お客様の声（口コミ・評判）

東京都20代 K様

気配り上手で安心してお任せ出来ました。

満足度

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東京都 港区

転勤が決まり、家を越すことになったはいいものの引越し先ではもう使わないので趣味で使っていた電子ピアノを手放すことにしました。女性1人ではちょっと運ぶのが辛かったので友人に相談したところ、「お助けうさぎ」では運搬や梱包を回収スタッフの方がやってくれるとお聞きして、なおかつ女性の回収スタッフがいるとのことで安心してお任せすることが出来たので不安に感じる方にはオススメです。見積からそんなに時間がかからずに回収してもらえたのでスムーズに引越し作業が進んで良かったです。回収品目も多いのでまた機会があれば利用したいです。

東京都20代 T様

不用品回収は買取と相殺して安く済みました

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1K

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東京都 港区

都会での大学生活を終え、実家のある地方での就職のため、引っ越しが必要になったので、「お助けうさぎ」さんに不用品の回収をしてもらいました。片づけや梱包などをしてくれて、面倒くさがりな自分には大変有難かったです。そして他に有難かったのが、電化製品とソファーを買い取ってくれたことです。実家にも同じ物があるので、一部は後輩に譲ったのですが、エアコンや洗濯機、ソファーはお金を出して回収してもらう予定だったのですが、買取対象だということで逆にお金をいただける物と代わったので、回収費用と相殺してもらい思ったより安く済みました。

東京都50代 K様

口コミを信じて大丈夫

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東京都 港区

口コミサイトみないなものを見て色々と比較させていただき、こちらの業者にお願いすることにしました。回収して欲しい物、数をお伝えし見積りをしていただきました。口コミでは対応も良くすぐに対応が可能だということでしたがその通りでして、お見積もりから回収まで2日ほどで完了しました。あとで回収して欲しい物が増えましたが、大幅な料金変更はなく、大変助かりました。口コミ通り対応も作業も何の問題もなく、回収していただけました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。オススメです。

東京都30代 A様

不用品が処分できてよかったです

満足度

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東京都 白金(港区)

不用品がすごく多いということではないのですが、処分しておきたい物があり悩んでいました。自分で捨てる方法を調べて申し込んでということをやればいいだけなのですが、一般ゴミのように手軽にポイっと捨てたい気持ちがあると、ワザワザ手間をかけて手続きをするのは気が乗りません。こうやって捨てるのが遅くなり次々にゴミが溜まっていってしまうことになるのだろうとは思います。今回はすぐさま不用品を処分したかったので、お金が掛かっても直ぐに取り掛かりたくて不用品回収業者に連絡を入れ依頼をしました。おかげですぐに処分が出来て嬉しかったです。

神奈川県40代 N様

引っ越し前の片付け

満足度

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神奈川県 中区(横浜市)

引っ越しをすることになり、大量の不用品を回収していただきました。独り暮らし用の冷蔵庫、ベッドのマットレス、ミニテーブル、衣装ケース、クッション4個、掃除機、ビデオデッキ、パイプ椅子、やかん、コンロ、壊れたテレビなども持って行ってもらいました。これだけの量ですが、トラックに積み放題プランでしたので料金は一律です。このシステムは本当に良いと思います。まだまだ載せられそうですが、何でもかんでも捨てては罰が当たりそうでしたので、よく考えて回収に出しました。回収後は部屋もきれいになり、引っ越しが楽になりそうです。

東京都40代 K様

業者選びは慎重にしましょう

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東京都 白金(港区)

引っ越しの際に出た不用品を引き取っていただくために回収業者にお願いをしました。昔同じように回収をしてもらったことがあるのですが、対応がイマイチだったため、今回は慎重に探しました。何件か電話してお願いした「お助けうさぎ」は、電話の時からとても感じが良く、料金に関してもお手頃な金額だったのですぐ決めました。回収当日は、体格の良いスタッフさんがあっという間に片づけていただきとても助かりました。知り合いにもおススメしたいと思いました。コロナ対策もバッチリで安心です！

東京都30代 M様

引っ越し上級者の方法

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東京都 白金(港区)

引っ越しをする時にサクッと次の新居に引っ越す方法は、できるだけ物を持たないことでしょう。しかし、それでは普段の生活がままなりませんので、普通に暮らしている時には生活に最低限必要なものは準備しておかなければなりません。ですが、なんだかんだで物は多くなっていくものです。しかし、引っ越しはある種のチャンスです。本当に必要なもの以外は一切必要はありませんので、捨ててしまって返す部屋を綺麗にしてしまえば時短になります。荷物を詰め込む時間ももったいないですからね。一旦捨ててまた買えばいいんです。捨てる際は業者を使って全部捨ててもらうと楽です。

東京都40代 S様

意外にガラクタが多い

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東京都 白金(港区)

自宅の一室に使わなくなった物が大量に保管されており、もう部屋がいっぱいになりそうな状況にもなってしまいましたので思い切って掃除を決意しました。スキー板や扇風機など以外に捨てるのも大変そうなものが多かったので、詰め込みすぎだなと再実感です。これをこまめにゴミ収集のタイミングに合わせて捨てていくことも出来ますが、毎回2点ほどずつを捨てていっても何週間かかるんだという感じだったので、逆に諦めて業者を利用することを選びました。業者は品目は関係なくトラックに積めるだけ回収してくれるので一日で片付きました。

東京都50代 N様

2回目のリピーター利用です

満足度

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東京都 麻布十番(港区)

お助けうさぎさんは2度目の利用です。何点かの不用品回収をゴミの回収を行っていただきました。リピートした理由は、見積りの段階から料金が変わらないからです。どうしても回収品は増えていってしまい、追加料金がかかる場合が多いからです。その点は定額パック料金を利用しているので、少しくらい回収品が増えても問題はないです。前回と同じスタッフさんで、作業中も楽しく会話をしたりして、楽しく良い時間でした。常連になるわけではないですが、また何かあればお願いしたいと思っています。

東京都50代 W様

ごみでいっぱいの部屋の片づけ

満足度

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東京都 麻布十番(港区)

マンションの管理人をしておりまして、片付けたい部屋がありました。床も見えないほどのごみで散らかっており、これでは誰にも貸すことができないと焦り、掃除をしてくれる業者に依頼することにしました。前からそのような業者があることを聞いていたので、すぐにお願いしました。頼んだ業者さんは見積りの時から感じが良く、もちろん手際も良く、あんな汚部屋だったのが、数時間でキレイになり、とても感動しました。費用は少し嵩みましたが自分の手を煩わせることなかったので本当に助かりました。

東京都30代 F様

時間があれば片づけられるけど

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東京都 麻布十番(港区)

長い年月をかけて倉庫となり果ててしまった一室を思い切って整理しようと思い経ちました。しかし、以外にも様々な種類の物があり、実際に分別して捨てるとなると結構長期なスケジュールになりそうで億劫な印象でした。しかし、業者を利用すればお金は掛かるものの一日で解決してしまいそうな状況でしたので思い切って頼んでみることに。いくつかのタイミングに分けて処分をしなければならない状況が一度に済むわけですので時間を無駄にする必要もなくなり有難い限りです。体力的にも掃除するだけでも大変なので得した気分です。

東京都50代 T様

実家を改築する時に利用しました

満足度

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東京都 麻布十番(港区)

部屋を増設しようと思っていたところ、子供部屋や倉庫から出てきた沢山のゴミがどうにもならず一室に溜まっていた状態でした。もちろん捨てていけば良いだけなのですが、簡単に捨てられるほど単純な物ばかりではなかったので、専門家に見て貰って処分出来た方が良いだろうと思い業者を利用してみた感じです。金額やプラスチックの物に限らずたくさんの物を回収してもらえるので都合が良く、量に制限はあるものの多すぎなければ限界まで引き取ってもらえるのは有難かったです。無事に全て片付いたので良かったかなと思っています。

東京都40代 M様

人に頼るのもひとつの手だと思いました

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1K

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東京都 麻布十番(港区)

引っ越しの予定ですが、現在妊娠中で、あまり自分は動くことができないので専門の業者さんに片付けの依頼をすることにしました。家の中はある程度片付いてはいるのですが、使っていない部屋が物置状態になっているので、そちらを中心に片づけました。必要なもの・不必要な物の確認をしながら全部で2時間くらいできれいになりました。引っ越しは再来週なのですが、その前に少しでも荷物が減って助かりました。予算的にもお手頃で、当初の見積りから上乗せされることもなく、とても良心的だと思いました。

東京都50代 S様

料金形態が分かりやすくて安心してお願いできました。

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東京都 江東区

両親が高齢になり、実家の片付けを手伝う際に、お助けうさぎさんにも一緒に片付けをお願いしました。母はなかなか物を捨てられない性格で、物置部屋がいくつもありましたが、生活しづらいので思い切って捨てる事にしました。お助けうさぎさんでは料金形態がわかりやすく、今回は軽トラ1台分のSパックを利用しました。追加料金も請求されなかったので、安心してお願いできました。作業は手際よくスムーズに行ってくれたので、あっという間に終わりました。部屋をキレイにしたことで、高齢の両親の転倒リスクも減ったのかなと感じます。ありがとうございました。

東京都50代 K様

時間通りに来ていただきすぐに終わりました

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東京都 江東区

夜遅い時間の回収依頼だったのですが、時間通りに作業が始まり、予定より早く終わり感謝しています。作業中は周囲に気を遣っていただき、大きなトラックを少し離れたところにとめたり、騒音など立てることなく運んでいただき非常に助かりました。エレベーターのないマンション5階で大変だったと思います。ですが感じも良くあっという間に回収をしていただきとても助かりました。処分したい品物がまだ残っておりますので、また別のタイミングでお願いすることになると思います。その時は、同じ担当者さんにお願いしたいです。

東京都30代 T様

処分にはお金が掛かります

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東京都 江東区

費用を掛けずにゴミを処分しようと思い自分だけでやってみようと考えたことがあります。ベッド・ソファー・机・棚・服など、そこそこの大きさの物もあります。まず、地方自治体の回収サービスを利用しようとした場合、終わるまでに10日ほど掛かりそうな雰囲気でした。それなら、自分で全部持ち込んで1日で終わらせようと思い、トラックをレンタルしてきて物を積み込んでという感じです。自分だけなので時間が掛かりすぎなければ得かなと思いましたが、トラックをレンタルしている時点である程度のお金が掛かっていますし、自分の時間も費やしているので、そもそも業者にお願いした方が効率が良さそうでした。

東京都50代 O様

不用品は結局捨てることになる

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東京都 江東区

家に溜まる不用品の多くは保管をしておきたいようなものというよりも、保管をしておくくらいしかできないどうでも良い物が多いでしょう。長期間に渡り使用せずに眠っている物は今後も使わない可能性が高いですよね。また、誰かに譲渡することもできるわけですが、欲しい人もいないほど価値もあまりないわけです。そうなってしまうと、保管をしているにしてもお金にもならない無駄なゴミなわけですから早かれ遅かれ処分するのが妥当です。そんなものが沢山ある訳なので、悩むことなく業者にお願いして一辺に回収してもらうのが良いでしょう。

東京都40代 U様

決め手はサービスと対応の良さ

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東京都 江東区

不用品の回収をお願いしました。数社に見積りをしてもらい、料金的に安かった「お助けうさぎ」に決めました。冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、炊飯器、などの家電と、ダブルベッド、ドレッサー、本棚などの家具を一通り回収していただきました。家電は買い取り依頼をして、値段交渉などしなかったのですが、思ったより高く買い取っていただけました。ほかにももっと安い業者はありましたが、対応が全然こちらの方が良かったので決めました。予定外のものも見積もりの範囲で持って行っていただけて良かったです。

東京都60代 S様

他社より安くするといううたい文句のとおりの安さ

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東京都 江戸川区

親族の家がいわゆるゴミ屋敷状態となっていました。屋内の部屋は物が散らかり放題で足の踏み場が無く、台所付近は食べカスの山と悪臭が漂っていました。屋外はごみ収集に出していないゴミが建物周辺を覆っていて、窓からの日差しは部屋に入ることが無い感じでした。近隣住民からは苦情が出て、役所から処理するように言われていたのですが、放置したままでした。本人が思い腰をあげず親族の私が痺れを切らし処分することに。3社の業者に声をかけましたが、他の2社の見積りよりも安くすると言われ、実際そうしてくれた「お助けうさぎ」さんでお世話になりました。

東京都30代 W様

オススメできる業者さん

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東京都 江戸川区

今回初めて不用品回収サービスを依頼したのですが、電話で対応してくれた方も作業員の方もとても感じが良かったのが「お助けうさぎ」を選んだ理由です。単身赴任が決まり荷物はあまり持って行けないので、不用品は思い切って捨てることに決めました。綺麗な家電は買取をしてくれたし、引っ越し作業もスムーズにできてとても助かりました。手際が良く作業があっという間で、来月引っ越し予定の同僚に「お助けうさぎ」さんをおすすめしておきました。

東京都20代 D様

スッキリしました！

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1DK

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東京都 江戸川区

引っ越しをすることになり、いらない物がたくさん出てきたため「お助けうさぎ」さんに依頼しました。不用品回収をしてもらうにあたり、回収費用が高額になるんじゃないかと不安でした。「お助けうさぎ」さんでは使うトラックのサイズで一律料金だったので、とても助かりました。重い物を持って昇り降りが大変だったと思いますが、嫌な顔せずに対応してくれました。電話したらすぐに来てくれて、不用品をあっという間に回収してくれました。長年いらないもので溢れていた家の中がスッキリして本当に良かったです。

東京都50代 Z様

綺麗になりました。

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1LDK

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東京都 江戸川区

私は物がなかなか捨てられない性格で、部屋がゴミ屋敷のように、足の踏み場がない状態が続いていました。不用品回収を業者に依頼したことがある知人に話を聞き、そろそろ部屋を片づけようと決心しました…！電話で問い合わせしてみたらすぐに来てくれて、スタッフさんが2名来てくださり部屋を掃除してくれました。たくさん不用品がありましたが、1時間程できれいになり驚いています。不用品の回収だけでなく、作業時に発生したゴミやホコリなども掃除して頂きました。おすすめなのでぜひ利用してみてください！

東京都40代 E様

満足です！

満足度

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1K

エリア

東京都 江戸川区

いらないものを処分したくてインターネットで調べていました。たくさん不用品回収業者のホームページをみて、回収をお願いしたのがこの「お助けうさぎ」さんです。回収費用が安いことと、買取をしてくれるものあるとのことで選びました。綺麗な家電製品は買い取ってくれましたし、支払いと相殺できて料金を抑えられたのでよかったです。予定していたもの以外にも、捨てられなかった赤ちゃん用ベッドや毛布、カーペットなども回収してくれて助かりました。支払いもスムーズで気持ちよい対応に満足しています。

東京都40代 M様

脱臭マイスター協会認定の腕で気になる臭いを除去

満足度

間取り

1DK

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東京都 葛飾区

賃貸に住んでいます。部屋の片づけや掃除が大の苦手で、汚い部屋だなあと思いつつ住み続けていました。40代で独り身のところに実家の両親が様子を見に来るということで、心配かけたくない思いが募り、片づけと掃除をしたいのですが何からしていいのかわかりませんでした。お金をかけてでも業者さんに頼むことにしました。ネットで調べて「お助けうさぎ」さんにお世話になりましたが、選んだ理由は、「除菌マイスター、脱臭マイスター協会に認定」されているところでした。キレイにしてくれて、一番気になっていた臭いも無くなったので安心して両親を呼べました。

東京都30代 J様

すぐ来てくれた！

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東京都 葛飾区

子どもの成長に伴い、使わなくなった三輪車と小さな机、おもちゃなどの不用品を処分することにしました。普段仕事が忙しく、しっかり分別してゴミ捨て場に出すことが中々できなかったので、不用品回収を今回依頼しました。連絡してからすぐ来てくれましたし、作業員も愛想の良い方たちだったので頼んでよかったなと感じています。他の不用品回収業者と比べても安かったように思うので助かりました。作業も速く終わったので、余った時間で子どもたちと遊びに行けて満足しています。

東京都20代 M様

最初から頼めばよかった！

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東京都 葛飾区

結婚を機にバンドを辞めることになったので、アンプや備品などをまとめて処分することにしました。ギターは楽器屋で高値で売れたのですが、アンプなどは値段がつかず買い取ってもらえなかったため持ち帰ることに。せっかく運搬したのに回収してもらえなかったこともあり、もう粗大ゴミで出すのも面倒になっていました。不用品回収業者なら家まで回収に来てくれるとのことだったので、「お助けうさぎ」さんに来てもらい、サクッと引き取ってもらいました。こんなに楽に処分できるなら始めから頼んでおけばよかったです。

東京都30代 B様

依頼してよかったです

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東京都 葛飾区

ずっと使っていたベッドがボロボロになってきたので、「お助けうさぎ」さんに回収を依頼しました。費用がどれくらいかかるのか不安でしたが、無料で見積もりをしてくれたうえに、思ったより安い金額だったので安心しました。ベッド以外にも壊れたパーテーションや古い茶箱などの不用品があったので、まとめて回収してくれてありがたかったです。自分で捨て方を調べたり分別したりする手間が省けたので本当に依頼して良かったなと思っています。

東京都40代 U様

対応が親切でした

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東京都 葛飾区

引っ越しをすることになり、新居に入らない家具をまとめて処分しよう不用品回収業者を色々調べていました。どの業者もホームページやチラシだけでは決めきれなかったので、何社か電話で問い合わせてみましたが、一番信頼できそうな「お助けうさぎ」さんに依頼することにしました。電話対応の方から作業してくれたスタッフさんまでとても親切で、「お助けうさぎ」さんを選んでよかったなと思います。また機会があればお願いしたいと思います。

東京都30代 F様

どこに捨てるべきかわからない物があっても安心

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東京都 稲城市

以前、一時期、自分の中に筋トレブームが起き、ダンベルやバーベルを使っていたのですがマイブームが終わり押し入れの肥やしになっていました。そのあとはランニングがマイブームとなり、ランニングマシンを購入。何度か使用しましたが、部屋の邪魔者扱いになってしまっていました。そんな自分にも彼女ができ、部屋に呼びたいが邪魔なので捨てたいと思ってました。ただ、こんな重い物ばかり捨てるとこなど思いつかず、露頭に迷っていました。しかし、ネットを見ていたら、「お助けうさぎ」さんを発見。重量のあるものばかりでも快く回収してくれて助かりました。

東京都30代 N様

CSは満点だと思います

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東京都 稲城市

慎重派な性格で、口コミや見積りなどをたくさん見て業者を探しました。お見積もりをお願いした際、アバウトな料金ではなく、いくらです、と言っていただいたのは良かったです。そして見積もり後は料金の変更はない、というところが良いと思いました。実際回収作業もスムーズで、重くて運べないものもサッサと積み込んでいただいてさすがだな、と感じました。作業をしてくださったスタッフさんも好青年の方で、部屋の片づけまで少し手伝っていただいたり、いろいろとお世話になりました。ぜひ迷っている方にこちらの業者さんをお勧めしたいです。

東京都40代 I様

会社移転の際にお世話になりました

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東京都 稲城市

会社を移転することになり、引き続き使えるような物は運び出して送ったりして、返すものは返還したりと様々対応をしていました。すると、棚などが残ってしまいどうしようかと悩んでしまう事態に。基本的に使えるものであれば使い続ければ良いだけですが、とりあえず必要だからと用意していただけの簡素は棚などは、金属の骨組みだけのようなものなのでゴミになってしまうだけです。あとは使い倒したような物も同様に処分に困る状況でした。そこで、不用品処分の会社を探して依頼をした感じです。結果的には直ぐに来てくれてその日のうちに回収をしてくれて便利でした。次の機会にも絶対に利用すると思います。

東京都30代 S様

ゴミ屋敷なんてあるわけないと思っていました…

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東京都 稲城市

亡くなった祖父の家に姉が住んでいたことがありました。子供もいてある程度綺麗にされている環境なのではないかと考えていましたが、退去した後に家を訪れた時に物の多さに驚いたことを覚えています。何が多いのかと言われるとあまり記憶が無いような状況です（笑。要するに使わない物が非常に多かっただろうと思います。地震などがあって家の中が滅茶苦茶になったかのような荒れ具合でしたので、良くもまぁここまで片付けもせずにいられたものだなと思いました。昔の話ですが、今であれば不用品回収業者を使って片付けをするにはピッタリな状況だろうなと思います。

東京都50代 O様

買い取りしてくれるのはうれしい

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東京都 稲城市

積み放題ができる業者を探しておりまして、どこの業者も同じようなサービスだったので良くわからなかったのですが、お見積もりを何社かにお願いして一番安かったところにお願いしました。こちらの業者さんは不用品の回収以外にも買取もしてもらえるのは良いポイントですよね。たまたま料金で選びましたが、プラスアルファでサービスも良く、選んで良かったです。作業もスムーズでお会計まで特に問題なく終えることができました。こういった業者は怪しいところも多いと聞きますが信用できる業者さんだと思いますよ。

埼玉県40代 M様

上手に利用したいです

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埼玉県 三芳町

混み合っているようで、当日は受け付けていただけなかったのですが、ほかの業者を探すのも面倒だったので、翌日の予約でお願いしました。予定通りに来ていただき、作業は30分くらいで全部運び終わりました。この後も回収へ行くそうで、このような業者の流行りを感じました。確かにとても便利だと思います。ゴミを捨てるのも分別から、ゴミ回収の日まで決められていますので、タイミングが合わないといつまでも出せませんからね。こういった業者さんを上手に使うことができると、生活も気持ちよく過ごせるかもしれません。