アクト片付けセンターは関東を中心に不用品回収サービスを展開する片付け専門業者です。
20年以上の実績があり、これまでに10,000件以上のお客様にご利用いただいてきた実績と信頼を誇ります。
また、不用品回収だけでなく、「仕分け・選別」「ゴミ屋敷の片付け」「ハウスクリーニング」「リフォーム」「遺品整理」まで、幅広いサービスを一社でトータルにサポートできる点が大きな特徴です。
しかし、アクト片付けセンターの利用を考えている方の中には、「料金が高いのではないか」「本当に信頼できる業者なのか」と不安に思われる方もいらっしゃるかもしれません。
そこで本記事では、アクト片付けセンターの料金やサービス内容、利用者からの評判について紹介します。アクト片付けセンターの利用を考えている方は参考にしてみてください。
不用品や粗大ゴミ、
どんなゴミでも
格安回収!
お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・群馬・栃木・静岡で不用品回収サービスを提供中です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。
アクト片付けセンターをご紹介しているエリアはこちら
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アクト片付けセンターのサービス内容や対応エリアについて
まずはアクト片付けセンターの基本情報をご紹介します。
| 項目名 | 詳細 |
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県、大阪府、ほか全国対応 |
| 最安値プラン | 35,000円～ |
| サービス | 仕分け・選別・整理、ゴミ屋敷清掃片付けと収納整理、ハウスクリーニング、片付けと引越し、片付けと修繕・リフォーム、遺品整理、不用品回収 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 女性スタッフ | 有 |
| 定額パック | なし |
| 立ち会いなし対応 | なし |
| 受付時間 | 24時間／年中無休 |
| 電話番号 | 0120-544-497 |
| 予約方法 | 電話（8:00～21:00）、メール、LINE |
| 住所 | 〒222-0037 神奈川県横浜市港北区大倉山3-7-8 |
| 公式サイト | https://ookura.biz/ |
アクト片付けセンターの特徴
- 20年以上の実績
- 10,000件以上の利用実績
- 女性スタッフが多数在籍
- テレビや新聞、雑誌への出演実績多数
- 整理収納、ハウスクリーニング、リフォームまで一括サポート可能
アクト片付けセンターは関東を中心にサービスを展開する片付け専門業者です。創業から20年以上、累計10,000件以上の利用実績を持つ老舗企業として、多くの利用者から支持されています。
また、NHKや日本テレビなどのテレビ番組や新聞、雑誌にも多く取り上げられており、信頼できる業者として広く知られています。不用品回収だけでなく、仕分けや整理収納、ハウスクリーニングといった関連サービスまで一括して任せられるのも大きな強みです。
ただし、依頼内容は「一部屋の片付け」から「家全体の整理」「清掃・リフォームの併用」まで人によって異なるため、必要な作業やかかる時間も大きく変わってきます。まずは相談や見積もりを依頼して、自分に合った最適なプランを提案してもらうのがおすすめです。
アクト片付けセンターの評判・口コミ
ここからは、アクト片付けセンターを利用したユーザーの口コミを紹介していきます。公式ホームページや口コミ公開サイトから集めた口コミを、評価のいいものと悪いものとをピックアップしてご紹介します。
良い評判・口コミ
離れて住んでいた老父を呼び寄せるにあたり、住居をきれいにしていただきました。見積もりの段階から、たいへん丁寧に打ち合わせを進めていただき、安心して依頼することができました。撤去の当日は、LINE通話を使ってリアルタイムで室内の様子をチェックさせていただき、納得のお仕事ぶりを拝見させていただきました。
散らかり放題の住居から、保険書類や写真などをきちんと仕分けしてくださって、その上、レンタル機材へのチェックまで、思いがけないようなご配慮を数々いただきました。経験の豊富さがそのままお仕事の質の高さに結びついている業者さんだと思います。
アクト片付けセンターGoogleビジネスプロフィールより引用
見積もりの段階から、家の事情を考慮しながら片付けの手順などを提示して下さいました。料金もきちんと説明していただき、ここなら大丈夫と思いお願いしました。
当日の作業はスピーディーかつ丁寧です。捨てるかどうかこちらに聞いてくれるので、自分で確認しながら仕分けをしたい方におすすめです。
その他、障子の張り替えの手配もしていただき助かりました。もう3回お世話になりましたが、いつも快く請負って下さいます。困ったことがあったらまたお願いしようと思っています。
アクト片付けセンターGoogleビジネスプロフィールより引用
父の在宅看護が決まり、一部屋空けるため依頼しました。お見積もりもらう打ち合わせの時から対象のお部屋以外にもアドバイスを下さり、その当日10分ほどながら母が感動する手際の良さで、他のお部屋の片付け方まで教えてくださったのがこの業者さんは信用できると思いました。当日は屋上の物置の中の撤去もお願いしており、他のスタッフさん達も感じの良い方達でお片付けは初めての依頼でしたがプロの技術の違いがわかりました。
担当者のお人柄もあり、安心してお任せできました。また機会ありましたらお願いしたいです。
アクト片付けセンターGoogleビジネスプロフィールより引用
お部屋の片づけ、不要品の回収をお願いしました。問い合わせ～見積もり段階から大変スピーディかつ親切に対応していただき、とても感謝しています。忙しく電話でのやりとりができず、訪問の見積もりの他はメールとSMSにてご対応いただいたのも、とてもありがたかったです。片付けは捨てる捨てないを一つ一つ確認でき助かりました。本当にありがとうございました。
アクト片付けセンターGoogleビジネスプロフィールより引用
いい口コミまとめ
- 見積もりや説明が丁寧で安心できる
- スタッフの人柄や対応がいい
- 作業がスピーディーで手際がいい
- 仕分けや確認が丁寧で信頼できる
- 複数回依頼するリピーターがいる
評判のいい口コミでは、見積もりや説明が丁寧で安心できたことや、スタッフの人柄を評価する声が目立ちました。
また、作業が迅速かつ丁寧で、仕分けや確認をきちんとしてくれる点も利用者から高く評価されています。複数回依頼されているリピーターがいることからも、信頼されていることがうかがえます。
アクト片付けセンターは創業20年以上、累計10,000件以上の実績を持つ片付け専門業者です。豊富な経験と確かな実績があるため、安心して依頼できる業者だといえるでしょう。片付けがうまくできずに困っている方は、一度相談してみてはいかがでしょうか。
悪い評判・口コミ
本当に社会人か疑う。
アクト片付けセンターGoogleビジネスプロフィールより引用
ゴミの回収と一部片付けをしていただきました。担当の方の対応はあまり気持ちのいいものではありませんでした。
まずメールのやり取りにずっと違和感がありました。確かに急ぎではありませんでしたが、なんの前置きもなく日程確認の連絡を1週間放置されました。仕事との調整があるのでこちらから再度尋ねると不機嫌とも取れる簡粗な返信があり、そのあとすぐ日程の返答がきました。一言言っていただければこちらも待ちますが、忘れていたと取られてもおかしくない対応でした。それ以外のやり取りも引っかかる点があり、連絡のやり取りは終始モヤモヤしました。
また捨てる物など2.3度聞かれお答えましたが、お伝えした内容を忘れられていました。見積もりのため実際家に来て部屋の中を見ていただいた際は『見積もりより高くなることはない』と言われましたが、結果的にお支払いした金額は高くなりました。さらに『人数を1人増やせば隣の部屋の片付けもできる』とアドバイスをいただいたのでその通りにしましたが、実際には中途半端手に終わり、事前に聞いていた内容と違いました。
当日の作業時間の説明などもなく、休憩時間をどのくらい取るか伝えてもらえずいなくなったり、作業の終了も向こうの方が帰り支度を始めたことで終わりだと気付きました。
当日作業に来ていただいた方々には何の不満もなく、大量にいらない物を引き取ってくださった事、片付けをしてくださった箇所はとても綺麗になったので大変感謝していますが、担当の方の対応は不親切な部分があったと思いました。
アクト片付けセンターGoogleビジネスプロフィールより引用
悪い口コミまとめ
- 社会人らしさを欠くと感じた
- 連絡の返信が遅く不親切に感じた
- メール対応が不機嫌そうで印象が悪い
- 事前の説明と作業内容が一致しなかった
- 作業時間や終了の案内がなく不親切だった
アクト片付けセンターは片付け専門業者です。片付けサービスは、業者ごとに対応範囲や料金体系、サービスの質が大きく異なるのが特徴です。
満足できるサービスを受けるには、複数社に相談や見積もりを依頼することがおすすめです。様々な業者の対応を比較すると、悪質な業者かどうかの判断もつきやすくなります。
片付け業者は基本的に見積もりは無料で行ってくれるため、気になる業者に声をかけてみましょう。
アクト片付けセンターでできること
不用品回収
アクト片付けセンターは、家具や家電、粗大ゴミから日常生活で出る細かな不用品まで幅広く回収できます。自分では運び出せない大型の家財や大量の荷物も、スタッフが迅速かつ丁寧に搬出します。
さらに、リサイクルやリユースを重視して処分をおこなっているため、環境に配慮した片付けを希望される方にも、安心してご利用いただけるサービスです。
ゴミ屋敷清掃
アクト片付けセンターは、ゴミが床や部屋いっぱいに溜まっている状態でも、徹底的に片付けをおこなえます。仕分け・搬出・清掃まで一括で依頼でき、生活環境を大きく改善できるのが特徴です。
また、近隣や周囲の人に知られたくないという方のために、プライバシーを守った作業を徹底しています。
遺品整理
アクト片付けセンターは、遺品の整理・仕分けから清掃、不要品のリサイクルや買取まで対応しています。必要に応じて不動産や相続に関わる専門家とも連携し、ご遺族の負担を軽減するサポート体制を整えています。
また、大切な書類や貴重品の探索にも丁寧に対応してもらえるため、安心です。さらに、生前整理にも対応しており、20年以上の経験に裏打ちされた信頼のサービスとして選ばれています。
ハウスクリーニング
アクト片付けセンターは、片付けとあわせて本格的なハウスクリーニングにも対応しています。キッチンや浴室、トイレといった水回りから、床や窓ガラス、エアコンの清掃まで幅広く対応しており、専門のスタッフが普段の掃除では落としきれない汚れを徹底的にきれいにしてくれます。
片付けとクリーニングを一度に依頼できるため、「不用品を処分して部屋をスッキリさせたい」「汚れを落として快適に暮らしたい」といったニーズに応えられるのが大きな特徴です。
修繕・リフォーム
アクト片付けセンターは、片付けや不用品回収に加えて、壁紙の張り替えや床の補修といった小規模な修繕から、フローリングや水回りのリフォームまで幅広く対応可能です。
工務店のような大規模な工事ではなく、必要な部分に絞って効率的にリフォームできる点も特徴です。片付け専門業者ならではの視点で、お客様の事情にあわせた柔軟なプランを提案してくれます。
アクト片付けセンターの料金プラン
| プラン名 | 料金目安 |
| ワンルーム | 35,000円～ |
| 1DK | 58,000円～ |
| 2DK | 112,000円～ |
| 3DK | 178,000円～ |
| 3DKを超える場合 | 現地での見積もり |
アクト片付けセンターの仕分け・選別料金は、仕分けや選別から搬出作業までを含む一連の片付け作業の料金目安として設定されています。
これらはあくまで「片付け作業を依頼した場合の最低限の料金目安」であり、正確な費用は現地での見積もりによって確定します。また、公式サイトでは、買取可能な品物がある場合は、その分を作業料金から差し引く仕組みについても案内されています。
料金プランに含まれるオプション
- 女性スタッフ対応
- 出張見積もり
- 思い出箱、迷い箱の用意
- 仕分け、回収、清掃、搬出作業
- 不用品買取り
アクト片付けセンターの料金プランには、女性スタッフによる対応や無料出張見積もり、「思い出箱・迷い箱」といった仕分けサポートなどが含まれています。これらは基本料金に含まれているため、追加費用を気にせず依頼できるのが特徴です。
ただし、部屋の階層やエレベーターの有無、駐車場からの距離、荷物の量や部屋の状態などによっては、追加の人員や時間が必要となり料金が変動する場合があります。
そのため、公式サイトでも案内されている通り、正確な料金は現地見積もりで提示されます。依頼前に、追加料金が発生する条件をあらかじめ確認しておくと安心です。
アクト片付けセンターの利用の流れ
- 問い合わせ
まずは電話やメールで問い合わせをします。電話では料金の目安を伝えてもらえますが、正確な見積もりは現地調査が必要となります。メールで問い合わせた場合は折り返し電話または返信で対応してもらえるため、都合に合わせて連絡できます。また、営業目的の電話がかかってくることはないので、安心してご相談いただけます。 - 無料出張見積もり
スタッフが現地に訪問し、部屋の状態や依頼内容を確認したうえで見積もりを提示してくれます。見積もりは無料で、所要時間は30分程度。見積額は原則として「上限額」で提示されるため、追加料金が発生しないのが基本です。買取可能な品物があれば、その分を差し引いて精算してもらえます。 - 仕分け・片付け作業
見積もりに納得したら作業が開始されます。作業はお客様の指示に基づき、必要なものと不用品を分けながら進行。「思い出箱」「迷い箱」などを設けて、判断に迷うものも丁寧に対応してくれるのが特徴です。重要書類や通帳など、誤って処分してはいけないものもスタッフが二重に確認してくれるので、安心です。 - 搬出・簡易清掃・整理収納
不要品を搬出した後は、作業現場の簡易清掃をおこないます。また、必要に応じて、家具の配置換えや組立家具の設置などをおこないます。ハウスクリーニングを依頼する場合は別途料金がかかりますが、片付けとあわせて依頼することでより快適な住環境に整えられます。 - 支払い・作業完了
最後にお客様の立ち会いのもとで作業完了を確認し、問題がなければその場でお支払いとなり、作業終了となります。必要に応じて手直しにも対応してもらえるため、安心して利用できる流れになっています。
アクト片付けセンターの問い合わせ方法
アクト片付けセンターには、3種類の問い合わせ方法があります。片付け専門業者として、利用者が気軽に相談しやすい環境が整っています。
電話での問い合わせ
急ぎで依頼したい場合は電話がおすすめです。スタッフと直接会話しながら相談できるため、その場で疑問を解消しやすく、スムーズに進められます。
受付時間は午前8時から午後8時までですが、年中無休で対応しているので、休日でも問い合わせが可能です。
＜電話番号＞
アクト片付けセンター 電話窓口：0120-544-497
＜受付時間＞
8:00〜21:00
メールでの問い合わせ
メールでの問い合わせを希望する場合は、公式ホームページにある「メール見積りはこちら」ボタンから進められます。
フォームに名前・住所・ご依頼内容を入力して送信すれば、手続きは完了です。その後は担当者から折り返しお電話、またはメールで連絡がくるため、詳細な相談を進められます。
電話が難しい時間帯でも利用でき、24時間送信できるのがメリットです。
LINEでの問い合わせ
アクト片付けセンターはLINEからの問い合わせにも対応しています。公式サイトの「LINE相談はこちら」ボタンを押して友達登録をおこなえば、そのままメッセージで相談を始められます。やり取りはスマホだけで完結するため、忙しい方でも手間をかけずに依頼可能です。
ただし、返信までに最大48時間かかる場合があるため、急ぎの相談には向きません。相談時には部屋の画像を送るほか、部屋の広さやエレベーターの有無、住まいの地域名もあわせて送信するよう案内されています。
アクト片付けセンターはこんな人におすすめ
アクト片付けセンターの利用を検討している人で、下記のような状況である方は特におすすめとなっています。
遺品整理をしたい人
アクト片付けセンターでは、荷物の仕分けやお部屋の清掃に加えて、必要に応じて弁護士や司法書士などの士業と連携し、手続きのサポートもおこなっています。
通帳や契約書といった大切な書類の探索にも対応しているため、誤って処分してしまう不安も少なく、安心して任せられるのが特徴です。
女性スタッフに対応してほしい人
アクト片付けセンターでは、「男性スタッフだけだと不安」という方にも安心して利用してもらえるよう、多数の女性スタッフが在籍しています。
片付けの現場では、女性ならではの細やかな気配りを活かした対応を心がけており、一人暮らしの女性やご高齢の方からも依頼しやすい体制となっています。
丁寧な仕分けを希望する人
「これは捨てていいのか分からない」と迷ってしまうものが多いと、片付けはなかなか進みません。アクト片付けセンターでは、そうした時に「思い出箱」「迷い箱」を用意し、判断を急がず後から決められるようにしています。
また、保険証券や通帳などの重要書類はスタッフが再度確認する仕組みを整えており、誤って処分してしまうリスクを減らしてくれます。
部屋をきれいに整えたい人
アクト片付けセンターでは、片付け後の簡易清掃や本格的なハウスクリーニング、さらには修繕やリフォームまで幅広く依頼できるのも魅力です。
長年蓄積した汚れを落としたり、使いにくくなった水回りを整えたりと、暮らしの質を高めるためのサービスをまとめて受けられます。「片付けをきっかけに住まいを快適にしたい」と考える方にとって、最適な選択肢といえるでしょう。
アクト片付けセンターがおすすめではない人
次のような要望があるという場合は、アクト片付けセンターへの依頼はあまりおすすめできません。
しかしながら、相談をすることで要望に応えてくれる場合もあるため、一度問い合わせをしてみて話を聞いてみることをおすすめします。
買取だけを依頼したい人
アクト片付けセンターの買取サービスは、片付け作業とあわせておこなわれるのが基本です。不要品のなかから再利用できるものを査定し、その分を料金から差し引く仕組みをとっています。
そのため「買取だけを頼みたい」という方には使いづらいかもしれません。もし純粋に買取だけを希望するなら、リサイクルショップや専門の買取業者の活用をおすすめします。
自分の立ち会いなしですべて任せたい人
アクト片付けセンターの片付けは、お客様と相談しながら仕分けや選別をすすめる点が特徴です。大切な書類や思い出の品を誤って処分しないよう、一緒に確認しながら作業をすすめます。
これは安心感につながりますが、完全に任せたい人にとっては少し手間に感じることもあるでしょう。ただし、実際に相談してみると希望に応じてもらえる場合もあるため、まずはお問い合わせ・ご確認されることをおすすめします。
定額パック料金で依頼したい人
アクト片付けセンターの料金は間取りごとの目安はありますが、荷物の量や搬出環境などで変動する仕組みになっています。トラック積み放題のような一律パック料金を求めている方にとっては、やや複雑に感じるかもしれません。
ただ、見積もりは最大値を提示する方式のため、想定以上に高くなる心配は少ないのが特徴です。シンプルな定額制を希望する場合は、他社サービスと比較しながら検討するのがよいでしょう。
よくある質問
アクト片付けセンターの公式ホームページに掲載されている質問の一部をご紹介します。片付けサービスを依頼する際に気になるポイントでもあるため、チェックしてみてください。
店舗閉店後もしくは夜間休日の打ち合わせも可能か？
夜間や休日の打ち合わせにも対応しています。「現地調査に来てほしくない」「片付けやリフォームを近隣に知られたくない」といった要望にも配慮してくれるため、まずは気軽に相談してみましょう。
エレベーターがないマンションでも対応可能か？
エレベーターのないマンションやアパートでも作業は可能です。ただし、荷物の搬出方法などについて事前に確認が必要なため、依頼前に相談しておくとスムーズです。
回収できないものはあるか？
基本的に一般家庭のものは回収可能ですが、化学薬品や塗料、接着剤などの建材ゴミは特別な許可が必要になる場合があります。詳細は事前に問い合わせをして確認するのが安心です。
回収当日にものが増えてもお願いできるか？
追加の荷物がある場合にも対応可能ですが、車両にスペースに余裕があることが前提となります。追加分は別料金となるので、前日までに「荷物が増える可能性がある」と伝えておくと確実です。
不用品回収業者を利用するメリット・デメリット
ここからは、一般的な不用品回収業者におけるメリットとデメリットについて解説します。不用品回収業者への依頼を検討している方は参考にしてください。
メリット
手間がかからない
不用品回収業者を利用する場合、分別作業や搬出作業はすべてスタッフがおこなってくれます。その他、養生作業や解体作業などに対応している業者もあり、安全かつ手間をかけずに不用品を処分できます。
柔軟な日程調整が可能
不用品回収業者は即日対応可能や深夜・早朝の時間帯に回収可能な業者が多いです。自治体の場合は申し込み期限や時間指定不可などの制約がありますが、不用品回収業者であれば希望に合わせて柔軟な対応をしてくれます。
回収可能な品目が多い
一般的に自治体はテレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機の家電4品目やパソコン、自転車など回収できない品目が多くあります。不用品回収業者では自治体で断られる品目のほとんどが回収可能です。
不用品の買取が可能
不用品回収業者は不用品の回収と並行して買取に対応している業者が多いです。家具や家電、貴金属などは高価買取が可能な場合もあります。回収費用から買取価格を値引くことができるので、コストダウンに期待できます。
大量の不用品を一度で処分できる
不用品回収業者はたくさんの不用品を一気にまとめて回収してくれます。自治体だと品目によって回収日が異なる場合や量が多すぎて回収不可となる場合がありますが、不用品回収業者であれば種類や量に関係なく一度で処分することが可能です。
お見積り無料
お見積り無料
デメリット
自治体に比べると費用が割高
手間がかからず便利な不用品回収業者ですが、自治体に比べると料金は高い傾向にあります。自治体の回収費用は数百円〜数千円ですが、不用品回収業者は数千円〜数万円の料金設定が多いです。
業者選びが難しい
不用品回収業者は数が多く、その中には悪徳業者や違法業者もいます。悪質なぼったくり被害などのトラブルに遭わないためにも、業者選びの際はしっかりと安全な業者か見極める必要があります。また、料金形態やサービス内容も業者によって異なるので、自分に合った業者を選ぶことも大切です。
業者選びに失敗しないためにできること
相見積もりをしよう
相見積もりとは、複数の業者に見積もりを出してもらい、比較・検討することをいいます。相見積もりをする際は、一括見積もりサイトを活用することで手間が省けます。
最近ではさまざまな一括見積もりサイトがあり、条件を入力すると一度で複数の業者の見積もり金額やサービス内容を知ることが可能です。複数の業者を比較して、自分に合ったサービスや料金の業者を選びましょう。
口コミやホームページをチェックしよう
口コミの評判やホームページをしっかりチェックしましょう。口コミは公式ホームページだけでなく、GoogleマップやX（旧Twitter）、「ゴミナビ」などの口コミサイトといった、あらゆるツールを活用してチェックすることが大切です。悪質とされる業者の場合、利用者から低評価の口コミが多く投稿されている可能性が高いため、良い判断材料となります。
また、ホームページには料金設定が明確に提示されているか、所在地や連絡先、古物商許可などが記載されているかを確認しましょう。
追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう
不用品回収業者を利用する上で最も起こりやすいのが、追加料金を請求されたというトラブルです。追加料金の発生を防ぐためには、はじめにどのような場合に追加料金が発生するのかを確認することが大切です。
また、不用品回収業者の多くが無料出張見積もりをおこなっています。現場で直接見てもらい、正確な見積もり金額を出してもらうこともトラブルを防ぐ方法の1つです。
キャンセル無料の期間も不用品回収業者によって異なるので、いつまでならキャンセル料が無料なのかも前もって確認しておきましょう。
まとめ
アクト片付けセンターは、20年以上の経験と1万件を超える利用実績を持つ不用品回収・片付けの専門業者です。
不用品回収だけでなく遺品整理やハウスクリーニング、リフォームまで幅広く対応しており、女性スタッフによる丁寧な仕分けサービスも強みのひとつです。
ネット上の口コミでは、説明が丁寧で安心できたことや、作業が迅速で手際が良かった点が高く評価されていました。
しかし、すべてを業者に任せたい方や、定額パックの料金を希望される方には向かない場合もあります。
アクト片付けセンターのご利用を検討されている方は、ご自身が希望するサービスが提供されているかを確認し、複数社の見積もりを比較検討されることをおすすめします。
不用品や粗大ゴミ、
どんなゴミでも
格安回収!
お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・群馬・栃木・静岡で不用品回収サービスを提供中です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。
