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ラクタスの評判は?口コミやサービスの特徴を徹底解説!

ラクタスの評判は?口コミやサービスの特徴を徹底解説!

ラクタスホームページより引用
ラクタスホームページより引用

ラクタスは一都一府7県を中心にゴミ屋敷片付けサービスを展開するゴミ屋敷片付け業者です。

ゴミ屋敷の片付けを中心に、不用品回収や貴重品の捜索、不用品買取、ハウスクリーニング、空き家整理などのサービスを提供しています。引っ越しゴミの処分やベランダのゴミの片付けなど、ゴミ屋敷に関連する悩みの解決に役立つサービスがあり、特殊清掃の相談も可能です。

しかし、ラクタスの利用を考えている方の中には、「作業内容がよくわからない」「料金設定が高額ではないだろうか」と不安を感じている方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、ラクタスの料金やサービス内容、利用者からの評判について紹介します。ラクタスの利用を考えている方は参考にしてみてください。

不用品や粗大ゴミ、
どんなゴミでも
格安回収!

即日対応可能!相談見積もり無料!不用品買取可能!WEB限定割引SSパック4,980円(税込)~

お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・群馬・栃木・静岡で不用品回収サービスを提供中です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。

ラクタスをご紹介しているエリアはこちら

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目次 hide

ラクタスのサービス内容や対応エリアについて

まずはラクタスの基本情報をご紹介します。

項目名詳細
対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府、兵庫県、岐阜県・三重県の一部
最安値プランパック料金21,780円(税込)~
サービスゴミ屋敷やゴミ部屋の片付け・清掃、貴重品・失くし物捜索、ハウスクリーニング、不用品回収、不用品買取、引っ越しゴミの処分、ベランダゴミの片付け、空き家整理、特殊清掃、遺品整理
見積もり費用
無料
即日対応可能
女性スタッフ
定額パック
立ち会いなし対応
受付時間24時間/年中無休
電話番号0120-777-607
予約方法電話(9:00~19:00)、メール、LINE
住所〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町4099-1
公式サイトhttps://katazuke-kaitori.com/

ラクタスの特徴

  • ゴミ屋敷の片付けを丸投げ可能
  • 最短即日対応可能
  • 作業員が有資格者
  • 業歴12年以上、32,000件以上の実績あり
  • 不用品買取のノウハウあり

ラクタスは一都一府7県でサービスを展開するゴミ屋敷片付け業者です。業歴は12年以上で32,000件以上の実績があり、ラクタスの母体会社には名古屋でNo.1の不用品回収および買取実績があることから、不用品買取サービスにも強みがあります。

物が大量にあるモノ屋敷の片付けにも対応しており、不用品の仕分けから丸投げでおまかせできます。専任のコールセンターがあるため、迅速な問い合わせ対応が期待でき、最短で即日の作業にも対応可能です。

また、ラクタスでは社員教育に力を入れています。作業員は全員が専門の資格を取得しており、心理カウンセラーや整理収納アドバイザーなどのスキルがあります。遺品整理士も在籍しているため、遺品整理の依頼も相談しやすいでしょう。現在抱えているゴミ屋敷の状況や悩みを整理し、まずは見積もりを依頼して納得のいく料金で作業してもらえるか確認してみてください。

ラクタスの評判・口コミ

ここからは、ラクタスを利用したユーザーの口コミを紹介していきます。公式ホームページや口コミ公開サイトから集めた口コミを、評価の良いものと悪いものとをピックアップしてご紹介します。

良い評判・口コミ

急な転勤で引越しとゴミ屋敷の片付けをすることになり相談しました。 最初にゴミ屋敷の片付けについてラクタスに相談したのですが、話をしているうちに引っ越しもできることがわかり、だったらまとめてお願いしますということに。 まずはゴミ屋敷の片付けから始めて、ある程度ゴミを部屋から出した後、押し固められたゴミをまとめていました。床にシミができていた場所もあり、これもクリーニングして貰いました。いる物いらない物の分別もこまめに確認してくれたので、探し物がいくつか見つかったのも助かりました。全部まとめて25万くらいだったので思っていた以上に安かったです。 ゴミ屋敷の片付けと引越しをまとめて依頼したい人は、ラクタスがお勧めですよ!

ラクタスホームページより引用

この頃ずっと忙しくて、捨てるタイミングを逃し溜め込んであった大量のゴミからついに虫が湧いてしまいました…。 僕は虫がこの世で一番苦手なので、申し訳ないと思いつつも今回依頼させてもらったんです(すみません)が、依頼して本当に良かったです!どうも昔から片付けが得意ではなくて、やっても時間ばかりかかり思うように片付かなくて困っていたんですが、アドバイザーの方が片付け方までレクチャーしてくださって!作業も手際が良かったですし、部屋の移動も足音がほとんど気にならず、細かいところまで気が利くと言いますか、とにかく全部素晴らしかったです!この度はありがとうございました。

ラクタスホームページより引用

父の兄弟が祖父母の住んでいた家で暮らしていまして、ある時自治会長さんから父へ「実家がゴミ屋敷になっている」と連絡がありました。寝耳に水で手の空いた面々で叔父の住む父の実家へ。 到着するなり、庭の荒れ方に玄関先の散らかり方を見て唖然…。 ここ数年コロナの影響で親戚一同の集まりも控えていたことが災いしました。 叔父が言うには仕事がリモートになり、家の中で過ごすことが増えるとどんどんと家が散らかり出したと。 数年ぶりに会った叔父は少し疲れているように見え、後々話を聞いたところ、うつ病を患っていたそうです。 自治会長さんからはゴミの撤去をお願いされていたので、業者へ依頼しようとなりラクタスへお願いしました。一軒家全体のつもりでしたが、直接見積もりに来たスタッフさんが実際酷く散らかっているのは2部屋だと聞き(私たちは部屋に入らなかったので…)相談した翌日1日で片づけて貰えました。 片付けている中で、捨てていいか確認くださる荷物を見ていると懐かしいものも多かった様子で、父と叔父は久しぶりの再会を楽しそうにしていました。こんな状況での再会でしたがいい機会だったのかなと思えました。業者に頼むと何から何まで捨てられてしまうのだろうと覚悟していましたが、とても丁寧に分別してくださって、思い出の品を処分することなく救い出せて喜んでいました。急な相談でしたのに親身に対応くださって本当にありがとうございました。

ラクタスホームページより引用

給湯器の交換で部屋を片付ける必要があり、今回依頼しました。交換日が迫っていて急なお願いとなりましたが、とても親身に対応してくださったのでありがたかったです。ゴミより衣類や買って袋に入れたまま放置している未使用品が多かったため、買い取って貰えて片付け費用がずいぶんお安くなりました。室内で作業するのは女性スタッフ、ゴミや不用品を運ぶのは男性スタッフと手分けされていて、細かい心くばりが垣間見えたのも頼んでよかったなと思える点です。特に女性の一人暮らしで部屋の片付けに困っている人には、ラクタスをおすすめできますね。

ラクタスホームページより引用

良い口コミまとめ

  • 引っ越しサービスを同時に依頼できた
  • 探し物が見つかった
  • 片付け方法を教えてもらえた
  • 丁寧に分別してもらえた
  • 買取サービスで片付け費用を削減できた

評判の良い口コミには、需要に合ったサービスを利用できた、細かい部分までサービスが行き届いていた、との声がありました。また、予想していたより安かった、といった良心的な価格だった点も評価されていました。

ラクタスは、創業12年以上の実績があり、ゴミ屋敷のさまざまな状況を把握したうえでサービスを提供してくれるゴミ屋敷片付け業者です。片付け方がわからず困っていたが片付け方のアドバイスをもらえた、室内の作業を女性スタッフがおこなってくれた、などの口コミもあり臨機応変な対応がうかがえるため、ゴミ屋敷の悩みを抱えているときには一度相談をしてみてはいかがでしょうか。

悪い評判・口コミ

昔から掃除が苦手なため、普段から部屋中にゴミが散乱していた。先日部屋に置けなくなったゴミをベランダや玄関前にも出していたら、ついに近所から悪臭がすると苦情が来てしまった。 ゴミの日にまとめて捨てようにも数が多く予約が必要だと言われ困っていたのだが、ラクタスならまとめて回収してくれると言うので頼むことに。 思った以上に費用がかかったのでこんなに高いものなのかと正直驚いたが…不用品の仕分けやその後の清掃など、自分一人ではできなかった作業をすべてお任せしたのだから妥当の金額と言えるかもしれない。早急に対応してくれて本当に感謝している。

ラクタスホームページより引用

使っていない部屋にゴミや不用品をまとめていたら、気づいたら湿気でカビも発生しひどい悪臭がするようになってしまって困っていました。 自業自得ではあるのですが、仕事もあり掃除する時間が作れないため、良さそうな業者を調べて特に口コミが良かったラクタスにお願いしました。 今回ゴミの回収とカビの生えてしまった部分の掃除をお願いして、全部で8万円ほどしてしまい正直高くないか?と思いましたね。でも仕上がりがとにかく素晴らしくて、酷かったカビが跡形もなく消えたのでびっくりしてます。面倒な分別もしなくて済み、技術を考えたら妥当な金額じゃないかな。対応ありがとうございました!

ラクタスホームページより引用

年末の大掃除で、ゴミやいらない物をまとめて処分したくて依頼しました。 以前依頼した別の業者は安いだけで態度も悪かったですし、ドアに傷を付けられて最悪だったんですが…ラクタスさんは評判が良かったので期待していました。 第一印象はとにかくスタッフの方の感じが良い!当日の作業も口コミ通り丁寧で安心して任せられました〜! ひとつ不満を挙げるとすれば、費用が思ったよりも安くない…という点ですかね。でもサービス内容を見ればどなたでも納得できると思います。業者選びで失敗したくない!という方にはおすすめの業者さんです!

ラクタスホームページより引用

遠方への転勤が決まり、ものが多いと引っ越し代が嵩むのでこの機会に不用品をまとめて処分することにしました。 4社ほど業者へ見積もりを出して、その中で特に口コミも良くてスタッフ方の感じが良かったのでラクタスさんに即決!他の業者と比べて、2LDKにしては9万円超えでちょっと高いかなとも思ったんですが、そもそも対応が素晴らしいですし、安心して任せられたので大満足です! 大きな家具やゴミもかなり多かったので、これくらいの金額なら納得できるかな。費用が気にならない、サービス重視な方にはお勧めしたい業者さんです♪

ラクタスホームページより引用

悪い口コミまとめ

  • 予想以上に費用がかかった
  • 費用が高いと感じた

ラクタスのの悪い評判や口コミはあまり確認できませんでしたが、口コミでは、思っていた以上に費用がかかったことや、費用が高いと感じた、との声が複数ありました。全体的な作業の満足度と比較して費用に納得しているケースが多いようです。

ゴミ屋敷片付けサービスは、業者による料金設定の違いだけでなく、部屋にある物の量やゴミ屋敷の状態の程度によって料金が大きく異なります。サービスや作業内容を詳しく調べながら、できるだけ満足のいく仕上がりになるように、複数社に相談や見積もりを依頼することがおすすめです。

様々な業者の対応を比較すると、悪質な業者かどうかの判断もつきやすくなります。

ゴミ屋敷片付け業者は基本的に見積もりは無料でおこなってくれるため、気になる業者に声をかけてみましょう。

ラクタスでできること

ゴミ屋敷やゴミ部屋の片付け・清掃

ラクタスは、ゴミ屋敷やモノ屋敷の片付け専門業者のため、さまざまな現場への対応実績があります。退去日まで時間がない、近所の人に知られたくない、といった希望にも対応可能です。女性スタッフや専門資格を保有したスタッフが在籍していることも特徴で、社内規定に沿った研修を修了したスタッフが現場に来てくれます。

室内にある物は明らかなゴミを除いて勝手に捨てられてしまうことはなく、希望に沿った仕分けや分別をおこなってくれます。回収された不用品は、徹底的に分別したうえでリユースやリサイクルに回されるため、地球環境への配慮も期待できるサービスです。

貴重品・失くし物捜索

ラクタスには、貴重品や探したい物を捜索してくれるサービスがあります。ゴミの中から印鑑や通帳を見つけたい、遺品整理でどこに何があるかわからない、などの状況でも相談可能です。アルバムや思い出の品なども探してくれるため、探したい物を最初に詳しく伝えましょう。まとめてあるゴミ袋や箱の中なども確認しながら探してもらえます。

ハウスクリーニング

ラクタスでは、ゴミ屋敷の片付け後に役立つハウスクリーニングサービスも提供しています。ひどい汚れや、水回りのカビ、壁の腐食、特殊清掃などにも対応可能で、原状回復の悩みを相談できます。片付け作業とハウスクリーニングや修繕のセット依頼も可能です。専用の洗剤や機器を使って清掃し、クリーニング後には専門業者がおこなったという証明書も発行してくれます。

大量の不用品回収

ラクタスでは、大量の不用品回収に対応しており、ピアノや洗濯機のような大きな物や重い物なども回収してもらえます。30万件以上の不⽤品回収実績があり、養生や運び方などのノウハウもあります。不用品の多くをリユースやリサイクルに回す体制があるため、リーズナブルな処分も期待できるでしょう。ただし、回収不可の物やリサイクル料金がかかる物もあるため、気になる品は事前に確認すると安心です。 

不用品の高価買取

ラクタスは不用品の高価買取に力を入れています。買取できる品があれば作業料金からの差し引きも可能なため、よりお得に不用品を回収してもらえます。海外も視野に入れた再販ルートが豊富にあるため、さまざまな品目の買取が期待できるでしょう。査定では各分野の専門家が在籍しており、コレクターズアイテムや骨董品なども査定可能です。

引っ越しゴミの処分

ラクタスには、引っ越し時に役立つサービスがあり、引っ越しゴミの処分が可能です。最短で即日対応可能で、急な転勤で片付ける時間がない、といった場合にも相談できます。物の整理がされていない状態でも、仕分けから依頼でき、不用品の回収や買取などのサービスと併用できます。引っ越し自体の作業にも対応可能なため、状況を説明して相談するのがおすすめです。

ベランダゴミの片付け

ラクタスでは、部屋の中だけでなくベランダに溜まってしまったゴミの片付けにも対応しています。風雨の汚れや、虫や鳥のフンが付いてしまったなどの状態でも片付けてもらえます。植木鉢やプランターも回収可能で、土は袋に入れて回収してくれるためカビが生えた土でも安心です。また、不用品回収と同時にベランダの掃除も依頼可能です。

空き家整理

ラクタスには、ゴミ屋敷やモノ屋敷となった空き家の片付けも依頼可能です。遺品整理士が在籍しているため、遺品整理が必要なときでもおまかせでき、相続対策を考えた物の仕分けにも対応してくれます。空き家の片付け後に発生する不動産の売却や建物の解体などのステップもサポート可能で、専門業者を紹介してくれるため、まずは相談してみましょう。

ラクタスの料金プラン

ラクタスの基本料金は次の通りです。

プラン名料金目安
SプランPACK21,780円(税込)~
MプランPACK54,780円(税込)~
LプランPACK87,780円(税込)~

ラクタスの料金は、主に不用品の量と利用するトラックの大きさによって異なってきます。また、ハウスクリーニングを依頼する場合は、単品プランやパックプランなどの用意があり、掃除内容や部屋の広さなどによって料金が異なります。依頼する作業内容によって料金変動があるため、現地訪問による見積もりなどを元に正確な料金を出してもらい確認しましょう。

料金プランに含まれるオプション

  • ゴミや物の片付け・仕分け作業
  • 梱包・運搬作業
  • 不用品の買取査定
  • 不用品やゴミの処分
  • 簡易清掃

ラクタスの料金プランには、ゴミや物の片付けから運搬作業、買取査定、簡易清掃などのオプションが含まれています。上記以外のオプションサービスを利用する場合や、依頼する作業内容によっては追加料金がかかる場合があるため予め確認するのがおすすめです。例えば、ハウスクリーニングや部屋の引き渡し代行などはオプションサービスのため注意しましょう。

ラクタスでは、予算に合わせたプランの提案が可能で、見積もりの際に依頼内容に合わせた料金が確定します。公式ホームページには、見積もり外の追加料金はないとの記載があるためその点は安心できるでしょう。

ラクタスの利用の流れ

  1. 問い合わせ

    まずは電話、メール、LINEのいずれかで問い合わせをしましょう。LINEとメールであれば24時間受付していますが、急ぎの場合は電話がおすすめです。希望のサービス内容を事前に考えておき、片付けたい部屋の大きさや状態、特に気になる汚れや害虫の種類、希望の作業日時などを問い合わせの際に一緒に伝えると、より正確な見積もりにつながりスムーズです。
  2. 無料出張見積もり

    実際に現地を確認してもらい、見積もり額を算出してもらいます。見積もりは無料でおこなわれるため安心です。予算や希望の作業、不明点などがあれば、伝えて相談しましょう。見積もりの際に依頼をキャンセルしたいときには断ることも可能で、キャンセル料もかかりません。
  3. 契約・作業開始

    提示された作業内容や見積もり金額に同意すると契約に進み、見積もり当日または決定した作業日時に作業開始となります。作業は引っ越し業者のようにおこなわれます。
  4. 不用品買取り・処分

    買取可能な品があった場合は、査定や買取がおこなわれます。買取金額は作業料金と相殺が可能です。回収された不用品は細かく分別され、最大限リユースやリサイクルに回され、残ったゴミは各自治体が指定する方法で適切に処分してくれます。
  5. 清掃・(引っ越し)

    不用品やゴミの搬出が終わったら、掃き掃除や拭き掃除の簡易清掃がおこなわれます。見積もり時にオプションサービスのハウスクリーニングを依頼すると、徹底したクリーニングが可能です。引っ越し作業をセットで依頼した場合は、引っ越し作業に移ります。
  6. 清算

    作業が全て終了したら清算となります。現金または各種クレジットカードでの支払いが可能です。分割払いを希望する場合は、原則的にクレジットカードでの分割払いとなりますが、どうしても現金での分割払いを希望したいときには相談可能です。
    ※エリアによってクレジットカードが利用できない場合もあるため事前の確認がおすすめです。

ラクタスの問い合わせ方法

ラクタスには、3種類の問い合わせ方法があります。電話での問い合わせ窓口に専任のコールセンターがあることも、問い合わせがしやすいポイントです。

電話での問い合わせ

急ぎで作業を依頼したい場合は、電話で問い合わせることをおすすめします。オペレーターと直接話し合いをしながら要望を伝えることが可能なため、認識のズレが起こりにくいでしょう。

電話受付は午前9時から午後19時までの受付となりますが、年中無休で土日や祝日も受付をしています。平日は忙しいという方は、休みの日に電話で問い合わせをしてみましょう。スタッフの訪問は夜間でも可能です。

<電話番号>
ラクタス 電話窓口:0120-777-607

<受付時間>
9:00~19:00

メールでの問い合わせ

メールで問い合わせをしたい場合は、ラクタスの公式ホームページにある「メールでのお見積り・お問合せ」または「無料見積り」ボタンから問い合わせをします。

ボタンを押すと無料見積もりフォーム画面が表示されるため、名前や電話番号、メールアドレス、作業場所の住所、見積もりや作業の希望日、部屋の間取り、相談内容などを入力します。法人の場合も、同じフォームから会社名を入力して問い合わせ可能です。

作業してほしい部屋の写真を添付することができるため、見積もりを円滑に進めたい場合は写真も一緒に送りましょう。見積もりや作業の希望日は第三希望まで記載できます。

また、見積もり以外の問い合わせには、専用の問い合わせフォームがあります。ラクタスの公式ホームページのメニューにある「お問合せ」から問い合わせましょう。

LINEでの問い合わせ

LINEを利用して気軽に問い合わせをすることも可能です。スマホで簡単にやり取りができるため手間がかかりません。

ラクタスの公式ホームページにある「LINEで気軽にご相談」ボタンを押して友達登録をおこないましょう。

友達登録後にメッセージが送られてくるため、メッセージの内容に従って問い合わせを進めてください。匿名での問い合わせが可能で、概算の見積もりが簡単にわかります。

ラクタスはこんな人におすすめ

ラクタスにゴミ屋敷片付けの依頼を検討している人で、下記のような状況である方は特におすすめとなっています。

周囲に知られないように作業をしてもらいたい人

ラクタスは、近所の人に知られるのが恥ずかしいといった悩みにも理解があります。周囲に知られることのないように、利用するトラックには社名が記載されておらず、引っ越し作業のような装いで作業をおこなってくれます。ダンボールなどで梱包し、中身が見えないように運搬してくれることもポイントです。

女性スタッフに対応してもらいたい人

ラクタスには女性スタッフが在籍しており、コールセンターにも女性のオペレーターがいるため、問い合わせ時から女性スタッフに対応してもらうことができます。

男性スタッフに扱ってほしくない物がある、などのときには女性スタッフの作業を希望することができ、見積もりや仕分け、梱包作業などを担当してくれます。ただし、運搬などの力仕事は男性スタッフがおこなうため、作業分担を理解しておきましょう。

ハウスクリーニングを依頼したい人

ラクタスのハウスクリーニングは、換気扇掃除やトイレ掃除などの個別のプランから、浴室周りのプラン、全体掃除のプランなど、掃除したい場所ごとに選べるわかりやすい料金設定です。プロの技術で徹底的に掃除をしてほしい、というときにおすすめのサービスです。

賃貸物件で原状回復が必要な場合に、管理会社経由のハウスクリーニングを利用するよりもコストダウンできる可能性があることもメリットです。

片付け後に引っ越しが必要な人

ラクタスには、ゴミ屋敷の片付けとセットの依頼で便利な引っ越しのサポートサービスがあり、好評のサービスでもあるようです。良い口コミでも、ゴミ屋敷の片付けと引っ越しをまとめて依頼して良かった、という声が挙げられていました。片付け後に残った必要な物を引っ越し先に運搬してもらえるため、別途引っ越し業者に依頼する手間がなく便利です。

ラクタスがおすすめではない人

次のような要望があるという場合は、ラクタスへの依頼はあまりおすすめできません。

しかしながら、費用などは相談をすることで要望に近いプランを紹介してくれる場合もあるため、一度問い合わせをしてみて話を聞いてみることをおすすめします。

サービスの質よりもコスト削減を優先したい人

ラクタスの口コミの中では、費用が高いと感じた、という声が複数挙げられていました。いずれの場合も、サービスの質が良かったことで大きな不満にはつながらなかったようです。そのため、サービスの質よりも徹底的にコストを削減したい、といった場合には、複数業者に相見積もりをとり、コストに注目して比較することをおすすめします。

日本刀や薬品を回収してもらいたい人

ラクタスでは、日本刀などの銃刀法の対象物や、薬品や注射器などの医療品は回収不可となっています。そのため、これらの回収を依頼したい場合は、回収が可能または処分を相談できる別の業者を探してみましょう。

よくある質問

ラクタスの公式ホームページに掲載されている質問の一部をご紹介します。ゴミ屋敷片付けサービスを依頼する際に気になるポイントでもあるため、チェックしてみてください。

見積もり後の追加依頼は可能か?

ラクタスから見積もりをもらった後に、追加で他の部屋の片付けやハウスクリーニングの依頼が必要になった場合でも依頼可能です。ただし、追加の作業によって追加料金が発生することがあるため、詳細を確認しましょう。

立ち会いなしで作業を依頼できるか?

ラクタスでは、鍵を預けて立ち会いなしでの作業をおこなってもらうことも可能です。立ち会いなしの場合は、事前に打ち合わせや貴重品類を片付けておく必要などがあるため、手順を確認しておきましょう。片付け予定の部屋に入りたくない場合、打ち合わせを別の場所でおこなうことも可能です。また、希望すれば、作業完了後に完了証を発行してもらえます。

庭の草むしりや木の剪定を依頼できるか?

ラクタスでは、庭の草むしりや木の剪定の依頼も可能です。ラクタスの公式ホームページによると、空き家の場合は特に、張り出した木の枝や根が近隣の苦情につながることが多いため、片付けのタイミングで木の剪定もおこなうのが良いようです。

ゴミ屋敷片付け業者を利用するメリット・デメリット

ここからは、一般的なゴミ屋敷片付け業者におけるメリットとデメリットについて解説します。ゴミ屋敷片付け業者への依頼を検討している方は参考にしてください。

メリット

手間がかからない

ゴミ屋敷片付け業者を利用する場合、分別作業や搬出作業はすべてスタッフがおこなってくれます。その他、養生作業や解体作業などに対応している業者もあり、安全かつ手間をかけずに不用品を処分できます。

柔軟な日程調整が可能

ゴミ屋敷片付け業者は即日対応可能や深夜・早朝の時間帯に回収可能な業者が多いです。自治体の場合は申し込み期限や時間指定不可などの制約がありますが、ゴミ屋敷片付け業者であれば希望に合わせて柔軟な対応をしてくれます。

回収可能な品目が多い

一般的に自治体はテレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機の家電4品目やパソコン、自転車など回収できない品目が多くあります。ゴミ屋敷片付け業者では自治体で断られる品目のほとんどが回収可能です。

不用品の買取が可能

ゴミ屋敷片付け業者は不用品の回収と並行して買取に対応している業者が多いです。家具や家電、貴金属などは高価買取が可能な場合もあります。回収費用から買取価格を値引くことができるので、コストダウンに期待できます。

大量の不用品を一度で処分できる

ゴミ屋敷片付け業者はたくさんの不用品を一気にまとめて回収してくれます。自治体だと品目によって回収日が異なる場合や量が多すぎて回収不可となる場合がありますが、ゴミ屋敷片付け業者であれば種類や量に関係なく一度で処分することが可能です。

お気軽にお問い合わせください!
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デメリット

自治体に比べると費用が割高

手間がかからず便利なゴミ屋敷片付け業者ですが、自治体に比べると料金は高い傾向にあります。自治体の回収費用は数百円~数千円ですが、ゴミ屋敷片付け業者は数千円~数万円の料金設定が多いです。

業者選びが難しい

ゴミ屋敷片付け業者は数が多く、その中には悪徳業者や違法業者もいます。悪質なぼったくり被害などのトラブルに遭わないためにも、業者選びの際はしっかりと安全な業者か見極める必要があります。また、料金形態やサービス内容も業者によって異なるので、自分に合った業者を選ぶことも大切です。

業者選びに失敗しないためにできること

相見積もりをしよう

相見積もりとは、複数の業者に見積もりを出してもらい、比較・検討することをいいます。相見積もりをする際は、一括見積もりサイトを活用することで手間が省けます。

最近では様々な一括見積もりサイトがあり、条件を入力すると一度で複数の業者の見積もり金額やサービス内容を知ることが可能です。複数の業者を比較して、自分に合ったサービスや料金の業者を選びましょう。

口コミやホームページをチェックしよう

口コミの評判やホームページをしっかりチェックしましょう。口コミは公式ホームページだけでなく、GoogleマップやX(旧Twitter)、「ゴミナビ」などの口コミサイトといった、あらゆるツールを活用してチェックすることが大切です。悪質とされる業者の場合、利用者から低評価の口コミが多く投稿されている可能性が高いため、良い判断材料となります。

また、ホームページには料金設定が明確に提示されているか、所在地や連絡先、古物商許可などが記載されているかを確認しましょう。

追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう

不用品回収業者を利用する上で最も起こりやすいのが、追加料金を請求されたというトラブルです。追加料金の発生を防ぐためには、はじめにどのような場合に追加料金が発生するのかを確認することが大切です。

また、不用品回収業者の多くが無料出張見積もりをおこなっています。現場で直接見てもらい、正確な見積もり金額を出してもらうこともトラブルを防ぐ方法の1つです。

キャンセル無料の期間も不用品回収業者によって異なるので、いつまでならキャンセル料が無料なのかも前もって確認しておきましょう。

まとめ

ラクタスは一都一府7県を中心に、12年以上の実績があるゴミ屋敷片付け業者です。ゴミ屋敷やモノ屋敷の片付けを専門におこなっており、ハウスクリーニングや特殊清掃などの清掃サービスも充実しています。ネット上にある口コミでは、細かい部分まで行き届いた丁寧なサービスや、引っ越しや不用品買取のサービスが重宝した点などで高い評価を受けていました。

しかし、ネット上にある口コミによると、費用面だけを見ると高額に感じられる場合もあるようです。ハウスクリーニングや部屋の引き渡し代行などはオプションサービスのため、ラクタスの利用を考えている方は、詳しいサービス内容と見積もり金額を照らし合わせながら、複数の業者と比較して検討するのがおすすめです。

サービスの質にも注目し、納得のいく料金で依頼内容に応えてくれる業者を選びましょう。

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