片付け堂は全国でサービスを展開する不用品回収業者です。
不用品回収に加えて、ゴミ屋敷清掃や遺品整理といったサービスも提供しています。また、不用品回収と同時に不用品買取サービスを利用することも可能であり、回収費用を抑えて不用品処分ができます。
しかし、片付け堂はネット上の口コミが比較的少ない業者です。利用を考えている方の中には、「安全な業者だろうか」「高額請求されないだろうか」と不安を感じている方もいるのではないでしょうか。
そこで本記事では、片付け堂の料金やサービス内容、利用者からの評判について紹介します。片付け堂の利用を考えている方は参考にしてみてください。
不用品や粗大ゴミ、
どんなゴミでも
格安回収!
お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・栃木で不用品回収サービスをおこなっている会社です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。お問い合わせは電話・メール・LINEで365日受け付けています。お気軽にご連絡ください。
片付け堂のサービス内容や対応エリアについて
まずは片付け堂の基本情報をご紹介します。
| 項目名 | 詳細 |
| 対応エリア | 日本全国対応 中国地方を中心に店舗があります。 岩見沢、帯広、八戸、いわき、宇都宮、小山、高崎、前橋、渋谷、川崎、横浜、黒部、入善、京都、大阪、倉吉、琴浦、鳥取、米子、出雲、雲南、大田、奥出雲、松江、岡山、津山、美作、尾道、世羅、廿日市、広島、福山、三原、下関、高松、松山、宮崎 |
| 最安値プラン | 19,800円～ |
| サービス | 不用品回収、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、ハウスクリーニング、不用品買取、解体、生前整理 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 女性スタッフ | 不明 |
| 定額パック有無 | なし |
| 立ち合いなし対応 | あり |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード、LINEPay、PayPay、auPAY、d払い、QUICPAY、WeChatPay、applePay、iD、ARIPAY |
| 受付時間 | 8:30〜17:30 |
| 電話番号 | 0120-3310-55 |
| 予約方法 | 電話、メール、LINE |
| 住所 | 東京都中央区銀座1-24-1（東京支店） ほか、全国に支店あり |
| 公式サイト | https://www.katazukedou.com/ |
片付け堂の特徴
- 全国に対応
- 一般廃棄物収集運搬業の許認可を取得
- 不用品の買取が可能
- 解体作業の依頼が可能
- 支払い方法が選べる
片付け堂は日本全国に対応している不用品回収業者です。年間10,000件以上の相談を受けている実績があります。
サービス内容は不用品回収やゴミ屋敷清掃などのほかに、解体作業も請け負ってくれます。家を丸ごと処分したいという際に便利なサービスラインナップとなっています。
支払い方法の選択肢が多いという点も嬉しいポイントです。現金やクレジットカード以外に、各種電子決済の利用が可能となっています。ただし、店舗によっては対応不可となる支払い方法もあるため、問い合わせをする際に支払い方法について相談しておきましょう。
また、Vポイント（旧Tポイント）が溜められるお得なポイントサービスも利用できます。
片付け堂の評判・口コミ
ここからは、片付け堂を利用したユーザーの口コミを紹介していきます。公式ホームページや口コミ公開サイトから集めた口コミを、評価の良いものと悪いものとをピックアップしてご紹介します。
良い評判・口コミ
本当にありがとうございました。重たいものも多くどうにもできなかったので本当に助かりました!また断捨離するときにはお願いしますね。スタッフさんの対応、お電話の対応、全て完璧でした。評判通りのサービスでさすがだと思いました。またお世話になると思います。
片付け堂ホームページより引用
2回目の依頼になります。
営業の方も作業に来てくださった方々もとても感じが良く迅速・丁寧に作業を進めて下さり感謝です。
依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。
片付け堂ホームページより引用
不用品回収業者の中ではかなり、良かったです。全国どこでも対応しており、尚且つ、キャンセル料も取らないとかお客様に対して頼みやすい会社だと思いました。お客様が頼まれてやまない会社だとつかってみてわかりました。
cheeeseより引用
片付け堂は、タンスや洗濯機やギターなどでも不用品があったら回収してくれるサービスです。お家まるまる一軒回収することもあり、回収業者としては最大規模です。ただ呼ぶだけで、分別や袋詰めもやってくれるのでとても楽です。
cheeeseより引用
いい口コミまとめ
- スタッフの対応が良い
- 作業が迅速で丁寧
- リピート利用者がいる
- キャンセル料がかからないため依頼しやすい
- 回収規模が大きい
評判のいい口コミには、対応の良さや利用しやすさに満足したという声がありました。また、全国対応しているため利用地域が限られないこともポイントが高い部分となります。
片付け堂はキャンセル料がかからないため、依頼がしやすいという点からリピート利用する人も見受けられます。不用品回収を頼むか決めかねているため相談だけしたい、と悩んでいる人におすすめの不用品回収業者となっています。
悪い評判・口コミ
それなりに費用は掛かりますが、正式な処分ではお金がかかるということで必要経費と考えています。
Google口コミより引用
悪い口コミまとめ
片付け堂に悪い評判はあまりありませんでした。
料金は利用するサービスや、回収する品目・量によって変わってくるため、費用が気になる場合は見積もりの際にしっかりと確認をしておきましょう。
また、料金は業者により大きく異なるため、複数社に見積もりを依頼することもおすすめです。不用品回収業者は基本的に見積もりは無料で行ってくれるため、気になる業者に声をかけてみましょう。
片付け堂でできること
不用品回収
片付け堂の不用品回収は、家具や家電の不用品はもちろん、粗大ゴミや引越しに伴う不用品の回収、空き家整理に伴う不用品回収など幅広く対応しています。一般廃棄物処理業許可も得ているため安心して依頼することが可能です。
料金は回収品目や回収量、回収地域によって異なるため、見積もりの際にしっかりと確認しておきましょう。
不用品買取
片付け堂の不用品買取サービスは、主に家電や家具の買取がメインとなっています。不用品回収をしてもらうのと同時に買取もおこなってくれるため、二度手間にならず便利なサービスとなっています。
ただし、品物の状態によって買取価格が大きく変動するため、まずは相談から始めると良いでしょう。
ゴミ屋敷清掃
片付け堂はゴミ屋敷の片付け・清掃にも対応しています。悪臭が発生している場合や、害虫・害獣がわいている場合でも対応が可能です。
基本的には追加料金なしで対応してもらえますが、事前下見をした段階と、実作業時に変動がある場合は追加料金が発生する可能性があります。
遺品整理
片付け堂では遺品整理や遺品買取サービスもおこなっています。また、遺品供養や特殊清掃、仏壇処分の相談も可能なため、遺品整理関連の悩みを一括で解決できるサービスラインナップとなっています。
ただし、供養や清掃などはオプションサービスとなるため、依頼時は基本料金に加算されることとなります。利用したいサービスが予算内で対応してもらえるかは見積もり時に相談しましょう。
片付け堂の料金プラン
片付け堂の不用品回収の基本料金は次の通りです。
| 回収トラックの種類 | 料金目安 |
| 軽トラ1台 | 19,800円～ |
| 2tトラック（軽トラ2台分程度） | 33,000円～ |
| 4tトラック（軽トラ4台分程度） | 61,600円～ |
片付け堂の料金は、回収時に利用するトラックの大きさで異なってきます。また、作業スタッフの人数によっても料金変動があるため、正確な料金は見積もりをしてもらって確認しましょう。
料金プランに含まれるオプション
- 車両費
- 人件費
- 処分費
- 管理費
片付け堂の料金プランには車両費など計4つのオプションが含まれています。上記以外のオプションサービスを利用する場合は追加料金となる場合があるため注意しましょう。
また、片付け堂のホームページには具体的にどのような場合に追加料金が発生するかの記載がありません。問い合わせのときに追加料金の有無を確認することをおすすめします。
片付け堂の利用の流れ
- 問い合わせ
まずは電話、メール、LINEのいずれかで問い合わせをしましょう。LINEとメールであれば24時間受付しています。また、どういったサービスを利用して、何を回収してほしいのかを事前に考えて置き、問い合わせの際に一緒に伝えるとスムーズです。 - 事前下見・見積もり
実際に現地を下見してもり、見積もり額を算出してもらいます。見積もりは後日提出となる場合もあるため、いつごろ提出してもらえるか確認しておくと安心です。 - 申し込み
見積もりに納得できたら、実作業の依頼を進めましょう。この時点までであればキャンセル可能です。キャンセル料は無料となります。 - 作業前準備
作業当日の回収前に、養生などの事前準備がおこなわれます。壁や床が傷ついてしまう心配がないため安心です。 - 回収作業開始
指定の品を回収してもらいます。作業はすべて片付け堂のスタッフがおこなうため、依頼者に負担はかかりません。 - 支払い
作業がすべて完了したら、作業後の部屋の状態を最終確認したのちに清算となります。また、Vポイント付与サービスが利用できるため、Vポイントを集めている場合は支払いの際に提示しましょう。
片付け堂の問い合わせ方法
片付け堂には3種類の問い合わせ方法があります。不用品回収業者としては問い合わせがしやすい業者であるといえるでしょう。
電話での問い合わせ
急ぎで不用品を回収してほしい場合は、電話で問い合わせすることをおすすめします。オペレーターと直接話し合いをしながら要望を伝えることが可能なため、認識のズレが起こりにくいでしょう。
電話受付は日中のみとなりますが、土日や祝日も受付をおこなっています。平日は忙しいという方は、休みの日に電話で問い合わせをしてみましょう。
＜電話番号＞
片付け堂 電話相談窓口：0120-3310-55
＜受付時間＞
8:30〜17:30／年中無休
メールでの問い合わせ
メールで問い合わせをしたいという場合は、片付け堂公式ホームページにある「メールで24時間無料見積りボタン」から問い合わせをします。
ボタンを押すと問い合わせフォーム画面が表示されるため、名前や住所、依頼したい内容を入力します。
回収してほしい品物の写真を添付することができるため、見積もりを円滑に進めたい場合は写真も一緒に送りましょう。
LINEでの問い合わせ
LINEを利用して気軽に問い合わせをすることも可能です。スマホで簡単にやり取りができるため手間がかかりません。
片付け堂公式ホームページにある「LINE簡単見積り」ボタンを押して友達登録をおこないましょう。
友達登録後にメッセージが送られてくるため、メッセージの内容に従って問い合わせを進めてください。
片付け堂はこんな人におすすめ
片付け堂に不用品回収してもらうことを検討しているという人で、下記のような状況である方は特におすすめとなっています。
不用品回収から家の解体まで一括で依頼したい人
片付け堂は不用品回収サービス以外にも様々なサービスを提供しています。家の解体も可能なため、家じまいを考えている人は片付け堂に相談してみてはいかがでしょうか。
解体可能な建物は住宅だけでなく、倉庫や物置、蔵なども対応してもらえます。
電話での問い合わせが苦手な人
片付け堂はメールやLINEからの申し込みや見積もりが可能です。電話で話すことが苦手という人でも安心して問い合わせができます。
また、メールやLINEはスキマ時間に手軽に連絡ができるので、忙しい方にもおすすめです。
Vポイント（旧Tポイント）を集めている人
片付け堂ではお支払い時にVポイントを付与するサービスを導入しています。契約金額100円(税込)につき1ポイント付与されるため、契約金額が大きければ大きいほどお得になります。
ただし、回収エリアによってサービス内容が異なる場合があるため注意してください。
作業時に壁や床に傷がつかないか心配な人
片付け堂では、回収作業前に壁や床の養生作業をおこないます。大型の家具や家電を回収してほしいという場合でも安心のサービスです。
ただし、回収作業にかかる時間にプラスして、養生作業をおこなう時間もかかることは理解しておきましょう。
片付け堂がおすすめではない人
次のような要望があるという場合は、片付け堂への依頼はあまりおすすめできません。
しかしながら、相談をすることで要望に応えてくれる場合もあるため、一度問い合わせをしてみて話を聞いてみることをおすすめします。
即日回収をしてもらいたい人
片付け堂では、基本的に訪問見積もりをおこなったあと、後日あらためて見積もりを提示する流れとなっています。
これは正確な見積もり金額を算出するための判断であると思われますが、問い合わせした当日に不用品を回収してほしいと思っている人には不向きかもしれません。
女性スタッフに対応してもらいたい人
片付け堂の公式ホームページを見る限り、女性スタッフで限定した対応というものはおこなっていないようです。
依頼者が女性であり同じ女性に相談をしたいという場合や、男性スタッフに部屋の中を見られるのは避けたいという場合には、「女性スタッフ対応」と記載がある不用品回収業者に依頼することをおすすめします。
定額パックで利用したい人
片付け堂の料金はパック形式ではなく、個々の依頼に合わせて料金を提示するという形式となっています。
回収品の量やトラックの大きさでおおよその料金帯を知ることはできるため、片付け堂の公式ホームページを参考にして見積もりを進めてみましょう。
よくある質問
片付け堂の公式ホームページに掲載されている質問の一部をご紹介します。不用品回収サービスを依頼する際に気になるポイントでもあるため、チェックしてみてください。
粗大ゴミは1点からでも回収してもらえるか？
片付け堂では粗大ゴミ1点からでも回収可能と記載されています。ただし、単品回収についての料金は公式ホームページに掲載されていないため、問い合わせをする際に確認することをおすすめします。
大きな家具の運び出しでも対応してもらえるか？
片付け堂では大きな家具や家電であっても、屋内からの運び出しや階下への荷下ろしをおこなってくれます。また、サイズの関係で廊下や階段を通ることができない場合は家具の解体にも応じてくれます。
リサイクル家電の対象品でも回収してもらえるか？
片付け堂ではテレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、エアコンの家電リサイクル4品目も回収可能であると公式ホームページに記載されています。ただし、回収時は基本料金にプラスしてリサイクル料金がかかることは把握しておきましょう。
不用品回収業者を利用するメリット・デメリット
ここからは、一般的な不用品回収業者におけるメリットとデメリットについて解説します。不用品回収業者への依頼を検討している方は参考にしてください。
メリット
手間がかからない
不用品回収業者を利用する場合、分別作業や搬出作業はすべてスタッフがおこなってくれます。その他、養生作業や解体作業などに対応している業者もあり、安全かつ手間をかけずに不用品を処分できます。
柔軟な日程調整が可能
不用品回収業者は即日対応可能や深夜・早朝の時間帯に回収可能な業者が多いです。自治体の場合は申し込み期限や時間指定不可などの制約がありますが、不用品回収業者であれば希望に合わせて柔軟な対応をしてくれます。
回収可能な品目が多い
一般的に自治体はテレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機の家電4品目やパソコン、自転車など回収できない品目が多くあります。不用品回収業者では自治体で断られる品目のほとんどが回収可能です。
不用品の買取が可能
不用品回収業者は不用品の回収と並行して買取に対応している業者が多いです。家具や家電、貴金属などは高価買取が可能な場合もあります。回収費用から買取価格を値引くことができるので、コストダウンに期待できます。
大量の不用品を一度で処分できる
不用品回収業者はたくさんの不用品を一気にまとめて回収してくれます。自治体だと品目によって回収日が異なる場合や量が多すぎて回収不可となる場合がありますが、不用品回収業者であれば種類や量に関係なく一度で処分することが可能です。
デメリット
自治体に比べると費用が割高
手間がかからず便利な不用品回収業者ですが、自治体に比べると料金は高い傾向にあります。自治体の回収費用は数百円～数千円ですが、不用品回収業者は数千円～数万円の料金設定が多いです。
業者選びが難しい
不用品回収業者は数が多く、その中には悪徳業者や違法業者もいます。ぼったくり被害などのトラブルに遭わないためにも、業者選びの際はしっかりと安全な業者か見極める必要があります。また、料金形態やサービス内容も業者によって異なるので、自分に合った業者を選ぶことも大切です。
業者選びに失敗しないためにできること
相見積もりをしよう
相見積もりとは、複数の業者に見積もりを出してもらい、比較・検討することをいいます。相見積もりをする際は、一括見積もりサイトを活用することで手間が省けます。
最近では様々な一括見積もりサイトがあり、条件を入力すると一度で複数の業者の見積もり金額やサービス内容を知ることが可能です。複数の業者を比較して、自分に合ったサービスや料金の業者を選びましょう。
口コミやホームページをチェックしよう
口コミの評判やホームページをしっかりチェックしましょう。口コミは公式ホームページだけでなく、GoogleマップやX（旧Twitter）、「ゴミナビ」などの口コミサイトといった、あらゆるツールを活用してチェックすることが大切です。
また、ホームページには料金設定が明確に提示されているか、所在地や連絡先、古物商許可などが記載されているかを確認しましょう。
追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう
不用品回収業者を利用する上で最も起こりやすいのが、追加料金を請求されたというトラブルです。追加料金の発生を防ぐためには、はじめにどのような場合に追加料金が発生するのかを確認することが大切です。
また、不用品回収業者の多くが無料出張見積もりをおこなっています。現場で直接見てもらい、正確な見積もり金額を出してもらうこともトラブルを防ぐ方法の1つです。
キャンセル無料の期間も不用品回収業者によって異なるので、いつまでならキャンセル料が無料なのかも前もって確認しておきましょう。
まとめ
片付け堂は全国対応が可能であり、支払い方法の選択肢も多いことが特徴の業者です。不用品の買取もおこなっているため、費用を抑えて利用することもできます。ネット上にある口コミ数は他の業者と比較すると少ないですが、いい評価が目立つため安心して利用できる業者だと言えます。
しかし、料金は定額パック制ではないため、依頼前におおよその金額を知っておくことは難しいといえます。片付け堂の利用を考えている方は、はじめに相見積もりを取って複数の業者と比較することがおすすめです。
妥協せずに納得のいく料金やサービスを提供してくれる業者を選びましょう。
不用品や粗大ゴミ、
どんなゴミでも
格安回収!
お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・栃木で不用品回収サービスをおこなっている会社です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。お問い合わせは電話・メール・LINEで365日受け付けています。お気軽にご連絡ください。
