ゴミ屋敷片付けプログレスは、全国規模でゴミ屋敷清掃や不用品回収を展開する知名度の高い業者です。
24時間対応やワンストップでの片付けサービスを提供しており、「明朗会計」を謳っていることから、利用を検討している方も多いのではないでしょうか。
しかし、ネット上の口コミを見ると「スタッフが優しくてすぐに片付いた」という声がある一方で、「想定より料金が高かった」「作業が雑だった」といった不安になる声も存在します。
そこで本記事では、ゴミ屋敷片付けプログレスのリアルな口コミ・評判や、実際の料金相場、依頼前に知っておくべき注意点を徹底解説します。絶対に失敗したくない業者選びの参考にしてください。
不用品や粗大ゴミ、
どんなゴミでも
格安回収!
お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・群馬・栃木・静岡で不用品回収サービスを提供中です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。
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ゴミ屋敷片付けプログレスとは？サービスの特徴と総評
全国展開の大手業者で、手っ取り早く部屋を空っぽにしたい方に向いています。
ただし「定額パック」がないため、費用を抑えるなら他社との比較が必須です。
プログレスの基本情報は以下の通りです。
| 項目名 | 詳細 |
| 対応エリア | 北海道、東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）、関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）、中部・甲信越（愛知県、岐阜県、静岡県、長野県、新潟県、富山県、石川県、三重県）、近畿（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）、中国・四国（岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県）、九州（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、鹿児島県） |
| 最安値プラン | 15,000円～ |
| サービス | ゴミ屋敷片付け、不用品回収、遺品整理、生前整理、特殊清掃、ペット火葬、ペットタクシー（大阪・兵庫・東京）、骨董品買取、ハウスクリーニング・リフォーム、各種手続き代行、不動産整理、解体工事、仏壇クリーニング、消臭・脱臭処理、リサイクル品買取 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 女性スタッフ | 有 |
| 定額パック | なし |
| 立ち会いなし対応 | 有 |
| 受付時間 | 24時間／年中無休 |
| 電話番号 | 0120-067-832 |
| 予約方法 | 電話（24時間受付）、メール、LINE |
| 住所 | [本社] 〒553-0007 大阪府大阪市福島区大開2丁目3-1 パネ協大阪センタービル 5階 |
| 公式サイト | https://www.gomiyashikikatazuke-progress.com/ |
創業10年以上、年間10,000件以上の問い合わせ実績を持つ大手業者です。「見積もり後の追加料金一切なし」「作業後の清掃までワンストップ対応」を強みとしており、全国どこからでも依頼しやすいのが特徴です。
【やばい？】ゴミ屋敷片付けプログレスのリアルな口コミ・評判
「親身な対応」「作業が早い」と良い評価が多い一方で、「料金が高い」「作業が雑だった」という不満の声も存在します。
依頼前にメリットとデメリットの両方を把握しておきましょう。
公式ホームページやGoogle口コミなどから、実際の利用者の声を公平にピックアップしました。
良い口コミ：「スタッフが優しくて安心した」「即日で終わった」
もともと整理が苦手なことと仕事が忙しく、足の踏み場もないほどゴミがたまってしまったので依頼しました。業者とはいえこれほどのゴミは嫌がられるだろうと思っていたのですが、意外にも淡々と見積もりをしてきれいに片付けてくれました。おかげで新しい生活がすぐに始められそうです。ありがとう。
ゴミ屋敷片付けプログレスホームページより引用
スタッフの方が「大変ですよね」と親身になって接客してくださったのが印象的でした。どうしてもゴミ屋敷清掃の依頼は後ろめたく、業者の方に見せるのも抵抗があったのですが前向きになれました。きれいにしてもらった部屋を維持できるよう、これからはゴミをためこまないように努力します。
ゴミ屋敷片付けプログレスホームページより引用
2日間にわたり遺品整理をしていただき、ありがとうございました。こちらで探せなかって物や貴重品を探していただき、助かりました。多くの荷物を手際良く丁寧に片付けていただき、立ち会っている時間も短縮できました。
ゴミナビ！より引用
急な依頼でしたが、連絡・やりとりがスムーズで、当日の説明も簡潔で分かりやすかったです！
作業自体もすごく速く、丁寧で助かりました！
ありがとうございました！
また機会があれば利用させて頂きます！
おうちパートナーズより引用
良い口コミでは、「親身な接客で後ろめたさが和らいだ」「圧倒的なスピードで片付いた」という声が目立ちます。ゴミ屋敷を見られる恥ずかしさや不安に寄り添ってくれるスタッフの態度は、高く評価されているポイントです。
悪い口コミ：「料金が高い」「作業が雑だった」の声も
サービスは良かったですが、料金がとても高いと感じました。冷蔵庫1台、洗濯機1台、折りたたみ式のテーブルが2台、マットレス1枚、折りたたみベッドフレーム1台、そしていくつかの袋物で、合計8万円以上かかりました。相場なのか分かりませんが、正直高いと思います。
ゴミ屋敷片付けプログレスGoogleビジネスプロフィールより引用
大きなゴミの回収も含めて掃除を依頼したが対応が非常に雑だった。見積もり訪問時に捨てるものと残す物が混在している箇所は必要かどうか確認しながら行うという話だったのに当日はこっちに丸投げしてゴミ捨てを手伝わせられた。また2時間の予定を1時間もかからないうちに終わらされて回収後の清掃もものすごい雑に行われてすごい不快だった。
ゴミ屋敷片付けプログレスGoogleビジネスプロフィールより引用
丁寧な対応でスムーズにしてもらい助かりました。後で部家を確認したらトイレや引き出しのゴミが残ったままでした。ゴミ出し後の清掃も自分でやらなきゃいけず、色々確認不足だったこっちも悪かったのですが、モヤモヤしました。
ゴミ屋敷片付けプログレスGoogleビジネスプロフィールより引用
こちらが家具を分解して部品を布の袋に入れておいていたのに勝手に捨てる。しかもあとから増えたものなのに確認もせず捨てて結果ゴミを運ぶ羽目になった。多分、次回以降は選択肢に入らない。
ゴミ屋敷片付けプログレスGoogleビジネスプロフィールより引用
一方で悪い口コミには、「料金が高かった」「作業スピードを優先するあまり仕分けや清掃が雑だった」という不満が寄せられています。特に料金面でのギャップや、大事なものを誤って捨てられてしまうといったトラブルには注意が必要です。
料金は本当に15,000円？プログレスの費用相場と追加料金のカラクリ
公式の「15,000円〜」はゴミが極端に少ない場合の最低料金です。
定額パックがないため、不用品の量が多いと見積もりが数十万円に跳ね上がるリスクがあります。
間取り別の最低料金プラン
| プラン名 | 料金目安 |
| 1K | 15,000円～ |
| 1LDK | 30,000円～ |
| 2LDK | 60,000円～ |
| 3LDK | 105,000円～ |
| 4LDK | 165,000円～ |
公式ホームページに記載されている料金表を見ると「1Kで15,000円〜」と非常に安く見えます。この基本料金の中には「仕分け、不用品回収、処分、簡易清掃」などの作業費用が含まれています。
実際の請求が高くなりやすい理由（定額パックがない点に注意）
注意しなければならないのは、上記の表はあくまで「ゴミが極端に少ない場合の最低料金」であるという点です。
実際のゴミ屋敷のように、足の踏み場もないほどゴミが積み上がっている状態であれば、処分費や人件費が加算され、数十万円単位の見積もりになることは珍しくありません。また、プログレスには「軽トラ積み放題」のような上限が決まっている『定額パック』がありません。
そのため、不用品の量が多ければ多いほど料金が青天井に上がりやすく、「ホームページを見て安いと思って呼んだら、見積もりが高くて驚いた」という口コミのギャップに繋がっています。
依頼前に知っておくべきプログレスの注意点・トラブルのリスク
下請け業者が来る場合があり、スタッフの質にバラツキが出やすい点に注意が必要です。
また、大事なものを勝手に捨てられないよう、事前の仕分けや要望の伝達は念入りに行いましょう。
下請け業者が来る可能性による品質のバラツキ
プログレスは全国対応の大きなネットワークを持っていますが、地域や時期によっては、プログレスの看板を背負った「下請け・提携業者」が実際の見積もりや作業にやってくるケースがあります。
これにより、来る業者によって「接客がとても丁寧」な場合と、「作業が雑で急かされる」場合のバラツキが生まれやすいという業界構造のリスクがあります。
「仕分け」に関する認識ズレ（勝手に捨てられないための対策）
悪い口コミにもあったように、「残してほしかった物を捨てられた」というトラブルはゴミ屋敷清掃で最も避けたい事態です。
業者は「限られた時間内で効率よく部屋を空にすること」をミッションとして動くため、依頼者側も「これは絶対に捨てないでほしい」という貴重品や思い出の品は、事前に段ボールに避難させておくか、作業前に口頭で強く伝えておく自衛が必要です。
恥ずかしい？怒られる？ゴミ屋敷片付けのよくある不安Q&A
業者は凄惨な現場に慣れたプロなので、怒られたり説教されたりすることは絶対にありません。
近隣にバレないよう、プライバシーに配慮した内密な作業も可能です。
「足の踏み場もない汚部屋ですが、怒られませんか？」
結論から言うと、プロの業者から怒られたり説教されたりすることは絶対にありません。プログレスをはじめとする専門業者は、天井までゴミが届いているような凄惨な現場を数多く経験しています。
依頼者が抱える「恥ずかしい」という心理的なハードルも深く理解しているため、淡々と、かつ親身に作業を進めてくれます。安心してお任せしましょう。
「近隣にバレずに（内密に）作業してもらえますか？」
可能です。事前の打ち合わせで「近所に知られたくない」と伝えれば、中身が見えないように段ボール箱や黒い袋で梱包してから搬出する、人目の少ない早朝や深夜に作業を行うなど、プライバシーに配慮した対応をしてくれます。
プログレスが「おすすめな人」「おすすめしない人」
「スピード重視で大手に丸投げしたい人」にはおすすめの業者です。
逆に「上限の決まった定額パックで安く確実に済ませたい人」にはあまり向いていません。
これまでの特徴や口コミを踏まえ、ゴミ屋敷片付けプログレスが合う人と合わない人を整理しました。
- おすすめな人
・退去日が迫っており、とにかく早く丸投げで部屋を空っぽにしたい人
・実家が遠方にあり、全国対応の大手に全てお任せしたい人
・片付けだけでなく、特殊清掃やハウスクリーニングも同時に頼みたい人 - おすすめしない人
・明確な「トラック積み放題（定額パック）」で料金の上限を決めて予算を抑えたい人
・一つひとつの品物をスタッフと一緒にじっくり確認しながら仕分けたい人
・ホームページの最低料金（15,000円〜）でやってもらえると期待している人
【重要】安く確実に片付けるなら「相見積もり」が必須
高額請求トラブルを防ぐ鉄則は、「定額パックがある業者」と相見積もりをして比較することです。
安心感で選ぶなら、Google口コミ平均4.9点の『お助けうさぎ』をぜひ比較基準にしてください。
定額パック（積み放題）がある業者との比較がおすすめ
プログレスは実績もあり安心できる業者のひとつですが、前述の通り「不用品の量に応じた従量課金」になるため、ゴミの量が多い場合は費用が跳ね上がるリスクがあります。
費用をできるだけ抑え、悪徳業者による高額請求トラブルを完全に防ぐための鉄則は、「プログレスのような大手と、”トラック積み放題定額パック”を持つ他社とで、必ず相見積もりを取ること」です。
迷ったら定額制で高評価の「お助けうさぎ」を比較基準に
業者選びにおいて最も信頼できるのは、公式ホームページの宣伝文句よりも「実際の利用者による客観的な評価」です。
もし相見積もりの依頼先に迷われた際は、当サイトが運営する不用品回収・ゴミ屋敷清掃サービスの『お助けうさぎ』を比較の基準（ベンチマーク）としてご活用ください。お助けうさぎは、Googleマップのクチコミにおいて1,646件という圧倒的な件数の中で「平均4.9点（5点満点）」という極めて高い評価を獲得しており、他社との比較において明確な安心の基準となります。
お助けうさぎのクチコミ
私たちが多くのお客様から選ばれ続けている理由は以下の3点です。
- 安心のコミコミ定額パック：
軽トラックから大型トラックまで、上限が分かりやすい定額パック（積み放題）をご用意。お見積り確定後の不当な追加請求は一切ありません。 - お客様の心に寄り添う丁寧なスタッフ：
恥ずかしい、不安だというお気持ちに深く寄り添い、絶対に無理な処分や雑な作業は行いません。1,600件を超える口コミがその対応力を証明しています。 - 最短即日・秘密厳守のスピード対応：
ご近所に配慮し、スピーディーかつ丁寧に問題を解決します。
「絶対に失敗したくない」「悪徳業者は避けたい」「費用を抑えつつ、信頼できるプロに任せたい」とお考えの方は、ぜひプログレス様などの他社様の見積もりと合わせて、お助けうさぎの無料見積もりをご利用ください。
相見積もりをして比較していただくことで、料金の透明性とスタッフの対応の良さをより客観的に判断していただけるはずです。ご相談、お見積もりは完全無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
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