不用品回収クオーレ東京は東京都内で不用品回収サービスを展開する不用品回収業者です。
不用品処分を検討する際、「悪質な業者ではないか」「後から高額請求されないか」と不安に感じる方は非常に多いでしょう。特に急ぎの引越しや、実家の片付けなどで業者を探していると、どの業者を選べばいいか迷ってしまいますよね。
そこで本記事では、不用品回収クオーレ東京（旧：不用品回収アース東京）の実際の料金相場やサービス内容、利用者のリアルな評判について、他社との比較も交えながら徹底解説します。ご自身の状況に合った業者選びの参考にしてみてください。
不用品や粗大ゴミ、
どんなゴミでも
格安回収!
お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・群馬・栃木・静岡で不用品回収サービスを提供中です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。
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不用品回収クオーレ東京（旧アース東京）とは？基本情報と特徴
創業10年以上、年間10万件の問い合わせ実績を持つ不用品回収業者です。旧名「アース東京」から名称変更し、不用品の買取に強いのが大きな特徴です。
| 項目名 | 詳細 |
| 対応エリア | 東京都内（離島を除く） |
| 最安値プラン | 単品330円～ パック料金5,500円～ |
| サービス | 不用品回収、粗大ゴミ処分、不用品買取、引越しサポート、ゴミ屋敷片付け、遺品整理、ハウスクリーニング |
| 見積もり費用 | 無料（訪問見積もり対応） |
| 即日対応 | 可能 |
| 定額パック | 有 |
| 受付時間 | 24時間／年中無休 |
| 電話番号 | 0120-345-627 |
| 公式サイト | https://www.huyouhinkaisyuu-tokyo.com/ |
年間10万件以上の実績！買取にも強い不用品回収業者
不用品回収クオーレ東京はグループ全体で中堅〜大手の規模を誇ります。単なる回収だけでなく、不用品の買取サービスに力を入れているのが最大の強みです。家電や家具、楽器などを買い取ってもらうことで、回収費用から相殺し、トータルコストを抑えることができます。
旧社名「アース東京」からの名称変更について
2025年11月4日に「不用品回収アース東京」という名称から「不用品回収クオーレ東京」へ名称変更されました。運営会社である株式会社クオーレが、埼玉や千葉など各エリアで展開していたサービス名を「クオーレ」ブランドに統一したためであり、サービス品質や運営実態が変わったわけではありません。
【結論】不用品回収クオーレ東京はこんな人におすすめ！
価値ある家電・家具の買取で費用を抑えたい方や、大型家具の搬出からゴミ屋敷の片付けまで丸ごとプロに任せたい方に最適な業者です。
- 価値のある不用品があり、買取で費用を抑えたい人
- エアコンの取り外しや、大型家具の吊り下げ搬出をプロに任せたい人
- ゴミ屋敷の片付けや遺品整理など、清掃も含めて丸ごと依頼したい人
逆に、「女性スタッフに対応してほしい」「極端に急いでいて1分でも早く確実な連絡（折り返し）が欲しい」という方は、希望に沿えない場合があるため、別の業者と比較検討することをおすすめします。
不用品回収クオーレ東京のリアルな口コミ・評判
当日の作業スピードやスタッフの丁寧さを高く評価する声が多い一方で、事前の見積もり料金とのズレや、連絡レスポンスの遅さを指摘する厳しい意見も見受けられます。
ここではネット上に寄せられた良い口コミと悪い口コミの具体例を包み隠さずご紹介します。
良い口コミ：作業スピードとスタッフの丁寧な対応が高評価
当日、来ていただくまでは見積もり以上の金額を請求されないか不安でした。
しかし、最初に見積もりどおりの金額をアースさんの方から確認してくれました。
そして仕事も丁寧で早い！
大きな洋服箪笥でしたが、玄関を開けてから５分足らずで、運び出しや料金の受け取りなどすべて終了でした。
ゴミナビより引用
初めての利用でわからないこともありましたが、思ったより低価格で親切に対応してくれ助かりました！！
次回も何か困ったらよろしくお願いいたします！！
ゴミナビより引用
良い評判では、当日の作業スピードの速さや、スタッフの丁寧な対応に安心したという声が多く見られました。事前見積もり通りの明朗会計であった点も評価されています。
悪い口コミ：料金の認識ズレや連絡スピードに対する不満の声
先日利用したけども、22000〜25000円の範囲で見積もりされ、処分するからという理由で最大値25000円と税が追加されて27000円程になった。
別の会社での見積もりは20000円で増えること無いと言われていたので最安値では無いと同時に不紳士な価格であると感じた。
Google口コミより引用
急ぎで相談したかったのに返信が遅く感じて焦りました。早めに連絡できる人はいいけど、急ぎだと注意かも。
不用品回収の窓口コミより引用
一方で、事前の電話見積もりと実際の請求額に差があったと感じる声や、他社と比較して最安値ではなかったという厳しい意見もありました。また、急ぎの際のレスポンスの遅さを指摘する声もあるため、スケジュールには余裕を持つことが大切です。
「ヤバい」「悪徳」って本当？クオーレ東京の安全性とトラブル対策
必要な許認可を取得して運営する正規の法人であり、悪徳業者ではありません。ただし、料金トラブルを防ぐため、必ず事前の無料訪問見積もりで「確定金額」を出してもらいましょう。
許認可取得済み！法人が運営する安全な業者
検索候補に「ヤバい」「トラブル」といったワードが出て不安になる方もいるかもしれませんが、クオーレ東京は「古物商許可」などの必要な許認可を取得して運営している法人企業です。不法投棄を行うような違法な悪徳業者ではありません。
トラブルを防ぐ！見積もり時に追加料金の有無を必ず確認しよう
口コミにもあった料金トラブルのほとんどは、「事前の電話見積もり」と「当日の実際の荷物量」の認識のズレから生まれます。トラブルを防ぐためには、必ず無料の訪問見積もりを依頼し、現場で正確な金額を出してもらった上で「これ以上の追加料金は一切かからないか」を明確に確認することが重要です。
クオーレ東京の料金プランと他社比較！相場より高い？安い？
基本料金は業界水準であり最安値ではありません。しかし、強みである「買取サービス」を併用することで、結果的に他社よりもトータルコストが安くなる可能性があります。
トラック積み放題パックの料金目安とオプション内容
| プラン名 | 料金目安 | 間取り目安 |
| ミニパック（カゴ車） | 5,500円～ | 少量のお片付け |
| 軽トラパック | 11,000円～ | 1R～1K |
| 1～2tトラックパック | 33,000円～ | 1DK～1LDK |
| 2tトラックパック | 55,000円～ | 2K～2DK |
このパック料金には、「分別作業」「回収後の簡易清掃」「買取査定」が含まれています。階段料金などの追加費用がかかる場合があるため、詳細は見積もり時に確認しましょう。
【比較表】他の不用品回収業者や自治体の粗大ゴミとの違い
クオーレ東京は「業界最安値」を競う格安業者ではありません。自治体や他社と比較した場合の立ち位置は以下の通りです。
- 自治体の粗大ゴミ：料金は最安だが、指定日のみで自力での搬出が必要。
- 格安の個人業者：料金は安いが、作業品質や万が一の補償に不安が残る場合がある。
- クオーレ東京：料金は標準的だが、買取相殺ができれば実質負担額が大幅に下がる。搬出や解体もプロに丸投げ可能。
クオーレ東京の見積もりを安くする「買取相殺」のコツ
製造5年以内の家電やブランド品などを回収と同時に査定に出すのが最大のコツです。回収費用から買取額が値引き（相殺）されるため、実質負担額を大幅に減らせます。
クオーレ東京を利用する最大のメリットは、回収と同時に行える「買取査定」です。製造から5年以内の家電、ブランド家具、楽器、ゲーム機などがあれば積極的に査定に出しましょう。
回収費用から買取金額が値引きされる（相殺される）ため、相見積もりで他社より高かったとしても、最終的なトータルコストではクオーレ東京の方が安く済むケースが十分にあります。
申し込みから回収完了（支払い）までの流れ
電話やLINEから問い合わせ後、無料の訪問見積もりで料金を確定させます。当日の搬出・分別作業はすべてスタッフが行うため、作業完了後の確認と支払いのみで完結します。
- 問い合わせ：電話（8:00〜20:00）、メール、LINE（24時間受付）で連絡。
- 無料訪問見積もり：現地で正確な荷物量を確認し、確定金額を算出。
- 回収作業：分別や搬出はすべてスタッフにお任せ。
- 清掃と支払い：作業後の簡易清掃を確認し、料金をお支払い。
よくある質問（キャンセル料や対応エリアについて）
見積もり段階のキャンセルは無料で、スケジュール次第では東京都内の最短即日対応も可能です。なお、女性スタッフ指定のサービスは明記されていません。
見積もり後のキャンセル料はかかりますか？
見積もり段階でのキャンセルは無料です。ただし、作業を予約した後のキャンセル規定（何日前まで無料か）については、見積もり時にしっかりと確認しておきましょう。
最短即日での対応は可能ですか？
スケジュールに空きがあれば、東京都内（離島を除く）で最短即日の対応が可能です。お急ぎの場合は電話での問い合わせが確実です。
女性スタッフに依頼することはできますか？
クオーレ東京では、女性スタッフ指定のサービスは明記されていません。女性スタッフによる対応を希望する場合は、他の対応可能な業者を検討することをおすすめします。
絶対に失敗したくないなら！圧倒的口コミ高評価の「お助けうさぎ」へ
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お助けうさぎのクチコミ
クオーレ東京も買取に強みを持つ魅力的な業者ですが、絶対に失敗したくない場合は、「公式サイトの都合の良い言葉」だけでなく、第三者からの客観的な評価（信頼性）を最優先に比較することが重要です。
もし、「悪徳業者には絶対に引っかかりたくない」「見積もり後の追加料金ゼロを約束してほしい」「急ぎなので連絡が遅いなどのストレスを感じたくない」とお考えであれば、私たち「お助けうさぎ」にぜひ一度ご相談ください。
手前味噌にはなりますが、お助けうさぎはGoogleマップのクチコミにおいて、1,646件という圧倒的な件数がありながら【平均4.9点】という非常に高い評価を獲得しています。これは、日々の透明性の高いお見積もりと、迅速で誠実な現場対応をご利用者様に評価していただいた結果だと自負しております。
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