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不用品回収・粗大ゴミ回収なら不用品回収業者のお助けうさぎ

分かりやすい料金設定が魅力。片付けエコデュースの評判・口コミをもとに徹底レビュー!

片付けエコデュースホームページより引用

片付けエコデュースは東京都と神奈川県の全域でサービス展開する不用品回収業者です。不用品回収、買取に加えて遺品整理やオフィス整理のサービスも提供し、年間3000件の作業実績があります。

口コミ数は他の業者と比較すると少ないですが、「スタッフが親切だった」「作業が丁寧だった」と評判です。一方で、「怖い男の人が来た」「高額請求された」という口コミもあるため、利用をためらっている方もいるのではないでしょうか。

そんな方のために、本記事では様々なサイトから集めた片付けエコデュースのサービス内容や料金、評判を紹介します。片付けエコデュースの利用をお考えの方は参考にしてみてください。

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お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城で不用品回収サービスをおこなっている会社です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。お問い合わせは電話・メール・LINEで365日受け付けています。お気軽にご連絡ください。

目次 hide

片付けエコデュースのサービス内容や対応エリアについて

項目名詳細
対応エリア東京都、神奈川県
最安プラン11,000円~
サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、オフィス整理
見積もり費用無料
即日対応可能
女性スタッフ
定額パック有無
立ち合いなし対応
支払方法現金、クレジットカード
受付時間9:00~20:00/年中無休
電話番号0120-979-348
予約方法電話
住所〒245-0067 神奈川県横浜市戸塚区深谷町1169
公式サイトhttps://eco-duce.com/

片付けエコデュースの特徴

  • 即日対応が可能
  • 不用品の買取が可能
  • 遺品整理や仏具・神具の焚き上げに対応
  • 解体・取り外し作業が可能
  • お得なキャンペーンを実施

片付けエコデュースは定額プランのため、料金形態が分かりやすいのが特徴です。ちょっとした不用品の回収から2トン箱トラックでの回収まで、幅広く対応しています。最安プランはカゴ台車に不用品を積み込む11,000円のプランです。毎日先着10名は作業費のみの負担で、基本料金・車両料金・出張料金が無料になるキャンペーンをおこなっています。

また、買取強化月間キャンペーンも実施中で不用品買取に力を入れており、家電・家具・楽器などは高額買取が期待できます。対応エリア内に多くのスタッフを抱えているため、迅速な対応も強みです。

ただし、作業の対応時間は9:00〜17:00までのため、深夜や早朝の回収の依頼はできません。申し込み方法は電話のみとなります。

片付けエコデュースの評判・口コミ

片付けエコデュースの口コミは比較的少なく、ホームページやGoogleには口コミがありません。そこで今回はゴミナビ、不用品回収受付センター、X(旧ツイッター)から口コミを集めました。いい評判のもの、悪い評判のものをそれぞれ紹介していきます。

いい評判・口コミ

にゃお様 / 50代 / 女性
エアコン、冷蔵庫というリサイクル品の引き取り込みでトラック一杯分を引き取ってもらいましたが、手際よく1時間くらいで終了。(もちろんタンスなどは空にして、持って行ってもらいたいものはまとめておきましたが)。最初に分量を見て金額も提示してくれたし、丁寧だしとても良かったです。最初は自分たちで処理しようかと思っていましたがお願いして良かったです。

ゴミナビより引用

不用品回収に来てくれたお兄さん。めっちゃ親切でトラックにまだ積めるから予定になかった物置のものぜ~んぶのせて持って行ってくれた。家具移動や耐震補助までしてくれた。6畳の部屋が空っぽ&リビングも広くなった~。エコデュースお奨めです~~。

X(旧ツイッター)より引用

引っ越しが決まった時、何点か大型家具で不要なものがあったので引き取ってもらいました。数が多かったので、後々追加料金が発生するのではないかと思いましたが、見積もりのままだったのでひと安心しました。
スタッフも優秀で、天候が悪かったのに一生懸命作業する姿に感激しました。

不用品回収受付センターより引用

いい口コミまとめ

  • スタッフの手際がよく、丁寧だった
  • トラックにまだ詰めるからと予定になかった不用品も回収してくれた
  • 家具移動や耐震補強までおこなってくれた
  • 追加料金が発生しないか心配だったが見積もり料金のままだった
  • スタッフが優秀で天候が悪かったのに一所懸命作業してくれた

評判のいい口コミには、スタッフの手際のよさや親切な対応に満足したという声がありました。また、料金に関しては見積もり金額のまま対応してくれたという口コミも見られました。

片付けエコデュースは迅速な対応に加えて解体作業や取り外し作業にも対応してくれるため、スピーディーな対応を求める方やサイズの大きい不用品回収での利用におすすめです。

悪い評判・口コミ

悪質業者様 / 20代 / 女性
怖い男の人が来て一通り見て「これは普通では無理ですねーペットのいるご家庭は断っているので。基本的に他の業者も断りますよ」って言われた。悩んで無理かなぁ…って言ったらどんどん値下げしてきて断りきれず結局15万支払った。何時間も居られて怖かった。結局持って行ったのは食器棚とカーペットと3段ボックスだけ。現金払いなのに領収書に収入印紙もなし。未だに領収書取っといてあるので写真貼りたい。本当に怖かったしサイトと書いてあること全然違う。お金返してほしい。

ゴミナビより引用

3回目の依頼でしたが二度と頼みません。2回とも親切に対応してもらっていたので、疑う事なく3回目を依頼しました。…が。

電話時に頂いた見積もりと、全く違う高額な金額を提示してきて、話が違う旨を伝えるとあろう事かトラックをガンガン蹴り飛ばし威嚇してきた作業員。結局予定よりも3万ほど高い金額を支払わされました…。

その上トラックを自宅の屋根にぶつけられ壊されました。その後、この会社の関係者誰からも謝罪なし。電話した窓口担当は保険会社を通じて支払うと言うので、仕方なく保険会社とやりとりを開始。その間も一言も謝罪なし。保険会社と何かあったのか?真相は分からないが保険会社を使わなくなったらしく、直接また連絡が来た。(謝りもしないのに今更…)家を破壊されて早2週間。いまだに補償は振り込まれない。振り込まれないどころか、お詫びも金額提示もなにも無し。家を壊して修理費用を支払おうとしないのがこの会社の方針なのでしょうか。やりとりしている電話担当者も、非常に高圧的態度で電話が来るたび疲れます。(この方もやはり謝らない。)ゴミ回収会社でしっかりした企業が何社あるかわかりませんが、この会社がそうでない事は身をもって知りました。参考になればと思います。業者は本当に慎重に選びましょう。

ゴミナビより引用

悪い口コミまとめ

  • 怖い男の人が来て高額請求された
  • 領収書に収入印紙がなかった
  • 当日に見積もり金額と全く違う高額な金額を提示してきた
  • 高額請求を指摘すると作業員が威嚇してきた
  • 自宅の屋根を壊されたのに補償やお詫びがなかった

片付けエコデュースはスタッフの対応を評価する口コミがある一方で、スタッフの対応の悪さを指摘する口コミもありました。ゴミナビの口コミには高額請求されたうえに屋根を壊され、補償や謝罪がなかったという驚きの声も。

片付けエコデュースの利用を考えている方は見積もり金額に誤差が出ないよう、無料出張見積もりを利用することをおすすめします。また、見積り時にスタッフの対応や人柄などもチェックしましょう。

片付けエコデュースでできること

不用品回収

片付けエコデュースの不用品回収は定額プランとなっています。出張料金や車両料金、階段料金などは0円で、作業費のみ支払う仕組みです。作業時間は9:00〜17:00まで、土日も対応可能です。解体作業もおこなってくれるため、大きな不用品の回収におすすめです。また、吊り降ろしや移動のみの作業にも対応してくれます。

不用品買取

片付けエコデュースは不用品の買取に力を入れており、買取強化月間キャンペーンを実施中です。製造から4年以内のAV機器や生活家電、ブランド家具、楽器などが対象で、高額買取が期待できます。ただし、ブランドや状態によっては買取できない不用品もあるので気をつけましょう。

遺品整理

片付けエコデュースは遺品整理や仏具・神具の焚き上げサービスを提供しています。残された遺品を遺族に代わって丁寧に処理・供養してくれます。ただし、遺品整理士のスタッフが在籍しているという記載はホームページにありませんでした。専門のスタッフに依頼したいという方は遺品整理士の資格を持ったスタッフが在籍している業者を選びましょう。

オフィス整理

片付けエコデュースはオフィス整理にも対応しています。2トン箱トラックに積み込めるプランがあるため、オフィスにある大量の不用品を片付けたいという方でも気軽に利用できます。また、片付けエコデュースはスピーディーな対応に定評があるため、わずかな時間で手早く処分することが可能です。

片付けエコデュースの料金プラン

プラン名回収量目安料金
カゴ台車定額プラン0.8立米
段ボール(160cm)6箱または45Lごみ袋8袋ほど
11,000円
軽トラック定額プラン2.5立米
段ボール(160cm)18箱または45Lごみ袋30袋ほど
24,000円
2t平トラック定額プラン5立米
段ボール(160cm)35箱または45Lごみ袋60袋ほど
39,000円
2t箱トラック定額プラン8立米
段ボール(160cm)60箱または45Lごみ袋90袋ほど
84,000円

料金プランに含まれるオプション

  • 搬出作業費
  • 階段料金(2階まで)
  • スタッフ追加料金(2名まで)
  • 車両費
  • 出張費
  • エアコン取り外し
  • 梱包作業費

片付けエコデュースの定額プランには車両費や出張費など7つのオプションが含まれています。ただし、階段料金は2階まで、スタッフ追加料金は2名までが無料です。それ以上の場合は追加料金が発生するので注意しましょう。

また、片付けエコデュースのホームページには具体的にどのような場合に追加料金が発生するかの記載がありません。当日になり高額請求をされないために、問い合わせのときに追加料金の有無を確認する必要があります。

不用品回収の相場

不用品回収の相場

比較bizホームページより引用

結論から言うと片付けエコデュースは平均的な料金です。積載目安4㎥の2tトラック積み放題の相場は40,000円〜70,000円となっています。そして片付けエコデュースの積載目安5㎥の2t平トラック定額プランは39,000円です。追加料金が発生したとしても、相場よりも著しく高くなることはないでしょう。

オプションの相場

ミツモアホームページより引用

上記の表は不用品回収業者のオプション作業の相場です。片付けエコデュースのホームページには追加料金に関する情報がありませんでした。利用を検討している方は問い合わせの際に追加料金の詳細を尋ねましょう。この相場を参考に適当な金額であるかあるかどうか判断してみてください。

片付けエコデュースの利用の流れ

  1. 問い合わせ・無料見積もり

    片付けエコデュースの申し込み方法は電話のみです。オペレーターに回収してもらう不用品の品目や量、現場の状況を伝えて見積もりをおこない、金額に納得したら回収日の日程を決めます。
  2. 出張見積もり

    回収品目が多い場合は現地でのお見積もりをおこないます。対応エリア内であれば出張見積りは無料です。当日になり追加料金が発生しないか心配という方も出張見積もりの利用をおすすめします。
  3. 回収作業

    「丁寧に、素早く」がスローガンの片付けエコデュースは、迅速な回収作業が評判です。大量の不用品でも1時間ほどで回収作業が完了します。また、当日になり不用品が増えてしまった場合でも対応可能です。
  4. 支払い

    回収作業がすべて完了したら支払い手続きをおこないます。支払い方法は現金払いかクレジットカード払いの2種類です。ただし、クレジットカード払いの場合はマートフォン(ガラケー不可)での登録手続きが必要になります。

片付けエコデュースの問い合わせ方法

片付けエコデュースの問い合わせ方法は電話のみで、メールやLINEからの問い合わせはできません。受付時間は9:00~20:00で年中無休です。電話で不用品の量や品目、現場の状況などについて説明し、見積もり金額を提示してもらいます。料金に納得できた場合はそのまま日程調整に進みます。

片付けエコデュースは無料出張見積もりが可能なので、不用品の量が多い場合や正確な見積もり金額を知りたい方は出張見積もりの利用がおすすめです。

<電話番号>0120-979-348

<受付時間>9:00~20:00/年中無休

片付けエコデュースホームページより引用

片付けエコデュースはこんな人におすすめ

即日対応してほしい人

「丁寧に、素早く」を掲げる片付けエコデュースは、対応エリアの東京都と神奈川県であれば即日対応が可能です。エリア内に多数のスタッフを配置しているため、現場から近いスタッフを速やかに手配してくれます。口コミにも「即日対応してくれた」という声や、「作業の手際が良かった」という声がありました。東京都と神奈川県にお住まいの方で、急いで不用品を処分したい方におすすめの業者です。

私は壊れた自転車を処分するために回収業者を利用しました、何故回収業者に依頼したかというと諸運費用を安く済ませたいからです、市や区にお願いすると粗大ゴミ回収費用というのは案外高くついてしまいますからね・・、そんな事で連絡をすると当日のうちに来てくれて自転車を引き取ってくれました、しかも無料で・・理由を聞くと直して中古自転車として販売するから処分費用を貰わなくても利益になるとの事でした・・、回収業者様々です。

不用品回収受付センターより引用

不用品の買取をしてほしい人

片付けエコデュースは不用品買取にも力を入れています。買取強化月間キャンペーンを実施しており、生活家電、ブランド家具、楽器、AV機器は高額買取が期待できます。回収費用から買取額分を値引きできるので、お得に不用品回収を利用できます。ただし、ブランドや状態によっては買取できないものもあります。

オフィス移転に伴いデスクやコピー機、コンピューターなど大きめな粗大ゴミが大量にあったのですが、思ってたより低予算で回収できて助かりました。買取可能な品が多く含まれていたとのこと。また何かありましたらお願いいたします。

不用品回収受付センターより引用

大量の不用品を処分したい人

片付けエコデュースには8立米までトラックに積み込める2t箱トラックの定額プランがあります。大型家具・家電の処分や大量の不用品の処分が可能で、回収作業もスピーディーにおこなってくれます。また、自分で対応することの難しい解体作業や取り外しのオプションもあります。部屋を丸ごと片付けたいという方におすすめの業者です。

片付けエコデュースがおすすめではない人

深夜・早朝に回収作業をしてほしい人

片付けエコデュースの作業対応時間は9:00〜17:00までなので、深夜や早朝の回収作業には対応していません。仕事の都合などで日中の回収作業が厳しい方は、24時間対応してくれる業者を選びましょう。また、申し込み方法も電話のみのため、時間に余裕のない方には不向きかもしれません。

女性スタッフに依頼したい人

片付けエコデュースには女性スタッフが在籍しているという情報はありませんでした。また、口コミには「怖い男の人が来た」「スタッフに威嚇された」という声がありました。女性や一人暮らしの方で不安を抱えている方は、女性スタッフのいる業者を選ぶことをおすすめします。

回収作業に立ち合えない人

片付けエコデュースのホームページには回収作業の立ち合いの有無は記載されていません。さらに「屋根が壊された」という口コミがあるため、作業中は必ず立ち合うことをおすすめします。都合により立ち合いが困難な方は、立ち合いなしで対応してくれる業者に依頼しましょう。また、口コミなどを調べてトラブル事例のない安全な業者を選ぶことも大切です。

よくある質問

時間指定はできますか?

片付けエコデュースは希望する作業日の2日〜3日前の予約であれば時間指定ができます。ただし、1〜2時間間隔での予約となり、前の作業状況や移動中の渋滞などによって時間が前後する場合があります。必ず時間ぴったりに回収に来てくれるわけではないことを理解しておきましょう。

万が一のときは補償してくれますか?

片付けエコデュースは三井住友海上賠償責任保険に加入しています。万が一、作業中に家や家具を傷つけた場合は最大3,000万円まで補償されます。ただし、口コミを見ると「屋根を壊されたのに賠償されなかった」という旨のトラブルが確認できたため、申し込み時に補償について再度確認することをおすすめします。

単品でも回収してくれますか?

片付けエコデュースのホームページには定額プランの記載のみで、単品での回収が可能かどうかは確認できません。少量であれば最安プランのカゴ台車定額プラン(11,000円)がおすすめです。どうしても単品回収を希望する方は問い合わせて確認しましょう。

片付けエコデュースホームページより引用

予約後の変更は可能ですか?

片付けエコデュースは予約後のキャンセル、またはプラン変更などが可能です。口コミには「予定になかったものも回収してもらった」との声があったため、作業当日に追加の不用品が出た場合も柔軟に対応してくれるようです。ただし、ホームページからキャンセル料についての確認はできなかったため、問い合わせの際に確認しましょう。

不用品回収業者を利用するメリット・デメリット

メリット

手間がかからない

不用品回収業者を利用する場合、分別作業や搬出作業はすべてスタッフがおこなってくれます。その他、養生作業や解体作業などに対応している業者もあり、安全かつ手間をかけずに不用品を処分できます。

柔軟な日程調整が可能

不用品回収業者は即日対応可能や深夜・早朝の時間帯に回収可能な業者が多いです。自治体の場合は申し込み期限や時間指定不可などの制約がありますが、不用品回収業者であれば希望に合わせて柔軟な対応をしてくれます。

回収可能な品目が多い

一般的に自治体はテレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機の家電4品目、パソコン、自転車など、回収できない品目が多くあります。しかし、不用品回収業者では自治体で断られる品目のほとんどが回収可能です。

不用品の買取が可能

不用品回収業者は不用品の回収と並行して買取に対応している業者が多いです。家具や家電、貴金属などは高価買取が可能な場合もあります。回収費用から買取価格を値引くことができるので、コストダウンに期待できます。

大量の不用品を一度で処分できる

不用品回収業者はたくさんの不用品を一気にまとめて回収してくれます。自治体だと品目によって回収日が異なる場合や量が多すぎて回収不可となる場合がありますが、不用品回収業者であれば種類や量に関係なく一度で処分することが可能です。

デメリット

自治体に比べると費用が割高

手間がかからず便利な不用品回収業者ですが、自治体に比べると料金は高い傾向にあります。自治体の回収費用は数百円~数千円ですが、不用品回収業者は数千円~数万円の料金設定が多いです。

業者選びが難しい

不用品回収業者は数が多く、その中には悪徳業者や違法業者もいます。ぼったくり被害などのトラブルに遭わないためにも、業者選びの際はしっかりと安全な業者か見極める必要があります。また、料金形態やサービス内容も業者によって異なるので、自分に合った業者を選ぶことも大切です。

業者選びに失敗しないためにできること

相見積もりをしよう

相見積もりとは、複数の業者に見積もりを出してもらい、比較・検討することをいいます。相見積もりをする際は、一括見積もりサイトを活用することで手間が省けます。

最近では様々な一括見積もりサイトがあり、条件を入力すると一度で複数の業者の見積もり金額やサービス内容を知ることが可能です。複数の業者を比較して、自分に合ったサービスや料金の業者を選びましょう。

口コミやホームページをチェックしよう

口コミの評判やホームページをしっかりチェックしましょう。口コミは公式ホームページだけでなく、GoogleマップやX(旧Twitter)、「ゴミナビ」などの口コミサイトといった、あらゆるツールを活用してチェックすることが大切です。

また、ホームページには料金設定が明確に提示されているか、所在地や連絡先、古物商許可などが記載されているかを確認しましょう。

追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう

片付けエコデュースの口コミには、当日に見積もり金額よりも高額を請求されたとの声が多数ありました。これは片付けエコデュースに限らず、不用品回収業者を利用する上で起きやすいトラブルです。

追加料金の発生を防ぐためには、はじめにどのような場合に追加料金が発生するのかを確認することが大切です。また、不用品回収業者の多くが無料出張見積もりをおこなっています。現場で直接見てもらい、正確な見積もり金額を出してもらうこともトラブルを防ぐ方法の1つです。

キャンセル無料の期間も不用品回収業者によって異なるので、いつまでならキャンセル料が無料なのかも前もって確認しておきましょう。

まとめ

不用品回収業者を決める際は、必ず相見積もりをして他の業者と比較しましょう。妥協せずに、料金やサービスに納得のいく業者を選ぶことが大切です。

片付けエコデュースは「スタッフの手際がよかった」「見積もり金額通りの支払いだった」など、評判のいい口コミがある一方で、「当日に高額請求された」「屋根を壊された」など悪い口コミもあります。また、ネット上の口コミが比較的少なく、Googleの口コミは0件でした。


作業スピードに関しての悪い口コミはなかったため、急ぎで不用品を処分したい方は利用を検討してみてはいかがでしょうか。ただし問い合わせ方法は電話のみ、作業対応時間は9:00〜17:00までとなっています。ホームページには追加料金に関する記載がなかったため、追加料金の有無やキャンセル料についても事前に確認することをおすすめします。

不用品や粗大ゴミ、
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