エコキャットは関東を中心に不用品回収サービスを展開する業者です。
出張見積もりは完全無料で、対応エリア内であれば最短25分で自宅まで来てくれるスピード対応が魅力です。さらに、不用品回収だけでなく、ゴミ屋敷整理やハウスクリーニング、遺品整理など幅広いサービスを提供しています。
しかし、初めて利用する方の中には、「悪質な業者じゃないの？」「高額請求されない？」と不安に感じる方もいるかもしれません。
そこでこの記事では、エコキャットの料金やサービス内容、実際の利用者の評判を詳しく紹介します。エコキャットの利用を考えている方は、ぜひ本記事を参考にしてください。
不用品や粗大ゴミ、
どんなゴミでも
格安回収!
お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・群馬・栃木・静岡で不用品回収サービスを提供中です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。
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エコキャットのサービス内容や対応エリアについて
まずは、エコキャットの基本情報をご紹介します。
| 項目名 | 詳細 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 |
| 最安値プラン | 載せ放題プラン14,800円 |
| サービス | 不用品回収、ゴミ屋敷整理、引越しの不用品回収、ハウスクリーニング、掃除・片付けお手伝い、遺品整理 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 女性スタッフ | 不明 |
| 定額パック | 有 |
| 立ち会いなし対応 | 可能 |
| 受付時間 | 24時間／年中無休 |
| 電話番号 | 0120-345-627 |
| 予約方法 | 電話（8:00～24:00）、メール、LINE |
| 住所 | 〒171-0044 東京都豊島区千早1丁目3-11 |
| 公式サイト | https://eco-cat.net/ |
エコキャットの特徴
- 単品回収が可能
- パック料金の利用も可能
- 不用品の買取が可能
- 即日対応が可能
- 深夜・早朝の対応も可能
エコキャットは関東エリアを中心に不用品回収サービスを展開する業者です。
ソファや冷蔵庫などの単品回収から、一軒家まるごとの片付けまで幅広く対応しており、状態の良い家具や家電はその場で買取してもらうことも可能です。買取金額は回収金額と相殺できるので、コストを押さえながら不用品を処分できます。
また、深夜や早朝の回収にも対応しており、昼間は仕事で忙しい方でも安心です。スケジュールに合わせて柔軟に対応してもらえるのも、エコキャットが選ばれている理由のひとつと言えるでしょう。
エコキャットの評判・口コミ
ここからは、エコキャットを利用したユーザーの口コミを紹介していきます。公式ホームページや口コミ公開サイトから集めた口コミを、評価の良いものと悪いものとをピックアップしてご紹介します。
良い評判・口コミ
割引サービスが充実していて良かったです！
エコキャットホームページより引用
数社の中で料金が安く、作業も短時間だったので凄く満足です！
エコキャットホームページより引用
すごく親切に見積いただき、迅速な対応をいただきました！また何かの時にはお願いしたいです。
Google口コミより引用
相見積もりを取って、料金と対応どちらも一番でした。
当日のスタッフの対応も丁寧だったので依頼して良かったです。
Google口コミより引用
いい口コミまとめ
- 割引サービスが充実している
- 料金が安い
- 作業がスピーディー
- 迅速に対応してくれる
- スタッフの対応が丁寧
評判のいい口コミには、「料金が安い」「作業がスピーディー」「スタッフの対応が丁寧」という声がありました。
これらの口コミからも、エコキャットは料金・スピード・対応の良さの三拍子が揃った、信頼できる不用品回収業者と言えるでしょう。出張見積もりまでは完全無料なので、とりあえず相談してみるのもありです。
悪い評判・口コミ
練馬店かここの店舗にどちらに依頼したか忘れましたが見積もりに来てくれた人が無愛想でした。ポケットに片手を突っ込みながら粗大ゴミの写真を適当に撮り、パック料金の6万から上乗せ上乗せで見積もられた料金が50万超えると言われました。
もちろん依頼はせず、
帰るときも目を合わさせず無愛想な態度でご帰宅でした。
接客業では無いとはいえ、ある程度の
部分はしっかりしてほしい物だなと思いました。
星1にしたいところですが、遠いところから来てくれたと言う気持ちから星2にしました。
Google口コミより引用
悪い口コミまとめ
- スタッフが不愛想
- 追加料金が発生する可能性がある
エコキャットの評判の悪い口コミには、スタッフの態度や回収料金の高さに対する不満がありました。
不用品回収サービスは業者によってサービス内容や対応、料金が大きく異なります。満足できるサービスを提供してもらうためにも、複数の業者に相談や見積もりを依頼するのがおすすめです。
さまざまな業者の対応を比較すると、悪質な業者かどうかの判断もつきやすくなります。
どの不用品回収業者も基本的に見積もりは無料で行ってくれるので、気になる業者には積極的に相談してみましょう。
エコキャットでできること
不用品回収
エコキャットの不用品回収は家庭の不用品はもちろん、行政では処分できない粗大ゴミや事業ゴミまで幅広く引き受けています。また、エアコンや洗濯機などの大型家電の取り外し作業もスタッフが行ってくれるので、自分で動かす手間は一切かかりません。
さらに、家具の解体や分解にも対応しているので、「どう処分すればいいかわからない…」という不用品でも安心して依頼できます。
ゴミ屋敷整理
エコキャットはゴミ屋敷や汚部屋の片付けにも対応している業者です。分別や袋詰めといった面倒な作業は一切不要で、依頼前に特別な準備をする必要もありません。
また、近隣への配慮やプライバシー保護も徹底しており、人目が気になる方でも安心して利用できます。
引っ越しの不用品回収
エコキャットは引っ越しに伴う不用品回収にも対応しています。家具や家電はもちろん、処分に困る細かな生活雑貨もまとめて回収可能です。
さらに、梱包や荷造り、家具の移動などの引っ越し作業のサポートも行っているので、片付けと引っ越し準備を同時に進められます。
ハウスクリーニング
エコキャットでは、自宅や事務所、店舗などのハウスクリーニングサービスも提供しています。プロの技術と専用の洗剤・清掃機材を駆使して、落ちにくい汚れまで徹底的にクリーニングしてくれます。
快適で清潔な空間を取り戻したい人におすすめのサービスです。
掃除・片付けお手伝い
エコキャットでは、掃除・片付けお手伝いも行っています。一部屋からおうち全体、事務所や店舗、倉庫まで幅広く対応しており、どんな場所でも依頼可能です。
重たい家具や荷物も、安全かつ丁寧に運搬してくれます。
遺品整理
エコキャットは遺品整理サービスも提供しています。経験豊富な遺品整理のプロが多数在籍しており、故人が大切にしていた貴重品や金品、権利書なども丁寧に探し出してくれます。
遠方に住んでいて自分では整理できなかったり、ひとりでの遺品整理に不安があったりする方にぴったりのサービスです。
エコキャットの料金プラン
エコキャットの基本料金は次の通りです。
| 回収トラックの種類 | 料金目安 |
| 軽トラック載せ放題 | 14,800円 |
| 1.5tトラック載せ放題 | 39,800円 |
| 2tトラック載せ放題 | 49,800円 |
| 4tトラック載せ放題 | 80,000円 |
料金プランに含まれるオプション
- 分別作業
- 買取査定
- スタッフ追加（2名まで無料）
エコキャットの料金プランには、分別作業費などのオプションがすでに含まれています。上記以外のオプションサービスを利用する場合は、追加料金となる可能性があるので注意しましょう。
エコキャットの利用の流れ
- 問い合わせ
まずは、電話・メール・LINEのいずれかで問い合わせましょう。メールとLINEであれば、24時間受付しています。問い合わせる際は、どんな不用品をいつ回収してほしいのか具体的に伝えましょう。 - 見積もり
実際に現地に来てもらい、見積もり額を算出してもらいます。見積もりだけなら無料なので安心してください。 - 回収作業開始
不用品を回収してもらいます。作業はすべてエコキャットのスタッフが行うので、依頼者に負担はかかりません。 - 支払い
作業が完了したら、現金・クレジットカード・銀行振込のいずれかで料金を支払います。
エコキャットの問い合わせ方法
エコキャットには、3種類の問い合わせ方法があります。不用品回収業者としては、問い合わせがしやすい業者と言えるでしょう。
電話での問い合わせ
急ぎで不用品を回収してほしいなら、電話での問い合わせがおすすめです。電話なら要望を正確に伝えられるので、行き違いが起こりにくくなります。
電話の受付時間は午前8時から午後12時までで、年中無休です。平日は仕事で忙しい方は、土日祝日に電話で相談してみましょう。
＜電話番号＞
エコキャット 電話窓口：0120-879-446
＜受付時間＞
8:00〜24:00
メールでの問い合わせ
メールで問い合わせをしたいなら、エコキャット公式ホームページの下部に表示される「メールで見積り」をタップしてください。
タップすると相談／見積もりフォームが表示されるので、依頼内容とお客様情報を入力しましょう。
LINEでの問い合わせ
LINEを利用して気軽に問い合わせすることもできます。LINEならスマホで簡単にやり取りができるので、手間がかかりません。
エコキャット公式ホームページの下部に表示される「LINE@で相談」をタップし、まずは友達登録を行いましょう。
登録が完了すると自動でメッセージが届くので、案内に沿って問い合わせを進めてください。
エコキャットはこんな人におすすめ
エコキャットは下記のような状況の方には、特におすすめの不用品回収業者です。
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に住んでいる人
エコキャットの対応エリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県です。この地域にお住まいであれば、最短25分で自宅まで駆けつけ、不用品をスピーディーに回収してくれます。
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県で、急ぎで不用品を処分したい方は、ぜひエコキャットの依頼を検討してみてください。
ゴミ屋敷・汚部屋を片付けてもらいたい人
エコキャットでは、ゴミ屋敷や汚部屋の片付けにも対応しています。汚れや悪臭がひどく、害虫が発生しているような状態でも、徹底した消臭と清掃作業で快適な空間に戻してくれます。
「家がゴミだらけで居心地が悪いけど、自分では片付ける気にならない…」
上記のような方は、ぜひエコキャットのゴミ屋敷整理サービスを利用してみてください。ひとりでは手に負えない汚部屋の片付けも、プロに任せればスッキリ解決です。
できるだけ安く不用品を回収してもらいたい人
エコキャットは他社よりも回収料金が高い場合は、割引をしてくれる可能性があります。複数の不用品回収業者から見積もりをとって、エコキャットの料金が高いと感じたなら、遠慮なく相談してみましょう。
エコキャットがおすすめではない人
次のような方には、エコキャットへの依頼はあまりおすすめできません。
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県以外に住んでいる人
エコキャットの対応エリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県のみです。上記以外にお住まいの方は、ご自身の地域に対応している不用品回収業者を探して依頼しましょう。
女性スタッフに対応してもらいたい人
エコキャットの公式ホームページを見る限り、女性スタッフのみでの対応は行っていないようです。
そのため、「女性スタッフに対応してほしい」「男性スタッフに部屋を見られるのは恥ずかしい」といった方は、「女性スタッフ対応可」と明記されている不用品回収業者を選ぶことをおすすめします。
よくある質問
エコキャットの公式ホームページに掲載されている質問の一部をご紹介します。不用品回収サービスを依頼する際に気になるポイントでもあるので、ぜひチェックしてみてください。
回収量が少なくても依頼できるか？
エコキャットの公式ホームページによると、1点からでも不用品の回収に対応しているとのことです。
作業にどのくらいの時間がかかるか？
エコキャットの公式ホームページによると、カンタンな作業の場合は30分、軽トラック載せ放題プランの場合は1時間程度のようです。ただし、「回収物の内容や現場の状況次第で異なる」とも記載されています。
見積もり時より回収物が増えても大丈夫か？
エコキャットの公式ホームページでは、「載せ放題プランの場合は多少の回収物の増減は問題ない」と記載されています。
不用品回収業者を利用するメリット・デメリット
ここからは、一般的な不用品回収業者におけるメリットとデメリットについて解説します。不用品回収業者への依頼を検討している方は参考にしてください。
メリット
手間がかからない
不用品回収業者を利用する場合、分別作業や搬出作業はすべてスタッフがおこなってくれます。その他、養生作業や解体作業などに対応している業者もあり、安全かつ手間をかけずに不用品を処分できます。
柔軟な日程調整が可能
不用品回収業者は即日対応可能や深夜・早朝の時間帯に回収可能な業者が多いです。自治体の場合は申し込み期限や時間指定不可などの制約がありますが、不用品回収業者であれば希望に合わせて柔軟な対応をしてくれます。
回収可能な品目が多い
一般的に自治体はテレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機の家電4品目やパソコン、自転車など回収できない品目が多くあります。不用品回収業者では自治体で断られる品目のほとんどが回収可能です。
不用品の買取が可能
不用品回収業者は不用品の回収と並行して買取に対応している業者が多いです。家具や家電、貴金属などは高価買取が可能な場合もあります。回収費用から買取価格を値引くことができるので、コストダウンに期待できます。
大量の不用品を一度で処分できる
不用品回収業者はたくさんの不用品を一気にまとめて回収してくれます。自治体だと品目によって回収日が異なる場合や量が多すぎて回収不可となる場合がありますが、不用品回収業者であれば種類や量に関係なく一度で処分することが可能です。
お見積り無料
お見積り無料
デメリット
自治体に比べると費用が割高
手間がかからず便利な不用品回収業者ですが、自治体に比べると料金は高い傾向にあります。自治体の回収費用は数百円～数千円ですが、不用品回収業者は数千円～数万円の料金設定が多いです。
業者選びが難しい
不用品回収業者は数が多く、その中には悪徳業者や違法業者もいます。悪質なぼったくり被害などのトラブルに遭わないためにも、業者選びの際はしっかりと安全な業者か見極める必要があります。また、料金形態やサービス内容も業者によって異なるので、自分に合った業者を選ぶことも大切です。
業者選びに失敗しないためにできること
相見積もりをしよう
相見積もりとは、複数の業者に見積もりを出してもらい、比較・検討することをいいます。相見積もりをする際は、一括見積もりサイトを活用することで手間が省けます。
最近では様々な一括見積もりサイトがあり、条件を入力すると一度で複数の業者の見積もり金額やサービス内容を知ることが可能です。複数の業者を比較して、自分に合ったサービスや料金の業者を選びましょう。
口コミやホームページをチェックしよう
口コミの評判やホームページをしっかりチェックしましょう。口コミは公式ホームページだけでなく、GoogleマップやX（旧Twitter）、「ゴミナビ」などの口コミサイトといった、あらゆるツールを活用してチェックすることが大切です。悪質とされる業者の場合、利用者から低評価の口コミが多く投稿されている可能性が高いため、良い判断材料となります。
また、ホームページには料金設定が明確に提示されているか、所在地や連絡先、古物商許可などが記載されているかを確認しましょう。
追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう
不用品回収業者を利用する上で最も起こりやすいのが、追加料金を請求されたというトラブルです。追加料金の発生を防ぐためには、はじめにどのような場合に追加料金が発生するのかを確認することが大切です。
また、不用品回収業者の多くが無料出張見積もりをおこなっています。現場で直接見てもらい、正確な見積もり金額を出してもらうこともトラブルを防ぐ方法の1つです。
キャンセル無料の期間も不用品回収業者によって異なるので、いつまでならキャンセル料が無料なのかも前もって確認しておきましょう。
まとめ
エコキャットは関東を中心に不用品回収サービスを展開している業者です。該当地域であれば、最短25分で自宅まで駆けつけて回収してくれるので、できるだけ早く不用品を処分したい方におすすめです。
さらに、ゴミ屋敷整理やハウスクリーニング、遺品整理などのサービスも提供しており、これらを不用品回収と同時に依頼すると割引が適用され、よりお得に利用できます。
エコキャットのへの依頼を考えている方は、実際に利用したいサービスがあるかどうかをチェックしつつ、他の業者とも比較して検討しましょう。
不用品や粗大ゴミ、
どんなゴミでも
格安回収!
お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・群馬・栃木・静岡で不用品回収サービスを提供中です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。
