【これさえ見ればOK】日本不用品回収センターの評判・口コミ・サービス内容を徹底調査！

日本不用品回収センターは関東地方、中部地方、近畿地方と広い地域でエリア展開する不用品回収業者です。当日中の回収にも対応しており、最短30分で現場まで駆けつけてくれます。料金設定もリーズナブルで、4,900円から不用品回収を利用することができます。

しかし、日本不用品回収センターはネット上の口コミが比較的少ない業者です。利用を考えている方の中には、「安全な業者だろうか」「高額請求されないだろうか」と不安を感じている方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、日本不用品回収センターの料金やサービス内容、GoogleやX（旧Twitter）の口コミを紹介します。日本不用品回収センターの利用を考えている方は参考にしてみてください。

https://otasukeusagi.jp/

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お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨で不用品回収サービスをおこなっている会社です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。お問い合わせは電話・メール・LINEで365日受け付けています。お気軽にご連絡ください。

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日本不用品回収センターのサービス内容や対応エリアについて

• 対応エリアが幅広い
• 料金プランが豊富
• 不用品の買取が可能
• 単品での回収が可能
• 即日対応が可能で最短30分で現場へ到着

日本不用品回収センターは東京を含めた関東全域と静岡県、愛知県、大阪府、兵庫県、奈良県を対応エリアにサービス展開する不用品回収業者です。

不用品回収はキャンペーンを適用すると4,900円〜の料金で利用することができます。また、不用品の買取にも力を入れており、回収した不用品は海外輸出をしているため高額買取が可能です。

迅速な対応も強みで、即日対応や深夜・早朝の回収作業に対応しています。問い合わせは電話・メール・LINEから受け付けています。

日本不用品回収センターの評判・口コミ

日本不用品回収センターのネット上の口コミは比較的少ないようです。以下では、Google・X（旧Twitter）から集めた日本不用品回収センターの口コミを紹介します。評判のいい口コミと悪い口コミをそれぞれピックアップしたので、日本不用品回収センターの利用を考えている方は判断材料の1つにしてみてください。

いい評判・口コミ

いい口コミまとめ

• 回収作業が素早く半日で終わった
• 電話での予約がスムーズでスタッフも丁寧だった
• オペレーターや見積もりに来たスタッフの対応がよかった
• 不用品の量が増えたが全部回収してくれた
• 大量の不用品を引き取ってくれた

悪い評判・口コミ

悪い口コミまとめ

• 軽トラに乗る量なのに30,000円も取られた
• 14万円も取られ、クレジットカードでの支払いもできなかった
• ネットでの金額と異なり、1時間半遅れて来た

日本不用品回収センターでできること

不用品回収

日本不用品回収センターの不用品回収は6つのパック料金があり、少量の不用品からゴミ屋敷などの大量の不用品まで幅広く対応しています。また、料金プランには車両料金や梱包作業費、エアコン撤去費など様々なオプションが含まれています。

サービスも充実しており、部屋の中から搬出できないような大きな不用品は部屋を傷つけないように解体した上で搬出してくれるので安心です。WEB割引を適用すると4,900円〜のお得な料金でカゴ車プランを利用することができます。単品での回収にも対応していますが料金は不明なので問い合わせる必要があります。

不用品買取

日本不用品回収センターでは年式の新しい家電や状態の良い家電の買取をおこなっています。PCモニター・テレビ・洗濯機・冷蔵庫・ゲーム本体・ソフト・ラジカセ・オーディオ機器などが買取対象となります。

買取した不用品は日本不用品回収センターで整備され、主に海外へ輸出されます。そのため、通常の業者であれば買取対象外となる不用品でも日本不用品回収センターでは買取が可能です。また、不用品回収と同時に買取を利用した場合は見積料金から買取金額を値引きすることができます。

ゴミ屋敷清掃

日本不用品回収センターのゴミ屋敷清掃は立ち合い不要で回収作業が可能です。「たくさんのゴミがあるから顔を見られたくない」という方でも安心して利用することができます。

また、近所の方や大家さんに気づかれないよう、深夜・早朝に作業に対応してもらうことも可能です。ゴミの回収作業が終了した後は掃き掃除のサービスをおこなってくれます。ただし、本格的なハウスクリーニングには対応していません。

遺品整理・生前整理

日本不用品回収センターには遺品整理士のスタッフが在籍しているため、安心して作業を任せることができます。遺品整理士が遺品を丁寧に細かく分別しながら回収作業をおこなってくれます。

また、遺品整理と同時進行で貴重品などの探索をおこなってもらうことも可能です。遺品の買取にも対応しているので、料金のコストダウンにも期待できます。

日本不用品回収センターの料金プラン

料金プランに含まれるオプション

• 出張料金
• 梱包作業料金
• 搬出作業料金
• 最短即日料金
• 車両料金
• 階段料金（2階まで）
• スタッフ増員料金（2名まで）
• 洗濯機撤去（希望者のみ）
• エアコン撤去（希望者のみ）

追加料金が発生するケース

• SSパック利用でリサイクル4品目・パソコンを回収する場合
• 単品回収の場合
• 解体作業が必要な場合

日本不用品回収センターの利用の流れ

1. 問い合わせ・無料見積もり
   
   電話・メール・LINEのいずれかの方法で問い合わせをします。依頼内容を伝えて概算見積もりを出してもらいます。回収を急いでいる方は電話からの申し込みがおすすめです。見積もりの時点でのキャンセルは無料です。
2. 出張見積もり
   
   不用品の量が多い場合や、電話・メールからの申し込みの場合は無料の出張見積もりが必要です。最短30分で現場へ到着して見積もりをおこないます。また、トラックに空きがあればその場で不用品を回収することも可能です。
3. 回収作業
   
   見積もり金額に納得できた場合は作業日程を決めます。作業当日は不用品を再確認したうえで回収作業を進めます。また、当日になり追加の不用品などが発生した場合はその場で再見積もりを行います。搬出作業は近所へ配慮しながら、家の中を傷付けないよう慎重におこなってくれます。
4. 支払い
   
   すべての作業が完了したら作業内容の最終確認をおこない、問題がなければ支払い手続きに進みます。回収漏れや不備があった場合はスタッフへ伝えましょう。支払いは現金払いとクレジットカード払いが可能です。

日本不用品回収センターの問い合わせ方法

電話での問い合わせ

不用品の処分を急いでいる方は電話で問い合わせをおこないましょう。依頼内容や不用品のサイズなどを伝えて概算見積もりを提示してもらうため、事前に不用品のサイズや量を確認しておきましょう。

電話での受付は24時間年中無休で受け付けているので、日中の連絡が厳しい方でも問い合わせが可能です。ただし、電話で申し込みをする場合は出張見積もりが必須となります。

＜電話番号＞0120-961-609

＜受付時間＞24時間／年中無休

メールでの問い合わせ

メールから問い合わせをする場合はホームページ上部にある「見積りフォームでお問い合わせ」と記されたリンクをクリックします。問い合わせフォームのページに進むので、氏名や電話番号、回収品など必要事項を記入して送信します。メールでの問い合わせの場合も出張見積もりが必須となります。

日本不用品回収センターホームページより引用

LINEでの問い合わせ

LINEからの問い合わせを希望する方は、ホームページ上部にある「LINEで見積り」のリンクから友達登録をおこないます。LINEからの申し込みの場合、不用品の写真を送ることですぐに見積り金額を提示してもらうことができます。スキマ時間に見積りができて手間が省けるので忙しい方や出張見積もりを省きたい方におすすめの方法です。

日本不用品回収センターホームページより引用

日本不用品回収センターはこんな人におすすめ

即日対応を希望する人

日本不用品回収センターは出張見積もりや回収作業の即日対応が可能です。利用者の口コミにも「即日対応してもらった」という声がありました。最短30分で現場へ到着することが可能で回収作業もスピーディーにおこなってくれるため、あっという間に不用品の処分ができます。即日対応を希望する場合は電話での申し込みがおすすめです。

LINEから申し込みをしたい人

日本不用品回収センターはLINEからの申し込みや見積りが可能です。スキマ時間に手軽に連絡ができるので、忙しい方におすすめです。

また、LINEの場合は不用品の写真を送って見積もり金額を提示してもらうため、電話やメールよりも正確な料金を提示してもらうことができます。ただし、LINE見積りであっても当日に追加料金が発生する可能性もあるので出張見積もりは必ずおこないましょう。

少量の不用品を処分したい人

多くの不用品回収業者は軽トラプランからの料金設定であることが多いですが、日本不用品回収センターはカゴ車プランがあります。料金もキャンペーンを適用すると4,900円〜利用できるため、リーズナブルな料金で手軽に不用品の処分ができます。また、単品での回収も可能なのでちょっとした不用品の処分におすすめの業者です。

回収作業に立ち合うことが困難な人

不用品回収業者を利用する場合、様々な理由で作業の立ち合いが困難な方は多いのではないでしょうか。日本不用品回収センターでは、回収作業の立ち合いが不要です。事前に鍵を預ければスタッフが作業を進めてくれます。「仕事で忙しくて時間が取れない」「顔を見られるのが恥ずかしい」という方でも気軽に利用できます。

不用品を買取ってほしい人

日本不用品回収センターでは、年式の新しい不用品や使える不用品であれば買取ってもらうことができます。買取品目はテレビや洗濯機、冷蔵庫などの生活家電やゲーム機、PCモニター、オーディオ機器などです。出張査定は無料なので、気軽に査定してもらうことができます。

日本不用品回収センターがおすすめではない人

ハウスクリーニングを利用したい人

ゴミ屋敷や遺品整理を利用する場合、不用品回収と同時にハウスクリーニングで部屋を綺麗に原状回復するのが一般的です。しかし、日本不用品回収センターにはハウスクリーニングのサービスがありません。

ハウスクリーニングを利用する場合はクリーニング業者へ依頼する必要があります。手間を省きたい方はハウスクリーニングを提供している不用品回収業者の利用がおすすめです。

少しでも費用を抑えたい人

日本不用品回収センターは1㎥程の不用品であれば4,900円から回収してもらうことが可能です。しかし、自治体を利用する場合は一般的に200円〜2,000円程の料金で不用品を処分することができます。また、使える不用品であればフリマアプリを利用して簡単に販売することもできます。少しでも費用を抑えたい方は手間がかかりますが、自治体やフリマアプリの利用がおすすめです。

よくある質問

回収できないものはありますか？

日本不用品回収センターでは、土砂物・産業廃棄物・ブロック・生木・危険物は回収不可となります。これらの品目を処分したい場合はそれぞれに定められた正しい処分方法に従って処分しましょう。または、これらの品目が回収可能な不用品回収業者に依頼することをおすすめします。

リサイクル4品目とはなんですか？

リサイクル4品目とは、「家電リサイクル法」により、リサイクルが義務付けられた家電のことを言います。対象となるのはエアコン・テレビ（ブラウン管、液晶・プラズマ）・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）の4品目です。

日本不用品回収センターでは1㎥程の不用品の処分ができるSSパックはリサイクル4品目とパソコンの回収には対応していないため気をつけましょう。

いつからキャンセル料が発生しますか？

日本不用品回収センターは作業日の前日までのキャンセル・変更であればキャンセル料は発生しません。無料出張見積もりをおこなってその場でキャンセルすることも可能です。当日キャンセルの場合は料金が発生するため、断る場合は早めに連絡しましょう。

単品での回収も可能ですか？

日本不用品回収センターにはお得なパック料金がありますが、単品での回収も可能です。不用品が1点のみの場合でも快く対応してくれます。

ただし、ホームページには単品回収の場合別途料金が発生すると記載されています。出張料金や搬出作業料金などのオプションが含まれているかどうかや、具体的な料金などについても不明なので問い合わせて確認する必要があります。

悪天候でも作業をおこなってくれますか？

日本不用品回収センターは作業当日が台風などの悪天候であっても、公共交通機関が動いている限り対応してくれます。ただし、悪天候の場合は交通渋滞が予測されるため到着時刻が遅れる可能性があります。

不用品回収業者を利用するメリット・デメリット

メリット

手間がかからない

不用品回収業者を利用する場合、分別作業や搬出作業はすべてスタッフがおこなってくれます。その他、養生作業や解体作業などに対応している業者もあり、安全かつ手間をかけずに不用品を処分できます。

柔軟な日程調整が可能

不用品回収業者は即日対応可能や深夜・早朝の時間帯に回収可能な業者が多いです。自治体の場合は申し込み期限や時間指定不可などの制約がありますが、不用品回収業者であれば希望に合わせて柔軟な対応をしてくれます。

回収可能な品目が多い

一般的に自治体はテレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機の家電4品目やパソコン、自転車など回収できない品目が多くあります。不用品回収業者では自治体で断られる品目のほとんどが回収可能です。

不用品の買取が可能

不用品回収業者は不用品の回収と並行して買取に対応している業者が多いです。家具や家電、貴金属などは高価買取が可能な場合もあります。回収費用から買取価格を値引くことができるので、コストダウンに期待できます。

大量の不用品を一度で処分できる

不用品回収業者はたくさんの不用品を一気にまとめて回収してくれます。自治体だと品目によって回収日が異なる場合や量が多すぎて回収不可となる場合がありますが、不用品回収業者であれば種類や量に関係なく一度で処分することが可能です。

デメリット

自治体に比べると費用が割高

手間がかからず便利な不用品回収業者ですが、自治体に比べると料金は高い傾向にあります。自治体の回収費用は数百円～数千円ですが、不用品回収業者は数千円～数万円の料金設定が多いです。

業者選びが難しい

不用品回収業者は数が多く、その中には悪徳業者や違法業者もいます。ぼったくり被害などのトラブルに遭わないためにも、業者選びの際はしっかりと安全な業者か見極める必要があります。また、料金形態やサービス内容も業者によって異なるので、自分に合った業者を選ぶことも大切です。

業者選びに失敗しないためにできること

相見積もりをしよう

相見積もりとは、複数の業者に見積もりを出してもらい、比較・検討することをいいます。相見積もりをする際は、一括見積もりサイトを活用することで手間が省けます。

最近では様々な一括見積もりサイトがあり、条件を入力すると一度で複数の業者の見積もり金額やサービス内容を知ることが可能です。複数の業者を比較して、自分に合ったサービスや料金の業者を選びましょう。

口コミやホームページをチェックしよう

口コミの評判やホームページをしっかりチェックしましょう。口コミは公式ホームページだけでなく、GoogleマップやX（旧Twitter）、「ゴミナビ」などの口コミサイトといった、あらゆるツールを活用してチェックすることが大切です。

また、ホームページには料金設定が明確に提示されているか、所在地や連絡先、古物商許可などが記載されているかを確認しましょう。

追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう

不用品回収業者を利用する上で最も起こりやすいのが、追加料金を請求されたというトラブルです。追加料金の発生を防ぐためには、はじめにどのような場合に追加料金が発生するのかを確認することが大切です。

また、不用品回収業者の多くが無料出張見積もりをおこなっています。現場で直接見てもらい、正確な見積もり金額を出してもらうこともトラブルを防ぐ方法の1つです。

キャンセル無料の期間も不用品回収業者によって異なるので、いつまでならキャンセル料が無料なのかも前もって確認しておきましょう。

まとめ

日本不用品回収センターは分かりやすくリーズナブルな料金プランと迅速な対応が特徴の業者です。不用品の買取もおこなっているため、費用を抑えて利用することもできます。ネット上にある口コミ数は他の業者と比較すると少ないですが、いい評価が目立つため安心して利用できる業者だと言えます。

しかし、わずかですが「見積りよりも高額になった」「時間に遅れて来た」という、よくない口コミもあります。日本不用品回収センターの利用を考えている方は、はじめに相見積もりを取って複数の業者と比較することをおすすめします。妥協せずに納得のいく料金やサービスを提供してくれる業者を選びましょう。

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