認知症が原因？高齢者の家がゴミ屋敷化する理由と解消法とは

高齢の親やご親族の家を訪れたとき、部屋いっぱいにゴミが散乱していて驚いた経験はありませんか。片付けられない状況を前に「もしかして認知症なのでは」と不安になる方も少なくありません。

実際、厚生労働省の調査では、65歳以上の高齢者のうち約6人に1人が認知症を患っていると推計されています。加えて、片付けや判断の難しさが「ゴミ屋敷化」と結びつくケースも報告されています。

つまり、高齢者の家がゴミ屋敷化してしまう背景には、認知症の影響や心身の衰えが大きく関わっているのです。

この記事では「認知症とゴミ屋敷化の関係」「放置するリスク」「ご家族ができる解消法」について詳しく解説します。

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はじめに：「うちの親だけ…？」その悩み、決して一人ではありません

実家に帰省した際、かつて整然としていた家が足の踏み場もないほど散らかり、強いにおいが漂っている――そんな光景を目の当たりにすると、多くの方が「うちの親がおかしくなったのでは？」と衝撃を受けるかもしれません。

実は、このような悩みを抱えているのは、あなただけではありません。実際には、認知症や加齢の影響で片付けが難しくなり、家がゴミ屋敷化してしまう高齢者は少なくないのです。

認知症の中核症状には「判断力や記憶力の低下」があり、その結果、ゴミの分別や収集日を忘れてしまったり、片付けの手順を組み立てられなくなったりします。

加えて「物がなくなる不安」から物を溜め込みやすくなる心理的変化もあります。つまり、これはご本人の意思や性格の問題ではなく、病気や加齢による変化が背景にあるケースが多いのです。

たとえば、「これはゴミじゃない」と強く主張したり、片付けを促すと怒り出してしまう親御さんに戸惑ってしまうのは当然です。同じように悩むご家族は多く、その声を受けて行政や専門家による支援制度が整ってきました。地域包括支援センターや認知症疾患医療センターなど、頼れる相談先は必ずあります。

だからこそ、まず知ってほしいのは「親のせいではない」ということです。責めたり、一人で抱え込んだりせず、ご家族以外の支援につなげることが大切です。

実家の惨状にショックを受ける方へ。まず知ってほしいこと

まず知ってほしいことは、「親を責めたり、説得しようと声を荒げる必要はない」ということです。

強く否定したり、「なんで捨てないの！」と叱ってしまうと、かえって防衛反応を引き起こし、片付けへの抵抗感が強くなってしまいます。

認知症の方にとって「捨てる」という行為は、記憶や安心感を失うことと直結します。自分を守ろうとする心理が働き、話し合いが噛み合わなくなります。その結果、ご家族の関係まで悪化してしまいかねません。

最優先は安全を確保することです。火の回りや電源付近を片付けたり、転倒しそうな荷物の山を避けたりと、命に関わる部分から少しずつ取り組みましょう。

そして声かけは「私が心配なのは…」というメッセージで伝えましょう。たとえば「私が心配なのは、この廊下でつまずいてしまうこと。ここだけ一緒に片付けよう」といった形です。これなら「責められている」感覚を持ちにくくなります。

ですので、「どうしてこんなことに」と責めるよりも、まずは一緒に安全な空間を整えていくことを心がけてみましょう。

なぜ認知症で家がゴミ屋敷に？考えられる3つの理由

実家がゴミ屋敷のようになってしまった背景には、決して「怠け」や「性格の問題」だけがあるわけではありません。実際には、認知症に伴う症状や加齢による変化が大きく影響していることが多いです。

理由を知ることで、「なぜ片付けられないのか」という疑問が整理でき、解決に向けて前進しやすくなります。ここでは代表的な3つの要因をご紹介します。

理由1：認知機能の低下（中核症状）

ゴミ屋敷化は、認知症の中核症状である記憶障害や判断力の低下が大きな原因です。

記憶障害や判断力の低下により「実行機能障害」が起き、ゴミの収集日や分別ルールを忘れてしまったり、片付けの手順を組み立てられなくなります。そのため、出しそびれたゴミがどんどん溜まり、生活空間が圧迫されていきます。

たとえば、分別を複雑なルールのまま任せると混乱を招くことがあるので、次のような工夫が効果的です。

厚生労働省も、こうした認知症の生活支援や環境調整の工夫の大切さを指摘しています。

片付けが進まないのは意思の弱さではなく、病気が影響している場合があります。安心できる環境を整え、ご家族と力を合わせれば、少しずつ前に進むことが可能です。

理由2：心理的な変化と行動（BPSD＝周辺症状）

結論として、認知症の方には心理的な不安や行動上の変化が現れやすく、これが「溜め込み」や「片付け拒否」につながります。

なぜなら、認知症になると「物がなくなる不安」や「大事なものを取られたくない」という気持ちが強まり、片付けられなくなるからです。

さらに、ご本人の持ち物に触られると強い怒りを示す場合もあり、ご家族が対応に苦慮することもあります。

具体的には、「捨てる」という言葉を避けて、安全のために移動・保管すると伝えると受け入れられやすくなります。

そのほか、写真に撮って残す・箱にまとめて保管するなど、代替案を示すことも有効です。国立長寿医療研究センターも、BPSDは環境や接し方で軽減できることを強調しています。

したがって、感情の変化や不安定さは「わがまま」ではなく認知症の症状です。関わり方を工夫すれば、衝突を避けながら片付けを進めることが可能です。

理由3：身体機能の低下と社会的孤立

加齢による身体機能の衰えや、社会的な孤立もまた、ゴミ屋敷化の大きな要因となります。

なぜなら、重いゴミ袋を運ぶ体力がなくなったり、足腰が弱って外へ出づらくなったりすると、ゴミ出し自体が難しくなるからです。また、ゴミ屋敷化により周囲との交流が減り、問題を抱え込んでしまうことで状況が悪化します。

そこで役立つのが外部の支援です。

など、外部リソースを組み合わせるのが効果的です。窓口としては、全国の地域包括支援センターが最初の相談先になります。

つまり、「自分一人でやらなければ」と抱え込む必要はありません。支援を受けることで、生活環境を改善し、再び安心できる暮らしを取り戻すことができます。

ゴミ屋敷の放置は危険。親の心と身体を脅かす3つのリスク

実家の環境を放置すると「少し散らかっているだけ」では済まず、健康・安全・人間関係に深刻な影響を及ぼします。

危険性を知ることは、片付けを「今やるべきこと」と理解するために大切です。ここでは代表的な3つのリスクを確認しましょう。

リスク1：健康被害（不衛生な環境による病気・害虫）

ゴミ屋敷は病気の温床になります。

換気が悪く、食品や紙類が腐敗していく環境では、細菌やカビが繁殖しやすくなります。その結果、呼吸器の炎症や皮膚トラブルが起きやすく、体力の落ちた高齢者にとっては致命的なダメージにつながりかねません。

さらに、不衛生な臭気は食欲を低下させ、脱水や栄養失調を引き起こす危険もあります。実際に医療現場でも「栄養状態の悪化」が指摘されるケースは少なくありません。

つまり、掃除や整理は単なる見た目の問題ではなく、命を守るために不可欠な衛生対策でもあるのです。

リスク2：事故の危険（転倒・火災）

次に恐ろしいのは、思わぬ事故です。

床一面にモノが散乱すると、わずかな段差でも転倒し骨折につながります。高齢者は一度骨折すると寝たきりになるリスクが高く、その後の生活の質が大きく損なわれます。

加えて、積み重なったゴミが通路を塞ぐと、火災時に避難できなくなる危険も増します。消防庁も「ごみ屋敷は火災や延焼の危険性を高める」と明言し、各自治体に対応を促しています。特に火の気や配線まわりは最優先で整えるべきポイントです。

「転ばなければ大丈夫」とは言いきれず、災害や事故を未然に防ぐためにも片付けが必要です。

リスク3：近隣トラブルと社会的孤立

そして見落とされがちなのが、人間関係のリスクです。

悪臭や害虫は隣家にも及び、やがて「苦情」や「通報」に発展します。ご本人やご家族の意図に関わらず、地域社会での信頼を失ってしまうと、相談や助けを求めづらくなり、ますます孤立に追い込まれる悪循環に陥ります。

この点については、多くの自治体が「ごみ屋敷対策」の相談窓口を設置しています。例えば横浜市では、庁内の複数部署が連携して対応してくれるケースも増えています。早い段階で窓口を利用すれば、周囲の理解や協力を得やすくなります。

ゴミ屋敷の問題は、家庭だけのものではなく、地域全体のつながりを守るための行動でもあります。

【4ステップで解説】親を傷つけずにゴミ屋敷を解消する方法

「片付けなくては」と分かっていても、いざ親に向き合うと説得は難航しがちです。強引に進めれば関係がこじれてしまい、かといって放置すれば危険が増す…。

そんなジレンマを抱えている方に向けて、ここでは無理なく実践できる解決への4つのステップをご紹介します。

ステップ1：まずご家族にできること ― 寄り添いと環境づくり

最初のステップは責めない・比べない・命令しない姿勢です。

頭ごなしに「なんで捨てないの！」と言うと、ご本人は防衛反応を強めてしまいます。認知症のある方にとっては「捨てる＝大切なものを失う」という恐怖につながりやすいからです。

そのため、声かけは「Iメッセージ（私は心配している…）」に置き換えましょう。例として「私が気になるのは、この廊下で転びそうなこと。ここだけ一緒に片付けよう」と伝えると、相手は責められていると感じにくくなります。

さらに、片付けのハードルは低く設定するのがコツです。「ゴミ出しの曜日を伝える」「今日は紙ゴミ1袋だけだす」「火の回りだけ片づける」など小さな成功体験を重ねることで、自信を取り戻してもらえます。

ステップ2：公的機関に相談する ― 介護・福祉のプロを頼る

一家庭で解決しようとするのは限界があります。ここで頼りになるのが公的な相談窓口です。

たとえば、地域包括支援センターは全国の市町村に設置されており、医療・介護・福祉の専門職が連携して支援してくれます。認知症が疑われる場合は、認知症初期集中支援チームが多職種でサポートし、医療や介護につなげることも可能です。

また、診断や治療を希望する場合には、認知症疾患医療センターやもの忘れ外来が入口となります。さらに、介護保険の申請やケアマネージャーとの連携により、訪問介護やデイサービスといった具体的なサービス利用に進めます。

要するに、専門家に早く相談することで「どうすればよいのか」という混乱が整理され、解決の道筋が見えるのです。

ステップ3：片付け専門業者に依頼する ― 最終手段としての選択

ご家族や行政のサポートだけでは対応しきれない場合は、専門業者への依頼も検討しましょう。

特に、大量の堆積物や腐敗・害虫の発生、強い拒否があるケースでは、素人の手に負えません。遠方に住んでいるなど、継続的に通えない事情がある場合も同様です。

ただし、業者には良い面と注意すべき面があり、メリットとデメリットを理解しておくことが大切です。

また、自治体から一般廃棄物処理業の許可を得ているかどうかも大切なチェックポイントです。無許可業者による高額請求トラブルは後を絶ちません。

正しく選べば、専門業者は「短期間で安全に環境を整える」大きな力になります。

ステップ4：片付けた後が肝心 ― 再発させないためのアフターケア

最後に忘れてはならないのが再発防止です。

片付けた直後はスッキリしますが、仕組みを整えないと再び物が溜まってしまいます。そこで大切なのが、環境の工夫と人のつながりです。

環境面では、「2色分別を継続」「収集日をカレンダーに貼る」「動線を常に確保する」といったルールを取り入れます。

人のつながりとしては、定期的な訪問（ご家族・ご近所・ヘルパー）や、配食サービスや地域の認知症カフェを活用し、孤立を防ぐことが効果的です。

つまり、片付けはゴールではなくスタートです。継続的なサポートによって、親が安心して暮らせる生活環境を維持できます。

【料金の目安】実家のゴミ屋敷片付け、費用はいくらかかる？

「業者に頼んだらいくらかかるのだろう…」という不安は、多くの方が最初に抱く疑問です。結論から言えば、片付け費用は物量や間取り、作業内容によって大きく変動します。ここでは基本的な考え方と相場感を紹介します。

費用の決まり方と間取り別の料金相場

費用は主に 物量 × 人員数 × 運搬距離 × 処分費用 × 特殊作業 の組み合わせで決まります。つまり、同じ間取りでも「物がどれだけ詰まっているか」「害虫や腐敗があるか」で金額は大きく変わります。

目安としては以下のような価格帯が一般的です。

実際には現地での見積もりを受けて初めて正確な金額がわかるため、相見積もりを取ることが重要です。

要するに、「相場表はあくまで参考」であり、最終的な金額は現地の状況次第で決まります。

追加料金が発生するケースと定額プランのメリット

注意したいのは、見積もり以外に追加費用がかかる場面があるという点です。

たとえば、階段での搬出や長距離運搬、深夜・早朝作業、害虫駆除や特殊清掃、家電リサイクル対応、駐車スペースがない場合などは、追加料金が上乗せされやすい条件です。こうした項目は契約前に必ず確認しましょう。

一方で、業者によっては「定額パックプラン」を用意している場合があります。積載量や作業範囲があらかじめ決められているため、費用が分かりやすいのがメリットです。

ただし、条件外の作業は別料金になるケースが多いため、「定額だから安心」と思い込まず、契約内容を細かくチェックすることが欠かせません。

費用トラブルを避ける最大のポイントは、現地見積もり＋書面での確認に尽きます。

失敗しない！信頼できる片付け業者の見分け方 5つのポイント

「ゴミ屋敷を何とかしたい」と思っても、実際に依頼するとなると「業者選びで失敗しないだろうか」と不安になりますよね。

とくに認知症の親を持つご家族にとっては、ただ片付けるだけではなく親の気持ちに配慮しながら進めてくれるかが大きなポイントになります。

ここでは、安心して任せられる業者を見極めるための5つのチェックポイントをご紹介します。

ポイント1：認知症の方への対応実績が豊富か

最も重要なのは、認知症の特性を理解しているかどうかです。

認知症の方は「捨てられること」に強い抵抗を示すことがあります。経験のない業者が強引に作業を進めてしまえば、ご本人が激しく動揺し、ご家族との関係も悪化しかねません。

一方で、認知症対応の経験が豊富な業者は、作業前にご家族へ丁寧に説明したり、ご本人に「安全のために移動しますね」と声をかけながら進めるなど、安心できる配慮をしてくれます。口コミや事例紹介に「高齢者や認知症宅での対応実績」があるかを必ず確認しましょう。

「ただ片付けがうまい」だけでなく、心のケアまで意識できるかどうかが分かれ道になります。

ポイント2：料金体系が明確で、見積もり後の追加請求がないか

次に重視したいのは、料金の透明性です。

「定額プラン」と書かれていても、実際には「階段作業は別料金」「処分費は別途」と後から追加請求されるトラブルが後を絶ちません。こうした事態を避けるには、現地での見積もりと内訳の書面提示があるかどうかが重要です。

見積書に「人件費・車両費・処分費・養生費・特殊清掃」など項目ごとに明示されているかをチェックしてください。さらに「追加料金が発生する条件」を事前に説明してくれる業者は信頼度が高いといえます。

料金トラブルを避けるためには、その場の口約束ではなく、必ず書面で確認・保存することが大切です。

ポイント3：プライバシーへの配慮があるか（近隣対策など）

片付け作業はご近所の目にも触れやすく、プライバシーを守れるかが大きな不安材料になります。

信頼できる業者は、作業中に静音を心がけたり、近隣に配慮した養生をしたり、時間帯を調整してくれるなど、周囲に余計な注目が集まらない工夫をしてくれます。さらに、作業車のロゴを控えめにするなど「外から見ても業者とわからない配慮」があると安心です。

逆に、こうした点への配慮がないと「近所に知られたくないのに目立ってしまった」という事態にもなりかねません。依頼前に必ず「近隣への配慮はどうしていますか？」と質問してみましょう。

片付けそのものだけでなくご家族の体面を守る姿勢を持っているかが選ぶ基準になります。

ポイント4：損害賠償保険に加入しているか

どんなに丁寧な作業でも、誤って家具を傷つけたり、思い出の品を壊してしまう可能性はゼロではありません。そのときに備えて、損害賠償保険に加入しているかどうかが重要です。

保険に未加入の業者では、万一のトラブル時に泣き寝入りになってしまうリスクがあります。一方、保険加入を明示している業者なら、もしもの時も補償を受けられるため安心です。

許可や保険については「一般廃棄物処理業の許可」「古物商許可」「損害賠償保険」の3点を最低限確認してください。これが揃っていれば、基本的な安心ラインを満たしていると考えられます。

ポイント5：親身に相談に乗ってくれるか（問い合わせ時の対応）

最後の決め手は、問い合わせ時の対応姿勢です。

電話やメールで相談したときに「親身に話を聞いてくれるか」「急かさず丁寧に説明してくれるか」は、そのまま当日の対応にもつながります。逆に、説明が雑だったり、質問をはぐらかすような業者は避けた方が無難です。

また、地域包括支援センターやケアマネージャーと連携した実績があるかを尋ねてみるのも良いチェック方法です。公的機関と協働できる業者は、作業後の再発防止まで視野に入れて動いてくれる可能性が高いからです。

最終的には、見積もり価格だけでなく「安心して任せられるかどうか」という感覚を大切にしてください。

まとめ：大切なのは、ご家族だけで抱え込まないこと

親御さんの安全な生活を取り戻すために

ゴミ屋敷化した実家を前にして、「どうしたらよいかわからず立ちすくんでしまう」のは、あなただけではありません。また、一人で抱え込む必要もありません。

これまで見てきたように、認知症や加齢によるゴミ屋敷化は決して珍しいことではなく、誰にでも起こり得ることです。

放置すれば健康被害や事故、近隣トラブルに発展するリスクがありますが、行政の支援・専門業者・ご家族の小さな工夫を組み合わせることで、必ず改善に向かいます。

たとえば、まずは火の回りや通路だけを一緒に片付け、次に地域包括支援センターに相談します。そして、必要に応じて信頼できる業者に依頼し、最後に定期的な見守りや訪問で再発を防ぐ。こうした流れを意識するだけで、状況は大きく改善します。

「片付け＝ご家族だけの問題」ではなく、社会全体で支える仕組みを活用することが前提なのです。

不安な方は、まず無料相談からお気軽にご連絡ください

「親に怒鳴られてしまって前に進めない」「業者が多すぎて選べない」――そんな迷いを抱えている方は少なくありません。

そのような時は、一人で抱え込まず、まずはご相談ください。

相談するだけでも状況が整理され、気持ちが軽くなることがあります。そして「次に何をすればよいか」が見えてくることで、焦りや罪悪感も少しずつ和らいでいきます。

何より大切なのは、あなた一人で悩まないことです。

オオウチ

1994年生まれ。不用品回収歴は5年で、これまでに30,000件以上の不用品回収・ゴミ屋敷の片付けを担当してきました。 チームで協力して迅速かつ丁寧な作業を心掛け、お客様に見積もりの説明を行う際には、分かりやすさに重点をおいて説明をさせて頂いています。 また、お助けうさぎのYoutubeチャンネルで撮影も行っていますので「お助けうさぎYoutube」で検索してみてください。