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アイ遺品整理の評判は?口コミやサービスの特徴を徹底解説!

アイ遺品整理ホームページより引用
アイ遺品整理ホームページより引用

遺品整理は、大切な思い出の品々を丁寧に扱うための専門的な知識と対応力が求められます。専門業者に依頼する際はご自身の希望に応えてくれる業者を選ぶことが大切です。

群馬県を中心にサービス展開している「アイ遺品整理」は、遺品整理士認定協会から優良事業所として認定された遺品整理業者です。

リーズナブルな価格で遺品整理を依頼できる点や即日で見積もりを依頼できる点など、さまざまな魅力があります。また、リフォームや解体までサポートしてくれるため、複数の業者へ依頼する必要がありません。

しかし、アイ遺品整理へ実際に依頼する前に、具体的なサービス内容や口コミなどを詳しく知りたい方もいるでしょう。

そこで本記事では、アイ遺品整理のサービスの特徴や口コミ、料金プランについて詳しく解説します。アイ遺品整理の利用を検討している方は、本記事を参考にしてください。

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お助けうさぎは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨で不用品回収サービスをおこなっている会社です。不用品回収の他にも、粗大ゴミ回収・不用品買取・ゴミ屋敷清掃・遺品整理などあらゆるニーズにお応えいたします。お問い合わせは電話・メール・LINEで365日受け付けています。お気軽にご連絡ください。

目次 hide

アイ遺品整理のサービス内容や対応エリアについて

最初にアイ遺品整理の基本情報を紹介します。

項目名詳細
対応エリア【群馬県全域】
安中市・伊勢崎市・板倉町・上野村・邑楽町・大泉町・太田市・片品村・川場村・神流町・甘楽町・桐生市・草津町・渋川市・下仁田町・昭和村・榛東村・高崎市・高山村・館林市・玉村町・千代田町・嬬恋村・富岡市・中之条町・長野原町・南牧村・沼田市・東吾妻町・藤岡市・前橋市・みどり市・みなかみ町・明和町

【栃木県】
宇都宮市・足利市・佐野市・栃木市・小山市・下都賀郡(岩舟町・野木町・壬生町)

【長野県】
上田市・小諸市・東御市・北佐久郡(軽井沢町・御代田町)
最安値22,000円〜
サービス県営・市営住宅返還手続き・原状回復お任せプラン
施設入居まるごとお任せプラン
終活相談
生前整理
お宝鑑定・買取
不動産無料鑑定
除菌・消臭
個人情報漏洩防止
ハウスクリーニング
乗用車・商用車の処分
特殊清掃
仏壇・神棚・庭内神祠供養
人形・思い出品供養
形見配送
お墓掃除・お墓参り代行
リフォーム
伐採
解体
空家管理・確認サービス
片付け・不用品処分
仏壇お引取り
見積もり費用無料
即日対応可能
遺品整理士在籍
定額パック有無なし
立ち合いなし対応あり
支払方法現金
受付時間年中無休
電話番号0120-161-191
予約方法電話・メール・FAX
住所群馬県佐波郡玉村町上之手1543-1
公式サイトhttps://www.ai-ihinseiri.net/

【サービスの特徴】

  • 遺品整理認定協会の優良事業所認定
  • 県営・市営住宅の返還手続きや原状回復を任せられる
  • 24時間受付対応しているためスピーディーな遺品整理が可能

アイ遺品整理は、遺品整理認定協会から優良事業所として認定されている業者です。法規制を守って遺品整理業務を真摯におこなっています。

提供しているサービスは21種類もあり、遺品整理だけでなく、関連業務についても一通り対応してもらえる便利なサービスラインナップとなっています。

特に県営・市営住宅に住んでいる場合は、障子の貼り換えや網戸の交換など退去時に必ず原状回復をしなければいけません。アイ遺品整理へ依頼をすることで、返還手続きや原状回復を全て任せられるため、手間が省けます。

また、電話やメール、FAXでの受付を年中無休で受け付けています。「なるべく早く遺品整理をしてほしい」と考えている方のニーズに沿ったサービスを提供しています。

アイ遺品整理の評判・口コミ

遺品整理業者を検討する際は、業者の評判を知るためにも口コミのチェックが大切です。評判や口コミはSNSやGoogleマップなど、インターネット上で調べられます。

周囲の方にアイ遺品整理を利用した経験がある人がいる場合は、直接感想を聞いてみても良いでしょう。

また、良い口コミと悪い口コミのどちらも参考にし、偏った意見に目を向けない総合的な判断も重要です。もし口コミが見つからない場合は業者に直接問い合わせをして、対応の仕方やサービスの内容を自分の耳と目で確かめてください。

良い評判・口コミ

義母の介護と子育てで家を離れられず、父の遺品整理に苦慮していました。 そんな時に介護関係者さんよりアイさんを紹介していただきました。

私に代わり大家さんとの返還確認をしていただき、敷金で全て終わらせていただき感謝です。 大家さんの自筆のサインが入った返還終了確認書と作業終了後の部屋の写真を送っていただき安心いたしました。アイさんで本当に良かったです。(一部略)

アイ遺品整理ホームページより引用

長年交流の途絶えていた兄が亡くなり、身内が私しかいないので兄の家に行ってみました。 ゴミ屋敷!それも臭い!!

困って市役所に相談したらアイ遺品整理を紹介されました。 私は臭くて室内には入れませんが、アイさんは果敢に入っていき写真で状況を教えてくれました。

 臭いもオゾン消臭器と業務用消臭剤の併用でほとんど気にならなくなりました。さすがです!

 追加料金も発生せず契約した料金で、契約時に伝えてくれた状況までしてもらえました。親戚で困っている家が有るので紹介します!(一部略)

アイ遺品整理ホームページより引用

認知症が強くなったので、母を介護施設に入れる事になり、防犯のために家財整理しました。

費用が気になったのですが段ボール1箱5000円だったので即決お願いしました。

防犯のための片付け方のコツも教えていただきまして今は空き家となった実家の管理までお願いしています。これからもよろしくお願いします。(一部略)

アイ遺品整理ホームページより引用

良い口コミまとめ

  • 実際に現場へ行かなくても代わりに大家との対応をしてくれた
  • 遺品が見つかる度に連絡をくれた
  • 作業終了後の部屋の写真も送ってくれて安心できた
  • 部屋に染みついていた臭いもオゾン消臭器と業務用消臭剤の併用で消してくれた
  • 追加料金も発生しなかった
  • 防犯対策を踏まえた片付けのコツを教えてくれた

アイ遺品整理は、細やかで丁寧な対応に関する評判が多かったです。また、部屋の消臭をしてもらったり、開かない金庫を鍵屋と連携して開錠したりしても、追加料金が発生しないとの口コミが見受けられました。

アイ遺品整理は提供しているサービス内容が幅広く、お客様目線の接客を心がけているため、現場で立ち会えない場合や部屋の状態が悪かったとしても安心して依頼できます。

悪い評判・口コミ

アイ遺品整理に関する悪い口コミは1件もありませんでした。問い合わせる際には、サービス内容をしっかり確認しましょう。

アイ遺品整理でできること

遺品整理

アイ遺品整理では、特殊清掃士が在籍しているため、遺品整理をする現場が汚れている状態であったとしても、短期間での原状回復が可能となっています。

また、遺族の方が遠方にいる場合は形見配送を活用すれば、現場に立ち会わずに形見を受け取ることもできるようになっています。

形見の量が多かったり大きかったりしても10tトラックで配送してもらえたり、楽器や精密機器などはパワーゲート付きのエアサスペンション車で配送してもらえるため、遠方かつ遺品の配送を希望する方にとっては助かるサービスとなっています。

生前整理

アイ遺品整理では、生前整理も提供しています。家の不用品の片付けや介護保険外の作業なども可能となっています。生前整理サービスを活用することで家財の整理ができるため、生前贈与を検討している場合は助けとなるでしょう。

アイ遺品整理の提携スタッフには、弁護士・税理士・行政書士・土地家屋調査士・宅地建物取引主任者など専門家がいるため、相続関連の相談もできます。

施設入居まるごとお任せプラン

アイ遺品整理は、施設入居まるごとお任せプランを提供しています。自宅から施設への荷物移動から、自宅に残した荷物の整理まで対応してもらえたり、入所する施設まで無料送迎してもらえるオプションもついています。

福祉専門員の方と入居する施設管理員の了承を得れば、分割支払いも可能です。お金に余裕がない方でも安心して利用できるプランといえるでしょう。

ゴミ屋敷の片付け

アイ遺品整理は、ゴミ屋敷にも対応可能です。ゴミ屋敷独特の匂いは、遺品整理士認定協会推薦の業務用消臭剤とイオン消臭機によって臭いを除去してもらえます。

また、アイ遺品整理にはハウスクリーニング士1級保有者が在籍しています。部屋の汚れが酷くて困っているという場合は相談してみましょう。

アイ遺品整理の料金プラン

アイ遺品整理の基本料金は以下のとおりです。

間取り金額
1R22,000円〜
1DK58,000円〜
2DK98,000円〜
3LDK168,000円〜

上記の表を確認すれば、間取りごとの料金を把握できます。

ただし、料金プランに含まれるオプションと、追加料金が発生するオプションがあるため、必ずしも上記表の通りの金額とならないことは理解しておきましょう。

料金プランに含まれるオプションと追加料金が発生するケースについては次で解説します。

料金プランに含まれるオプション

アイ遺品整理の料金プランには、以下の内容が含まれています。

  • 搬出
  • 簡易清掃
  • 車両・処分代金が含まれた物量/㎥

アイ遺品整理のサービス料金は、処分量によって大きく変動する可能性があります。また、料金プランに消費税や家電リサイクル料金は含まれていません。明確な料金が知りたい方は、一度問い合わせしてみてください。

追加料金が発生するケース

アイ遺品整理には、指定サイズのトラックに不用品の積み放題ができるプランが別で用意されています。積み放題プランは、以下の料金設定です。

トラックの種類料金
軽トラック38,000円
キャラバン53,000円
10tアームロール98,000円
4tトラック138,000円

また、下記の不用品をトラックに積んでほしい場合は、さらに追加料金が発生します。

  • 金庫
  • ピアノ
  • エレクトーン
  • テレビ
  • 冷蔵庫
  • エアコン
  • 洗濯機

上記はあくまで目安なため、実際に依頼をする場合は正確な料金を算出してもらってから、サービスの利用を検討してください。

アイ遺品整理の利用の流れ

アイ遺品整理のサービスを利用する流れをご紹介します。

  1. 電話、メール、FAXで問い合わせる

    まずは、電話またはメール、FAXで問い合わせましょう。事前にどんなサービスを受けたいのかを決定したうえで問い合わせると、スムーズに対応してもらえます。
  2. 現地で見積もりを取る

    アイ遺品整理に在籍している遺品整理士が自宅に訪問し、見積もりを取ります。もし、希望の作業がある場合や作業日に指定がある場合は、見積もり時点に伝えましょう。見積書は現場で作成してもらい手渡ししてもらうこととなります。
  3. 打ち合わせをする

    正式にアイ遺品整理へ依頼したら、打ち合わせがおこなわれます。打ち合わせでは、具体的なプランや金額を明記した契約書が渡されます。また、実際に作業してもらう日程も打ち合わせで決めることとなるため、事前に作業希望日を決めておきましょう。
  4. 実際に作業をする

    作業時では、以下の品物は必ず厳重に保管されるので安心して依頼できます。
    現金
    貴金属
    郵便物
    不動産権利書
    株券
    貯金通帳
    印鑑
    写真
    特別愛好品
    指定品
    また、遺品整理作業が完了したら、簡単な掃き掃除もしてくれます。
  5. 作業が完了する

    遺品整理作業が完了したら、作業の確認ができます。作業立ち合いができない場合は、写真での確認も可能です。
  6. 請求と支払いが完了する

    作業内容に問題がない場合は、作業終了確認時に現金で支払いとなります。

アイ遺品整理の問い合わせ方法

アイ遺品整理には、電話・メール・FAXの3種類の問い合わせ方法があります。それぞれの問い合わせ方法を確認し、依頼する場合は自分に合った方法で問い合わせましょう。

電話での問い合わせ

業者と話し合いしながら依頼をしたい場合や急ぎで対応してほしい場合は、電話で問い合わせるとよいでしょう。電話では業者と対話ができるため、事前に利用したいサービスや質問したい内容をメモしておくことをおすすめします。

<電話番号>
0120-161-191

<受付時間>
24時間/年中無休

メールでの問い合わせ

メールでの問い合わせは、アイ遺品整理の公式サイトへアクセスしてください。メールで問い合わせる場合は、以下の内容を入力したうえで送信する必要があります。

  • 氏名
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ項目
  • お問い合わせ内容

メールは、気軽に遺品整理の依頼をしたい場合におすすめです。

FAXでの問い合わせ

アイ遺品整理では、FAXで依頼する方法もあります。FAXで依頼する場合は、必ず以下の情報を記入してください。

  • 氏名
  • 遺品整理する住所
  • 連絡の取れる電話番号
  • お問い合わせ内容
  • 希望の電話番号

問い合わせをする際に、主にFAXを使用している人にとっては最適な方法といえるでしょう。

<FAX番号>
0270-75-4833

アイ遺品整理はこんな人におすすめ

アイ遺品整理の利用を検討している方の中で、以下の条件に当てはまる場合は特におすすめです。

遠方にある家の遺品整理をしたい人

アイ遺品整理は、遠方にある家の遺品整理をしたい人におすすめです。作業中に立ち会う必要がなく、作業の進捗状況や作業完了後の部屋の状況を事細かく教えてくれるためです。

また、形見がある場合は、追加料金を支払えば自宅に発送してもらえます。アイ遺品整理に依頼をすることで、わざわざ遺品整理をする現場まで行く手間が省けるでしょう。

遺品の買取をしてほしい人

アイ遺品整理では、遺品の買取もおこなってもらえます。家具・家電・宝飾品・美術品を無料で鑑定し、買い取ってもらうことが可能です。

わざわざお金を支払わずに遺品を処分したり、査定してもらう必要がないため、お得に遺品整理ができます。

ハウスクリーニングを利用したい人

アイ遺品整理では、ハウスクリーニング士1級保有者が在籍しているため、ハウスクリーニングを利用したい人におすすめです。

例えば「部屋の再利用を考えていて汚れや臭いを除去したい」と考えている方には、アイ遺品整理の除菌・消臭技術によって満足できるでしょう。

アイ遺品整理は、遺品整理に直接関係するサービスのみを提供しているわけではありません。部屋の清掃作業もできるため、幅広いお客様のニーズに応えられる業者だといえます。

ゴミ屋敷の片付けをしたい人

ゴミ部屋の片づけをしたい人にも、アイ遺品整理はおすすめです。アイ遺品整理は、粗大ゴミの処分やゴミ屋敷の片付けなどに対応しているためです。

ゴミ屋敷の片付けを自分一人でおこなうのは大変な作業です。ゴミ屋敷に悩んでいる方は、一度アイ遺品整理へ相談することを検討してください。

アイ遺品整理がおすすめではない人

アイ遺品整理にはおすすめできる人だけでなく、おすすめできない人がいるのも事実です。自身のニーズを叶えられる遺品整理業者へ依頼するためにも、アイ遺品整理がおすすめではない人がいることを理解しておきましょう。

女性スタッフに対応してもらいたい人

アイ遺品整理は、女性スタッフに対応してもらいたい人におすすめではありません。

アイ遺品整理が提供しているサービスは幅広いからこそ、男性中心でおこなう体力仕事なども多く、女性のみで対応してほしいなどといった要望には応えられない可能性があります。

対応スタッフにこだわりがあるという場合は、女性スタッフが中心で対応してもらえる遺品整理業者もあるため、複数の業者を比較・検討することをおすすめします。

追加料金が発生することを避けたい人

追加料金が発生することを避けたい人も、アイ遺品整理には不向きです。

提供サービスが多種多様であるからこそ、オプションも豊富にあります。なかには追加料金が発生するオプションもあるため、利用したいサービスは慎重に選ぶ必要があるということです。

アイ遺品整理で追加料金が発生するか気になる方は、一度見積もりをして判断することをおすすめします。

現金以外での支払いがしたい人

アイ遺品整理では現金以外での支払いは基本的に受け付けていないため、現金以外で支払いがしたい人には向いていません。

クレジットカードやPayPayなどの決済方法を用意している遺品整理業者もあります。現金以外で支払いたい人はほかの遺品整理業者への利用がおすすめです。

よくある質問

アイ遺品整理の公式ホームページに記載されているよくある質問の一部を紹介します。アイ遺品整理を依頼する際の判断材料にもなるため、ぜひ確認してください。

見積もりの所要時間はいつになる?

アイ遺品整理の見積もり所要時間は、大体30分です。見積もりにはあまり時間がかからないため、忙しい人でも合間の時間でアイ遺品整理への見積もり依頼ができます。

また、見積もりは無料でできるため、気になった方は問い合わせしてみるとよいでしょう。

どんな遺品でも対応してもらえるか?

故人の自宅にある物であれば、すべて対応可能と記載があります。金庫や植木、自転車等も対応してもらえます。ほかにも、大型家具の搬出や物置の撤去なども、経験豊富なスタッフが在籍しているので安心して対応を任せることができます。

対応してもらえる品物かどうか気になる場合は、アイ遺品整理に問い合わせをする際に聞いてみましょう。

作業当日に変更点があっても問題ないか?

作業当日に変更がある場合でも、担当スタッフへ伝えることで再度日程の調整をおこなってもらえます。

まずは日程変更がでないようスケジュールの調整をしておくことをおすすめしますが、急な予定が入る可能性は誰にでもあることなため、変更を希望する際は早めに相談しましょう。

遺品整理業者を利用するメリット・デメリット

ここからは遺品整理業者を利用するメリットとデメリットを見ていきましょう。遺品整理業者を始めて利用する人は、参考にしてください。

メリット

まずはメリットから紹介します。

心身の負担を軽減できる

遺族が自分で遺品整理をおこなうと、精神的、体力的に大きな負担となります。遺品整理業者は遺品の専門家なので、ストレスを軽減するサポートをしてくれることがメリットです。

遺品の仕分けをおこなってもらえる

遺品整理業者は、すべての遺品を丁寧にチェックし、適切に仕分けてくれます。また、失くしたものを探してほしい、整理してほしいなどの依頼も可能です。大切な思い出の写真や貴重な物を見つけたい場合などに便利です。

遺品に関する知識が豊富

遺品整理をおこなう際、どのアイテムを処分して良いのか、供養が必要かどうかなど、さまざまな疑問が生じることがあります。遺品整理業者に相談すれば、そのような質問に回答してくれます。遺品整理士が所属している業者であれば、法的な面も安心でしょう。

不用品の処分をおこなってもらえる

遺品整理業者は、保管の必要がない遺品を回収し、適切に処分やリサイクルをおこないます。自治体のゴミ収集や粗大ゴミ回収サービスを利用すると、手間と時間がかかることがあります。そのようなとき遺品整理業者に依頼すれば、遺品の整理から不要なアイテムの処分まで一貫して任せることができるため、非常に便利です。

デメリット

次にデメリットを解説します。デメリットを知っておくことで、依頼時の不安が減ります。

料金が安いわけではない

遺品整理業者は専門的なサービスを提供するため、それなりの費用がかかります。しかし、その費用は遺族の手間や時間を大幅に節約するための必要な出費と考えることができます。そのため、コストパフォーマンスは必ずしも悪いとは言えません。サービスを利用する前に見積もりを取り、料金を確認することが重要です。

業者選びが難しい

遺品整理業者は全国に数多く存在しますが、全ての業者が高品質なサービスを提供しているわけではありません。不親切な業者や違法な行為をおこなう業者も存在するため、業者選びは慎重におこなう必要があります。適切な業者を選ぶことで、トラブルを避けることができます。

業者選びに失敗しないためにできること

良い遺品整理業者を選ぶためには、次のポイントに注意して業者選びを進めましょう。

相見積もりをしよう

「相見積もり」とは、複数の業者から見積もりを取り、それらを比較することです。これにより、料金だけでなく、サービス内容やスタッフの対応も評価できます。時間が限られている場合は、一括見積もりサイトを利用すると良いでしょう。

口コミや公式ウェブサイトを確認しましょう

業者のサービス内容や対応を理解するために、口コミや公式ウェブサイトを確認しましょう。口コミはGoogleマップ、SNS、業者検索サイトなどで見つけることができます。公式ウェブサイトでは、サービスの詳細、料金形態、業者の所在地、連絡先、資格情報などを確認できます。

追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう

遺品整理業者のサービスを利用する際、見積もり金額以上の請求やキャンセル料が発生する可能性があります。そのため、契約前にこれらの費用について確認することが重要です。また、見積もり時に希望するサービスの詳細を話し合い、追加料金が発生しないことを書面で確認しておくことも大切です。

まとめ

今回は、遺品整理業者「アイ遺品整理」のサービス内容や評判についてご紹介しました。

アイ遺品整理には悪い評判が見受けられず「防犯対策を踏まえた片付けのコツを教えてくれた」「部屋の臭いもなくなった」など良い評判が多かったです。

アイ遺品整理は21種類のサービスを提供しているため、依頼を検討している場合は認識の齟齬が発生しないように自分の要望を明確に伝えましょう。

また、アイ遺品整理以外にも、遺品整理業者はあります。各業者それぞれ提供しているサービス内容が異なり、特徴も異なります。

遺品整理業者を選ぶ場合は「自分が希望するサービス内容を提供しているのか」「どんな料金プランなのか」など確認するポイントが多くあります。

自分に合った遺品整理業者を選ぶために、複数の業者で見積もりを取ったうえで業者選びをしましょう。

本記事で紹介したアイ遺品整理のサービス内容や評判なども参考にしていただき、自分に合った遺品整理業者選びをしてください。

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